1991 gegründet zählt TravelWorks (eine Marke der Travelplus Group GmbH) seit Jahren zu den führenden Veranstaltern von Auslandsaufenthalten, die Reisen und Arbeiten bzw. Lernen kombinieren. Mit Mitarbeitern, die selbst mehrere Jahre im Ausland gereist sind und gearbeitet haben und einer breit gefächerten Auswahl an Zielländern und Programmen möchten wir möglichst viele Menschen mit anderen Kulturen in Kontakt bringen.

Unsere Programmpalette reicht von Sprachreisen und Auslandspraktika, Work and Travel, Freiwilligenarbeit und Au Pair bis hin zu High School und Sprachferien im Ausland. Dabei stehen über 30 Zielländer zur Auswahl. Mehr als 135.000 Programmteilnehmern haben wir in den letzten 35 Jahren dabei geholfen, den Traum vom Auslandsaufenthalt wahr werden zu lassen.

Wenn Du vor Auslandsbegeisterung glühst, bist du bei uns im Team genau richtig!

Wir suchen

Du liebst es, Menschen für neue Erfahrungen zu begeistern – und machst aus Interessent:innen überzeugte Kund:innen? Du kannst gut zuhören, berätst auf Augenhöhe und hast gleichzeitig Spaß daran, Ziele zu erreichen? Dann könnte TravelWorks genau der richtige Ort für dich sein.
Bei uns verkaufst du nicht „irgendwas“ – du berätst individuell, findest das bestmögliche Programm-Match und begleitest Kund:innen sicher bis zur Buchung. Vertrauensaufbau ist dabei kein „Nice-to-have“, sondern der Kern deiner Arbeit.

Deine Mission
Du übernimmst eine zentrale Rolle im Sales-Prozess: vom ersten Kontakt über die persönliche Beratung bis hin zur Vertragsabwicklung und der Übergabe an unser Service-Team. Du baust Beziehungen auf, schaffst Klarheit und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich gut aufgehoben fühlen – und am Ende auch verbindlich buchen.

Deine Aufgaben

  • Du qualifizierst Leads und identifizierst echte Opportunities.
  • Du führst persönliche, bedarfsorientierte Beratungen (telefonisch / digital) und überzeugst durch Expertise.
  • Du empfiehlst Programme, die wirklich passen, und erklärst Mehrwert & Unterschiede klar und empathisch.
  • Du koordinierst Verfügbarkeiten mit unseren Partnern im Ausland.
  • Du erstellst und versendest Verträge und begleitest den Prozess aktiv bis zum Abschluss
  • Du fasst konsequent nach, klärst offene Fragen und bringst Deals ins Ziel.
  • Nach Vertragsabschluss sorgst du für eine saubere Übergabe an das Service-Team (und unterstützt beim Onboarding, wenn nötig).
  • Du behältst deine Sales-Performance im Blick und arbeitest strukturiert auf Ziele hin.
  • Du erkennst Optimierungspotenziale, z. B. durch Daten-Reviews oder Prozessideen.

Dein Profil

  • Du trittst professionell, überzeugend und sympathisch auf.
  • Du hörst aktiv zu, erkennst Bedürfnisse schnell und baust Vertrauen über klare Kommunikation auf.
  • Du kennst den Unterschied zwischen „nett beraten“ und zielgerichtet zum Abschluss führen.
  • Du arbeitest strukturiert, priorisierst gut und bleibst im Follow-Up verbindlich dran.
  • Du bist ergebnisorientiert: Ziele motivieren dich, und du willst sie erreichen (oder besser nochübertreffen).
  • Du kombinierst Sales-Drive mit echter Beratungsqualität: überzeugend, aber nie „pushy“.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch (Wort & Schrift) und sprichst Englisch fließend.

Dein Background & Deine Erfahrung

  • Idealerweise bringst du 2–3 Jahre Erfahrung im Sales oder Customer Service mit.
  • Pluspunkte sind eigene Auslands-/Programm-Erfahrung, Destination-Know-how oder ein starker Bezug zu unseren Angeboten.
  • Ein Studium oder eine Ausbildung in BWL, Kommunikation oder Sales ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist uns, wie du arbeitest.

Was erwartet dich bei TravelWorks?

  • Ein Job mit echtem Impact: Du hilfst Jugendlichen, prägende Auslandsaufenthalte zu realisieren.
  • Eine Rolle, in der Beratung und Sales zusammengehören – mit viel Vertrauen, Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
  • Ein Team, das zusammenarbeitet (Sales & Service Hand in Hand) und klare Prozesse schätzt.
  • Die Chance, Performance transparent zu messen und Dinge wirklich besser zu machen.

Das bieten wir

  • Ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem auslandsbegeisterten Team (knapp 20 Kolleg:innen) – am Standort Münster.
  • Flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Option und 30 Tage Urlaub.
  • Flache Hierarchien und eine offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
  • Strukturierte Einarbeitung in unsere Themenwelt plus Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ein internationales Umfeld durch unser Partnernetzwerk im Ausland.
  • Ein modernes Büro am Münsteraner Hafen, das du easy mit Fahrrad oder ÖPNV erreichst.
  • Regelmäßige Teamevents, kostenlose Getränke und ein familiäres Miteinander.
  • Zwei Ehrenamtstage pro Jahr für dein gesellschaftliches Engagement.
  • Mitarbeiterrabatt auf all unsere Reiseprogramme.

Ansprechpartner

Frau Sonja-Anina Trefzger
Tel : 0251-98209-336

Zu mehr Infos und zur Bewerbung geht es hier entlang: https://t.gohiring.com/h/0096544da8ea6c351d69dad230cc89148c853aa3500c522fbe99e76b5b7b1ce0