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Du berätst Neukunden über unsere Dienstleistungen und Produkte im Immobilienbereich Du unterstützt und vertrittst die Teamleitung bei administrativen und disziplinären Tätigkeiten Du terminierst potenzielle Neukunden für unseren Außendienst Du sprichst aktiv und überzeugend Neukunden an Du pflegst aktiv deine Kundenbeziehungen Du pflegst engen Kontakt zu deinem Außendienst

Technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Werkstoffen, Prozessen, Fertigungsmöglichkeiten und Produktdesign Durchführung von Machbarkeitsprüfungen, Kalkulation und Angebotserstellung Entwicklung kundenspezifischer Komponentenlösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen (Engineering, Produktion, Labor) Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen in den Zielmärkten Schmuck, Medizintechnik und industriellen Anwendungen Identifikation neuer Marktpotenziale und Geschäftsmöglichkeiten Erstellung von technischen Spezifikationen Betreuung des gesamten Sales-Prozesses - vom Erstkontakt über die technische Klärung bis zur Serienfreigabe Organisation und Teilnahme an Messen, Kundenterminen und technischen Workshops Beobachtung von Markt- und Produkttrends sowie Rückführung relevanter Informationen in die Organisation

Als Teil unseres Teams im Account Management für Großkunden übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du agierst als erste Ansprechperson, koordinierst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf hohem Serviceniveau betreut werden: Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden und betreust diese umfassend im Tagesgeschäft. Angebots- und Auftragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote und übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung - von der Anfrage bis zur Auslieferung. Kundenentwicklung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei. Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Key Account Management zusammen und trägst dazu bei, unsere strategischen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Onboarding neuer Kunden: Du begleitest neue Kunden von Beginn an und gewährleistest einen reibungslosen, strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess. Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen.

Techn. und kaufm. Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden Analyse von Kundenanforderungen & Bewertung techn. Spezifikationen Entwicklung von Lösungskonzepten gemeinsam mit unseren Fachabteilungen Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten Selbstständige Durchführung von Reinigungsversuchen Verhandlung und Begleitung von Projekten bis zur erfolgreichen Umsetzung Pflege & Dokumentation von Kunden-, Projekt- u. Angebotsdaten im ERP-System Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundenakquise Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen und Fachtagungen

Aktive Akquise und Betreuung von Geschäftskunden aus den Bereichen SHK-Fachbetriebe, Gewerbe, Industrie, Planungsbüros und Generalunternehmer Beratung zu unseren Lösungen im Bereich Wärmepumpen, Split- und Multisplit-Klimatechni k sowie VRF-Systemen Durchführung von Unternehmensvorstellungen und Produktpräsentationen zur Neukundengewinnung Technische Beratung, Planung, sowie anschließende Begleitung von Projekten Erstellung von Angeboten und eigenständige Vertragsverhandlungen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und systematische Marktentwicklung Teilnahme an Fachmessen, Branchenevents und Schulungen Enge Zusammenarbeit mit Technik, Innendienst, Projektmanagement und Marketing

Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden sowie Fachpartnern Beratung & Bestandsaufnahme beim Kunden vor Ort Ausarbeitung technischer Grundauslegungen Erstellung von Angeboten im Bereich Wärmepumpen Auftragserfassung, -verfolgung und -abwicklung im ERP-System Unterstützung der Montagepartner bei Projektvorbereitung, Kundenkorrespondenz und Dokumentation Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM Ansprechpartner/in für Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und technischen Grundinformationen

Identifikation und Erschließung neuer Marktpotenziale und Geschäftsmöglichkeiten Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen Vertrieb von puren-Produkten gemäß des Produktprogramms Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden, unter Anwendung unternehmenspolitischer Zielsetzungen und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung Kunden-Produkt-Analyse, Kundenbewertungen, Planung der Mengen und Umsätze Konditionsverhandlungen mit Kunden

Kundenservice: Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen und Anliegen der Kunden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung aller vertriebsrelevanten Daten im SAP- und CRM-System zur Gewährleistung einer reibungslosen Vertriebsarbeit Unterstützung des Sales Managers: Mithilfe bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Projekten, um den Sales Manager effektiv zu entlasten Erstellung von Berichten, Verträgen und Präsentationen: Anfertigung wichtiger Dokumente für den Sales Manager im Vorfeld von Vertriebsaktivitäten Teilnahme an Messen: Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen für die Neukundengewinnung sowie zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen Organisation von Kundenmeetings: Planung und Koordination von Meetings mit Kunden, einschließlich Terminvereinbarung und Vorbereitung notwendiger Unterlagen

Dass unsere Kunden zufrieden sind und hohe Qualität gewohnt sind, verdanken wir Ihnen: Sie pflegen persönliche Kundenbeziehungen und bauen neue auf. Zudem wissen Sie, wie Sie den spezifischen Kundenbedarf analysieren und passgenaue Lösungen präsentieren. Wir vertrauen Ihnen von Beginn an. Sie übernehmen die Produktverantwortung für den Bereich Plastics. Sie bewegen viel, in dem Sie adäquate Marktstrategien in direkter Kooperation mit unserem Geschäftsfeldleiter erarbeiten und den Absatzmarkt sowie die Wettbewerber beobachten. Damit schaffen Sie Transparenz und Systematik. Durch Ihren persönlichen Einsatz realisieren Sie die geplanten Umsatz- und Ertragsziele in Ihrem Absatzgebiet - das kommt an.

Sie arbeiten in der Abteilung »Warenwirtschaft« als Unterstützung unseres kaufmännischen Teams. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie eigenständig und im Team arbeiten. Kaufmännische Auftragsbearbeitung in unserem ERP-System Buchung von Wareneingängen und Lagerumbuchungen Datenpflege in unserem CRM- System Führung von Verkaufskorrespondenz Durchführung von Inventurarbeiten Lieferterminüberwachung