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* Weiterentwickeln des Markterfolges in der verantworteten Region * Planung und Umsetzung der regionalen Vertriebsstrategie * Verantwortung für das Erreichen der Ziele im Vertriebsgebiet mit entsprechender Umsatz- und Ergebnisverantwortung * Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams sowie Entwicklung der Mitarbeitenden * Betreuen von Schlüsselkunden in der Region * Marktbeobachtung und -analyse

»Hoe gaat het met je?«, How are you?« Willkommen in Emmerich! Ob in Niederländisch oder Englisch: In dieser ebenso anspruchsvollen wie vielseitigen Position dreht sich alles um die Ansprache und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Aftersales-Bereich - national wie international. Zuverlässig managst du in unserem sympathischen Team von A bis Z die Abwicklung von Garantie- und Reparaturaufträgen - vom Auftragseingang bis zur Angebotserstellung. Hierfür übernimmst du die komplette Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden und Distributoren weltweit - und zwar vor allem in niederländischer und englischer Sprache, Außerdem weißt du längst, was es braucht, um Neukunden zu begeistern und frische Umsätze zu generieren. Schließlich bist du erfahren im Vertrieb und somit mit allen Wassern gewaschen. Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen? Telefonische Kundenansprache? Genau dein Ding! So bleibst du vom Erstkontakt bis zum Erstauftrag am Ball und hebst mit deiner Fragetechnik und deinem Verhandlungsgeschick sogar Cross-Selling-Potenziale. Nicht zuletzt kümmerst du dich mit viel Feingefühl um Reklamationen und erfasst/pflegst gewissenhaft die Kundenstammdaten im ERP-System.

Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden rund um Fliesen, Baustoffe, Werkzeuge & Zubehör Angebots- und Auftragsbearbeitung Koordination, Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen Teilnahme an Produktpräsentationen, Neuheitenvorstellungen und Messebesuchen

Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Manager und Projektmanagement von Anfrage bis Abnahme Prüfung und Gestaltung von Lasten- und Pflichtenheften Kalkulation von Baugruppen und Gesamtanlagen Erstellung von Maschinen- und Anlagenangeboten Projektabwicklung von Anfrage bis Auftragserteilung Interne Abstimmung und Koordination mit Fachabteilungen Kompetenter und technisch versierter Ansprechpartner für unsere Kunden

* Aktive Betreuung und Entwicklung eines eigenen Kundenstamms (Verarbeiter, Architekten, Planer, Bauherren, Gutachter) * Kundenberatung und Betreuung hinsichtlich Produkteinsatz und -anwendung * Ausbau Ihres Vertriebsgebiets durch gezielte Neukundenansprache und Marktbeobachtung * Umsetzung der Vertriebskonzepte und enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen (Anwendungstechnik, Marketing, Produktmanagement) * Schrittweise Übernahme strategischer Aufgaben der Regionalvertriebsleitung o Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Koordination des regionalen Vertriebsteams o Teilnahme und Vorbereitung an regionalen Vertriebsmeetings o Mitwirkung bei der Gebiets- und Kundenstrukturplanung o Übernahme erster Verantwortung für Umsatz- und Ergebnisentwicklung der Region * Perspektivisch: vollständige Übernahme der Regionalvertriebsleitung nach einer strukturierten Übergangsphase

Als kompetenter Kollege (m/w/d) unterstützen Sie die Account Manager bei ihren Aufgaben im Rahmen der Betreuung ihrer Kunden Erstellung von Kalkulationen sowie Angeboten und deren Nachverfolgung Auftragsverfolgung Internes Reporting (vorwiegend CRM) Operative Abwicklung von Anfragen und Bestellungen Gelegentliche Dienstreisen in Deutschland und nach Österreich

Kalkulation: Als technischer Kalkulator bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der Kalkulation und Angebotserstellung. Deine Expertise trägt maßgeblich zur Effizienz und Qualität unserer Angebote bei. Angebotsprüfung und -erstellung: Du nimmst eine zentrale Rolle in der Prüfung und Beurteilung von Ausschreibungsunterlagen, Leistungsverzeichnissen und Angeboten von Nachunternehmern ein. Auf Basis dieser Dokumente erstellst Du präzise und wettbewerbsfähige Pauschalangebote. Zusammenarbeit mit dem Projektteam: Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, insbesondere während der Kalkulationsphase. Auch bei der Übergabe und in der Ausführungsphase bist Du ein wichtiger Ansprechpartner und gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss. Lieferdaten und Vergabeverhandlungen: Du bist zuständig für das Einholen von Lieferdatenangeboten, deren Prüfung und Auswertung. Zudem unterstützt Du aktiv bei Vergabeverhandlungen und stellst sicher, dass wir stets die besten Konditionen erhalten.

1. Schwerpunkt Touren- und Gebietsplanung (ca. 50 %) Eigenständige Planung und Steuerung von Touren und Vertriebsgebieten für unseren Außendienst Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen zur Effizienzsteigerung im Außendienst Erstellung regelmäßiger Reports und Dashboards zu Besuchsfrequenzen, Gebietsperformance und Potenzialanalysen Mitwirkung bei der strategischen Weiterentwicklung der Tourenplanung (z. B. durch Optimierungstools, Standardisierung, Automatisierung) Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen 2. Unterstützung im Category Management (ca. 50  %) Mitarbeit bei der Sortimentsanalyse und -steuerung in enger Abstimmung mit den Category ManagerInnen Unterstützung bei Handelsprojekten, z. B. bei der Vorbereitung von Markt- und Wettbewerbsanalysen und Platzierungsstrategien Koordination von Projektschritten, Aufbereitung von Präsentationen und Betreuung von internen sowie externen Ansprechpartnern Pflege und Weiterentwicklung von produktbezogenen Planungs- und Analysevorlagen

Als Vertriebsexperte (m/w/d) für die Region Berlin/ Brandenburg gewinnen und begeistern Sie neue sowie bestehende Kunden, auch durch eine entsprechende technische Beratung zu spezifischen Verarbeitungssituationen und Bauobjekten Sie betreuen unterschiedliche Baustofffachhandelsstandorte sowie Fliesenfachhändler und beraten verarbeitende Unternehmen aus dem Bereich Fliesen- und Natursteinverlegung Die Definition der Schwerpunkte der Marktbearbeitung innerhalb Ihres Gebietes und die Definition der Fokuskunden liegt in Ihrem Aufgabengebiet Sie erfassen stetig die Potentiale ihrer Bestands- und Neukunden und arbeiten kontinuierlich an deren Ausschöpfung Durch die zielgerichtete Entwicklung und Umsetzung strategischer Initiativen zur Kundenentwicklung gestalten Sie eine zukunftsorientierte Ausrichtung unseres Vertriebs und beschleunigen das Wachstum unserer Geschäftspartner

Aktive und serviceorientierte Betreuung von Kunden Kassentätigkeit und Kassenabrechnung Entgegennahme und Bearbeitung der Warenlieferungen Unterstützung bei der Warenpräsentation und Gestaltung der Filialoptik Bearbeitung von Vorbestellungen Durchführung von Sortimentsinventuren Mithilfe bei Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen/Events im Shop