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Du übernimmst die Verantwortung für deinen eigenen Store und leitest ein motiviertes Team von Verkäufer:innen Du kommunizierst auf Augenhöhe mit deinem Team und sorgst dafür, dass ihr alle gemeinsam an einem Strang zieht Du stehst in regelmäßigem Austausch mit dem Regional Manager:in, um Kennzahlen zu analysieren, geeignete Maßnahmen zu planen und neue Ideen zu entwickeln Verkaufsberatung und Auftragsabwicklung beherrschst du im Schlaf Dich in die Bedürfnisse der Kunden hineinzuversetzen, ist für dich kein Albtraum, sondern eine Selbstverständlichkeit

Du begrüßt Kund:innen freundlich, schaffst eine angenehme Beratungsatmosphäre und führst individuelle Beratungsgespräche zum Thema Schlafqualität Du hörst aktiv zu und findest passende Lösungen auf Basis unserer Produktwelt Du unterstützt bei der Auftragsabwicklung und im After-Sales-Prozess Du sorgst für ein optimales Kundenerlebnis im Store und trägst gemeinsam mit dem Team zu einem gepflegten und einladenden Store-Auftritt bei

Du stehst gerne auf, weil du Kunden bei Fragen oder Anliegen betreuen möchtest Dem Kunden per Telefon, Email oder Chat zur Verfügung zu stehen, ist kein Albtraum für dich Kunden über Liefertermine oder Produkteigenschaften zu informieren und sie bei Herausforderungen zu unterstützen (nach abgeschlossenem Onboarding), kannst du im Schlaf Die Schnittstelle zwischen Fachabteilung und dem Kunden zu sein, findest du traumhaft In Team zu arbeiten ist in dir drin, wie das Zähneputzen nach dem Aufstehen

* Sie sind Relationship-Manager:in für unsere Firmenkund:innen im Zielsegment KMU und Corporates * Sie sind zuständig für alle Finanzierungsfragen sowie das Passiv- und Dienstleistungsgeschäft * Sie gewinnen auf kreative Art Neukund:innen, gerne auch mit Hilfe unserer erprobten Akquisitionsstrategien * Durch Erkennen von Cross-Selling-Potentialen forcieren Sie den Verkauf * Im Sinne einer individuellen Begleitung haben Sie die wirtschaftliche Situation von Neu- und Bestandskund:innen im Auge * Sie repräsentieren die Oberbank nach außen, pflegen aktiv Ihr Netzwerk und beobachten laufend den regionalen Markt

Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. Onboarding & Schulungen: Du führst neue Kunden in unsere Software zur digitalen Straßenzustandserfassung ein und hältst praxisnahe Schulungen Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du beobachtest KPIs und Nutzungsverhalten, leitest Handlungsempfehlungen ab und entwickelst Strategien, um Kundenzufriedenheit und Produktivität zu steigern Proaktives Kundenmanagement: Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und bietest proaktiv Lösungen an, um die Kundenbindung zu stärken Cross- & Up-Selling: Im Kundenkontakt erkennst du Chancen, um weitere Lösungen von EDGITAL anzubieten und so die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern Schnittstelle zum Produktteam: Du erfasst und priorisierst das Kundenfeedback strukturiert, um neue oder geänderte Produktanforderungen an das Produktteam weiterzugeben

Ob Luxus- oder Funktionsmatratze: In deiner neuen Position berätst du unterschiedlichste Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest für jedes Budget geeignete Produkte aus unserem Sortiment. Durch deine offene und freundliche Ausstrahlung ziehst du Interessenten in deinen Bann, verwandelst sie in glückliche Kunden und übernimmst souverän alle mit dem Verkauf verbundenen Kassentätigkeiten. In diesem Rahmen bestellst du nicht nur Nachschub für deine Filiale, sondern wickelst auch Kundenaufträge ab, kontrollierst den Wareneingang auf Vollständigkeit und lagerst eingehende Lieferungen ein. Darüber hinaus bringst du dich auch in das Gesamtbild unserer Filiale ein: Du setzt Gestaltungsvorgaben der Zentrale um und setzt unsere Produkte ansprechend in Szene.

Unsere Produkte sind einfach unschlagbar - davon sind Sie überzeugt und davon überzeugen Sie auch in der Akquise und Bestandskundenbetreuung. Dabei stellen Sie durch Ihre technisch fundierte Beratung sowie Ihr verbindliches Auftreten eine hohe Zufriedenheit der Kunden sicher. Mit spürbarer Begeisterung vermarkten Sie unser gesamtes Lieferprogramm. Dafür kennen Sie den Markt sowie die Zielgruppen genau und sind immer auf dem aktuellen Stand. Neu- und Bestandskunden stehen Sie mit technischem Wissen und im Besonderen zu unseren Produkten fachkundig zur Seite. Ihr direkter Draht zu unseren Auftraggebern und Ihre Kompetenz sichern langfristige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.

Aktive Marktbearbeitung und Marktanalyse zur Identifizierung von Potenzialen und Chancen im Betreuungsgebiet Leipzig, mit Wittenberg und Naumburg Entwickeln einer zielgerichteten Kundenstrategie für Ihr Vertriebsgebiet Selbstständiges Akquirieren im Bereich des SHK-Handwerks Aufbauen und Intensivieren persönlicher Kundenkontakte im Großhandel Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Innendienst Durchführen von Hausmessen, Verkaufsaktionen und Schulungen Teilnahme an regionalen und überregionalen Messen und Ausstellungen Eingeben und Pflegen aller Kunden- und auftragsbezogenen Daten in das CRM

Du bist mit Leidenschaft verantwortlich für die Leitung des Stores und bist gleichzeitig Botschafter der Marke Fliesenmax. Du bist für die gesamten Prozesse innerhalb des Stores verantwortlich. Du bist Ansprechpartner für die Zentrale sowie für Dein Team. Du handelst stets markt-, kunden- und umsatzorientiert und trägst somit zum Erreichen der Unternehmensziele bei. Du sorgst für eine hochqualifizierte Kundenberatung im gesamten Team.

Telefonischer Direktvertrieb im In- und Outbound Ermittlung von Finanzierungsbedarf Datenerfassung und -datenpflege Neukundengewinnung