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Operative Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer nationalen und internationalen Key Accounts Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Handelspartner Umsatzverantwortung für definierte Schlüsselkunden und aktive Umsetzung von Verkaufsstrategien Planung und Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Verkaufsaktionen vor Ort sowie digital Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zur optimalen Platzierung unserer Sortimente Analyse von Verkaufszahlen, Markttrends und Kundenpotenzialen zur Weiterentwicklung der Accounts Unterstützung und Weiterentwicklung unserer Online-Vertriebsstrategie gemeinsam mit unseren Handelspartnern

Vertrieb von Dynafit und Pomoca Produkten (Sommer und Winter) Neukundengewinnung und -Beratung Auf- und Ausbau intensiver Kundenbeziehungen mit Blick auf unsere Verkaufsstrategien und Umsatzziele Durchführung von Produktschulungen für unsere Kunden Teilnahme an Events und Messen Marktbeobachtung/Wettbewerbsanalyse

* Verantwortung für strategisch relevante OEM-Kunden im Segment Commercial Vehicles auf nationaler und internationaler Ebene * Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen vom Komponentenlieferanten hin zum strategischen Entwicklungspartner * Identifikation und Erschließung neuer Markt- und Produktfelder im Kontext der Transformation der Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie * Kommerzielle Steuerung komplexer Module, Baugruppen und Systeme sowie deren technisch fundierte Positionierung beim Kunden * Führung anspruchsvoller Angebots-, Preis- und Vertragsverhandlungen mit OEM-Kunden auf Senior-Level * Projektleitung in der Akquisephase inklusive Steuerung interdisziplinärer Teams aus Entwicklung, Qualität, Einkauf und weiteren Schnittstellen

Strukturierung und Begleitung von Finanzierungen für Yachten, Privatflugzeuge, Sportwagen und weitere hochwertige Vermögenswerte Betreuung und Ausbau eines bestehenden Netzwerks vermögender Privatkunden Analyse wirtschaftlicher Verhältnisse und Durchführung anspruchsvoller Bonitätsprüfungen Erstellung und Präsentation individueller Finanzierungskonzepte Verhandlung mit Kunden, Händlern, Maklern, Herstellern und weiteren Geschäftspartnern im internationalen Umfeld Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Kreditprozesses bis zur Auszahlung Teilnahme an internationalen Fachmessen, Branchenveranstaltungen und Networking-Events Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und kontinuierlicher Ausbau des Persönlichen Netzwerks Beobachtung von Markttrends im Bereich Luxusgüter, Aviation, Yachting und High-Net-Worth-Individuals (HNWI)

Du betreust gemeinsam mit zwei engagierten Kollegen einen festen Kundenkreis und übernimmst dabei die telefonische administrativ-kaufmännische Kundenbetreuung. Dazu gehören die technische Beratung sowie die Unterstützung bei der Auswahl passender Produkte aus unserem Portfolio. Du kalkulierst Preise, erstellst Angebote und verfolgst diese aktiv nach. Außerdem legst du Aufträge eigenständig an und sorgst für eine termingerechte Auftragsabwicklung. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen, kümmerst dich um Reklamationen und erstellst Rechnungen. In enger Zusammenarbeit mit Service und Außendienst unterstützt du zudem Kundenprojekte. Darüber hinaus führst du Verhandlungen mit Lieferanten und bestellst direkt bei ihnen.

Als Project Account Manager sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Projektgeschäft und gestalten partnerschaftliche Beziehungen aktiv mit. Sie verantworten den gezielten Ausbau und die nachhaltige Pflege von Kunden- und Interessentenbeziehungen bei Sonderprojekten - in enger Zusammenarbeit mit den binder Sales Offices (BSOs) und den Key Account Managern der Firmengruppe. Die Unterstützung bei der Realisierung von Projekten für die Firmengruppe fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich. Sie erstellen und pflegen Angebote und Kalkulationen. Die strukturierte Nachverfolgung von externen und internen Kundenvorgängen rundet Ihr Aufgabengebiet ab.

Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für einen definierten Kundenstamm Angebotserstellung und Nachverfolgung Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail Kundenorientierte und abgestimmte Zusammenarbeit mit dem Außendienst Aktive Kommunikation mit allen Niederlassungen, Abteilungen sowie Lieferanten und Dienstleistern Erstellung von Dokumentationen im Rahmen der Auftragsbearbeitung

Professionelle Kundenberatung und -betreuung des Verkaufsgebietes Technische Beratung bei Aufzugsprojekten und Aufzugsauslegungen Verantwortung für Offerten und Verträge bei Neuanlagen und Modernisierungen Umsatzverantwortung im zugeteilten Verkaufsgebiet Akquisition von Neukunden und Ausbau der Kundenbindung Teilnahme an Messen, Tagungen und Schulungen Konsequente Nutzung und Pflege des »CRM«

Teilnahme an Schulungen von erfahrenen Mitarbeiter*innen und Manager*innen aus dem Consulting, Vertrieb sowie der Entwicklung Kennenlernen der P&I LogaHR-Plattform sowie des gesamten Geschäftsmodells in der P&I Academy in Wiesbaden (Deutschland) Übernahme vertriebsunterstützender Aufgaben wie beispielsweise die Kaltakquise, Kundenbefragungen oder die Mitarbeit an unserem Jahreswechsel-Release Learning on the Job

In dieser Rolle sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Service, Vertrieb sowie Technik und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit, Servicequalität und zum nachhaltigen Ausbau unseres Servicegeschäfts. Sie übernehmen dabei ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenpaket: Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen aus dem In- und Ausland Erstellung von Service-, Wartungs- und Reparaturangeboten sowie Bearbeitung von Ausschreibungen Organisation, Koordination und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen (national & international) Betreuung von Reklamationen und Beschwerden gemäß unseren Qualitätsprozessen Technische Schadensbeurteilung, Erstellung von Schadensberichten und Ableitung von Korrekturmaßnahmen Serviceorientierte Kommunikation bei technischen Fragestellungen (telefonisch & schriftlich) Enge Betreuung definierter Key-Kunden sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung Enge Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst unter Einhaltung interner Prozesse Unterstützung bei Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen im Serviceumfeld