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In der kaufmännischen Auftragsabwicklung sorgen Sie für die reibungslose und durchgängige kommerzielle Bearbeitung internationaler Kund:innen- sowie Intercompany-Aufträgen, von der Annahme bis zur Lieferung und Abrechnung. Selbstständige kaufmännische Bearbeitung von Kund:innenaufträgen in SAP Modulen SD / PS Bestellprüfung (auch Verträge) und Auftragserfassung Erstellung aller lieferrelevanten Dokumente sowie Verrechnung Ursprungsprüfung Einholen von Exportvoraussetzungen (Dual Use, Export Compliance) Regelmäßige Überprüfung des Auftragspolsters und Dokumentation Klärung von Steuerfragen im Zusammenhang mit der Auftragsbearbeitung Änderungsmanagement Umsetzung von Vertragsbedingungen im Falle von Abweichungen Enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung, technischen Abwicklung sowie den AVL Affiliates bzw. externen Vertretungen und Banken

Allrounder im kaufmännischen Bereich Bestellwesen, Warenwirtschaft und Rechnungsstellung Pflegen unseres CRM-Systems Unterstützung des After-Sales (Garantieverlängerungen, Servicetermine u. v. m) Kundenempfang, Telefonzentrale und Korrespondenz Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen

Sie verantworten die Akquise geeigneter Neu- und Bestandsobjekte in der Region Nordrhein-Westfalen und berichten Ihre Ergebnisse und Erfolge direkt an die Regionalleitung. Sie begleiten in Abstimmung mit der Expansionsleitung Deutschland den kompletten Prozess zur Gewinnung neuer Standorte, von der Standortsuche bis zum Mietvertrag. Sie stehen im stetigen Austausch mit unseren zentralen Fachabteilungen. Entscheidungsvorlagen erstellen Sie anhand von Standort-, Wettbewerbs- und Wirtschaftlichkeitsanalysen sowie Ihrer Expertise.

Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und machst somit unsere Kundenkontakte wertvoll. Du kümmerst dich um alle Anliegen unserer Kunden von Fragen zum Tarif, über Tarifwechsel bis zu Fragen zur Rechnung oder auch Beschwerden. Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Aber wie würde das genau aussehen? Kunden begeistern und beraten: Du begeisterst unsere Kunden durch erstklassigen Service und aktiven Vertrieb über sämtliche Kommunikationswege hinweg (persönlich, telefonisch und digital). Du über-nimmst die umfassende und fallabschließende Prozessbearbeitung auch im CRM-System und den Abrechnungssystemen. Die Übernahme von Sonderaufgaben und die Mitwirkung bei Projekten runden dein Aufgabengebiet ab.

Du hältst gern viele Bälle in der Luft? Mit deiner umsichtigen Arbeitsweise übernimmst du in diesem Job die komplette Angebotsprojektleitung und stellst damit die qualitativ hochwertige und zeitgerechte Bearbeitung von Angeboten im Rahmen von (DACH-) Ausschreibungsverfahren sicher. Eigenverantwortlich klärst du mit unseren nationalen und internationalen Kunden die technischen und kommerziellen Anforderungen und holst dir dazu den Input deiner technischen und kaufmännischen Kolleg:innen aus dem Vertriebs- und Projektmanagementteam ein. Unter Abschätzung aller Risiken erarbeitest du ein optimales Angebot, stellst den internen Genehmigungsprozess sicher und präsentierst das Angebot dem Kunden. Du hast all unsere internen KPI's (z. B. Projektmargen, Cashflow, Sicherheits- und Kreditinstrumente, Versicherungen, Vertragsrisiken) im Blick und optimierst diese. Verträge zu prüfen und zu verhandeln sowie Änderungswünsche umzusetzen sind Herausforderungen, denen du dich gern stellst. Du übergibst das Projekt nach erfolgreichem Abschluss an deine Kollegen, die sich um die Umsetzung des Projekts kümmern.

Wenn Sie ein Unternehmen suchen, bei dem Verkaufen Spaß macht, * dass Wert auf Nachhaltigkeit legt, * Sie einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz suchen, * Sie aktiv unsere gemeinsame Zukunft gestalten wollen, * Wir bieten Ihnen branchenübliche Vergütung und Urlaubsregelung sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen

Identifikation von Zielbranchen und Zielkunden für Neuprodukte durch gezielte Aktivitäten Kontaktaufbau zu Leitkunden Analyse von Kundenanforderungen und deren Bewertung in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement Du definierst Vertriebsstrategien und arbeitest mit der Abteilung Marketing bei der Planung und Umsetzung internationaler Vermarktungsaktivitäten eng zusammen Teilnahme und Organisation von Produktvorstellungen, Workshops und Webinaren Durchführung technischer Produktschulungen für unsere Mitarbeiter und Kunden Unterstützung des Vertriebs durch Expertenwissen

Eigenständige Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung bei definierten Bestandskunden Verantwortung für die Erfüllung von Auftragseingangs-, Umsatz- und Profitabilitätszielen mit den IT-Leistungen unseres Portfolios (Beratung, Managed IT-Services und Lösungen) Durchgängige Verantwortung von der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung bis hin zum Vertragsabschluss Aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Serviceportfolios

Prozessbearbeitung: Du bist für die umfassende fallabschließende Prozessbearbeitung im CRM-System und den Abrechnungssystemen verantwortlich.

Erstellung von Angebotskalkulationen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen Begleitung des Produktentstehungsprozesses bis zur Beauftragung durch den Kunden Beratung der an der Produktentwicklung beteiligten Schnittstellen und Unterstützung bei Kostengesprächen mit Kunden und Lieferanten Ausbau und Weiterentwicklung der Kalkulationsstandards in Zusammenarbeit mit Finanzen, Einkauf und Produktion Kostenbewertung von Wettbewerbsprodukten Initiierung von projektübergreifenden Kostensenkungsvorschlägen und Teilnahme an PLCM (Product Life Cycle Management) Workshops