Top-Jobs by Jobware

Dein Job: Du machst unsere Recruitinglösungen im Markt erfolgreich Initiieren statt reagieren: Du identifizierst aktiv neue potenzielle Kunden und sprichst diese gezielt für unsere digitalen Recruiting-Lösungen an. Gespräche statt Skript: Du kontaktierst Entscheider überwiegend per Telefon, führst strukturierte Gespräche und erkennst den konkreten Bedarf. Entscheiden statt vertagen: Du entwickelst individuelle Angebote und steuerst den gesamten Vertriebsprozess bis zum Abschluss eigenverantwortlich. Behalten statt weiterreichen: Du baust dir Schritt für Schritt einen eigenen Kundenstamm auf und pflegst unser System mit allen relevanten Kundeninformationen als Grundlage für eine sorgfältige und nachhaltige Kundenbeziehung. Wachsen statt stagnieren: Mit zunehmender Kundenbasis verlagerst du deinen Fokus von der reinen Akquise hin zu Betreuung und Weiterentwicklung deiner Kundenbeziehungen.

- Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund um Bücher - Verkauf und Kassiertätigkeiten - Warenpräsentation und Regalpflege - Unterstützung bei Wareneingang

Sie unterstützen die Administration von Nutzungsverträgen und bearbeiten entsprechende kunden- und produktbezogene Anfragen In den IT-Systemen prüfen und pflegen Sie Nutzungsberechtigungen für Neu- und Bestandskunden und stellen eine vertragskonforme Umsetzung sicher Als verkaufsaktiver Innendienstmitarbeiter erstellen Sie selbstständig Preisinformationen, Angebote, Verkaufschancen und kommunizieren gerne und professionell zu allen vertragsrelevanten Kundenthemen Sie kümmern sich um Anfragen und Formalitäten im Rahmen des Kunden-Onboardings und sind Schnittstelle zu weiteren Fachabteilungen wie Compliance, Infosec, IT, Datenschutz Sie arbeiten in einem dynamischen Team und sorgen auch bei hoher Taktung für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Anfragen

Nach deiner Einarbeitung bist du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und übernimmst die Kommunikation sowie Abstimmung mit Unternehmen, Nutzern, Fachhändlern, Leasing- und Versicherungsgesellschaften Du bist ein kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen des Dienstradleasing Du befindest dich in enger Abstimmung mit unterschiedlichen Stakeholdern, indem du interne und externer Anfragen beantwortest und koordinierst Du bringst deine Ideen und konstruktive Kritik ein und unterstützt uns damit in der Optimierung von Prozessen Du unterstützt in der Koordination von Rückläufern und stellst die Kommunikation sowie den Austausch zwischen verschiedenen Resellern sicher Du trägst bei der Durchführung von Problemanalysen bei und erstellst detaillierte Dokumentationen der einzelnen Prozessschritte im Rückgabeprozess

Aktiver Innendienst-Vertrieb von beck-online im Bereich Rechtsanwaltskanzleien, Unternehmen und Kommunen (Neu)Kundenakquise und Bestandskundenent-wicklung Beratung und Betreuung zu inhaltlichen und technischen Fragen Pflege der Verkaufsaktivitäten im CRM-System, inkl. Angebotserstellung, sowie sonstiger administrativer Aufgaben Repräsentation des Verlages auf Messen und Veranstaltungen

In einem kleinen Team nehmen Sie Aufgaben im Bereich der direkten Kundenkommunikation wahr. Schwerpunkte sind dabei die Bearbeitung von Kundenanliegen Sie stehen im direkten Dialog mit unseren Kunden und bearbeiten Kundenhinweise, -anfragen und auch die Kundenbeschwerden. Dabei dokumentieren Sie die Kundenkommunikation und Vorgangsbearbeitung, priorisieren und haben im Blick auf welche Anfrage noch reagiert werden muss. Unser EDV-gestützten Kundenbetreuungssystem unterstützt uns, muss aber von Ihnen administrativ betreut werden Sie begleiten aktiv die Integration von KI-Unterstützung in die Prozesse der Kundenbetreuung Regelmäßige aber auch ad hoc von Ihnen durchgeführte Auswertungen der Kundenanliegen helfen, die Qualität des Frankfurter Nahverkehrs zu steuern und weiter zu verbessern Mit Ihrer hohen Servicequalität steigern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden Aber wir wissen: Kunden sind nicht immer einfach. Daher tauschen wir uns auch immer gerne im Team aus, um den besten Lösungsweg zu finden.

Sie übernehmen die Beratung und Betreuung sowohl von Bestands- als auch Neukunden. Sie kalkulieren und erstellen Angebote und stellen sicher, dass alle Anforderungen präzise und termingerecht bearbeitet werden. Darüber hinaus gehören die Auftragssachbearbeitung und -abwicklung zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Im Falle von Reklamationen sind Sie verantwortlich für die schnelle und effiziente Abwicklung. Der Wareneinkauf rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Du bist die zentrale Schnittstelle für viele organisatorische und kaufmännische Prozesse: Vertrieb & Lead-Management Telefonische Erstansprache potenzieller Neukunden (Kaltakquise) Vorqualifizierung von Online-Leads (LinkedIn, Kampagnen, Website) Pflege und Anlage von Leads im JIRA Lead Board Vorbereitung der Übergabe an den Head of Sales Unterstützung bei Angebotsvorbereitung und Terminkoordination Organisation & Verwaltung Dokumentenmanagement Vorbereitung der Buchhaltung Rechnungen erstellen und buchen Angebote erstellen Zusammenarbeit mit unserem Steuerberater Administration von DATEV-Unternehmen Online Personal & Team Pflege der Zeiterfassung Unterstützung bei Arbeitsverträgen Reisebuchungen & Reisekostenabrechnungen Allgemeine organisatorische Unterstützung des Teams

Beratung und Betreuung unserer Fachhändler, Baumärkte und Gewerbekunden Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellen von Angeboten, sowie aktive Angebotsnachverfolgung Eigenverantwortliche, ganzheitliche Auftragsbearbeitung, von der Anfrage bis zur Auslieferung sowie Koordination vor- und nachgelagerter Prozesse Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten Erstellung von Kundenanalysen und Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Steigerung der Umsatzzahlen Unterstützung des Außendienstes bei verkaufsfördernden Maßnahmen (Events, Messen, Aktionen, Werbungen, Bemusterungen, Produktschulung, Markteinführung von Produkten, etc.) Reklamationsbearbeitung / After-Sales-Service in Verbindung mit dem Außendienst Arbeiten mit dem CRM-System

Sie arbeiten in der Abteilung »Warenwirtschaft« als Unterstützung unseres kaufmännischen Teams. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie eigenständig und im Team arbeiten. Kaufmännische Auftragsbearbeitung in unserem ERP-System Buchung von Wareneingängen und Lagerumbuchungen Datenpflege in unserem CRM- System Führung von Verkaufskorrespondenz Durchführung von Inventurarbeiten Lieferterminüberwachung