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* Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern: Sie steuern die kommerzielle Beziehung zwischen dem Werk Kölleda und den Fromm Vertriebsgesellschaften und Distributoren - von der Preisarchitektur bis hin zu allgemeinen Produkt- oder operativen Themen. * Projektmanagement: Sie unterstützen und koordinieren die Vertriebsgesellschaften bei Projekten mit Großkunden, einschließlich Vertragsmanagement und -gestaltung. * Preisgestaltung und Kalkulation: Sie erstellen präzise Preisangebote, übernehmen die Kalkulation und sorgen für eine transparente Kommunikation sowohl intern als auch extern. * Dokumentation und Schulung: Sie erstellen Dokumentationen gemäß ESG-Kriterien und PPWR-Vorgaben und bringen sich aktiv in die Entwicklung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Vertriebsgesellschaften ein. * Produktpräsentationen und Kommunikation: Sie führen selbstständig Produktpräsentationen und Verkaufsgespräche bei unseren Kunden durch und sind an der Pflege und Aktualisierung unseres Internetauftritts sowie der »FROMM Keep It Smart«-App beteiligt. * Schnittstellenfunktion: Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Fachabteilungen bei Fragen zur internen und externen Auditierung sowie zu Zertifizierungsprozessen.

Als kompetente Ansprechperson begleitest Du unsere Kunden und Geschäftspartner während der gesamten Vertragslaufzeit und sorgst für eine serviceorientierte sowie lösungsorientierte Betreuung. Ganzheitliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern über die gesamte Vertragslaufzeit Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen - beispielsweise Beschwerdevorgänge, Vertragsumschreibungen oder vorzeitige Vertragsablösungen in den Bereichen Leasing, Finanzierung und Mietkauf Kompetente Beratung und Unterstützung unserer internen Vertriebsmitarbeitenden als erster Ansprechpartner Eigenverantwortliche Entscheidungsfindung sowie nachvollziehbare und kundenorientierte Kommunikation Ihrer Entscheidungen Korrespondenz und Abstimmung mit externen Ansprechpartnern, beispielsweise Rechtsanwälten, Behörden und weiteren Geschäftspartnern Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation über alle Kontaktkanäle

Fachlich kompetente, versierte und umfassende Betreuung und Beratung vermögender Privatkunden in allen finanziellen Angelegenheiten Aktive Mitgestaltung ganzheitlicher Beratungslösungen mit dem Ziel des Aufbaus langfristiger Kundenbeziehungen, die nachhaltig Erträge und Wachstum generieren Repräsentation der Bank in der Öffentlichkeit, z. B. Planung oder Teilnahme bei Kundenveranstaltungen, damit verbunden Aufbau von Netzwerken im Markt und deren Pflege Engagierte Akquisition potenzieller Kunden Selbstständige administrative Unterstützung des Teams Entgegennahme und Erfassung von Wertpapier-Transaktionen und sonstigen Kundenaufträge in den Systemen der Bank Durchführung von administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Vermögensverwaltung

Betreuung, Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen auf allen Entscheidungsebenen Identifikation und Entwicklung von Umsatzpotenzialen inkl. Cross und Upselling Durchführung von Kundenpräsentationen, Produktvorstellungen und technischer Beratung im definierten Kundengebiet. Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien sowie enge Zusammenarbeit mit Marketing, Technik, Support, Finance und des Brückner Maschinenbau Vertrieb Markt und Wettbewerbsbeobachtung sowie Dokumentation aller Aktivitäten im CRM System Akquisition von Dienstleistungen und Produkten durch technische Betreuung in einem definierten Kundengebiet oder für eine definierte Technologie Steuerung der Angebotserstellung, technischer Stellungnahmen sowie Koordination von Spezialisten Besuchen und Außenstellen Koordination und Optimierung des Service-Netzes in Zusammenarbeit mit lokalen Außenstellen Leitung temporärer Verhandlungsteams, Führen von Verhandlungen und Sicherstellung standardkonformer Vertragsänderungen inkl. Risikoanalysen Initiierung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Absatzförderung sowie regelmäßige Analyse und Berichterstattung zum Servicegeschäft Abstimmung und Koordination mit dem Vertrieb der Brückner Maschinenbau zur Sicherstellung eines abgestimmten Erscheinungsbildes im Markt

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden inkl. Auftragsterminierung über unser ERP-System, Verfolgung, E-Mail-Beantwortung und Dokumentierung Bearbeitung der Aufträge aus dem Netzportal Planung, Terminierung und Koordinierung von Zählerwechsel im gesamten Netzgebiet Systemseitige Umsetzung von Zählerwechseln, Zählereinbauten, Zählerausbauten usw. im ERP-System (kVASy) mit den dazugehörigen Marktkommunikation- und Wechselprozessen im Messwesen (WiM) Du gehst mit uns den Weg zu Intelligenten Stromnetzen und unterstützt uns systemseitig bei der Einführung Intelligenter Messsysteme Du gestaltest aktiv die Einführung neuer Technologien und wirkst bei der Entwicklung und Optimierung neuer Prozesse mit. Dabei bringst du deine Ideen ein und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran, um unsere Abläufe effizienter zu gestalten. Teilnahme am Telefondienst

Verantwortung für die Entwicklung der Ergebnisse des Geschäftsbereichs im Vertriebsgebiet Niedersachsen sowie Umsetzung von Maßnahmen zur erfolgreichen Umsatzgenerierung Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Akquise und Aufbau neuer Kundenbeziehungen Ausbau des Netzwerks und Entwicklung eigener Objekte Technische und kaufmännische Beratung von Kunden, Interessenten und weiteren Entscheidungsträgern Repräsentation des Unternehmens im Markt sowie auf Messen und Hausmessen

* kompetente Beratung unseres bestehenden Kundenstammes, Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung sowie deren Nachverfolgung * Erstellen von vertriebsunterstützenden Maßnahmen aller Art * Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Außendienstes * Bündelung, Erfassung und Abwicklung der Bestellungen * Bearbeitung von Reklamationen in Zusammen­arbeit mit dem Vertrieb und Lieferanten

Leitung einer Niederlassung mit 28 Mitarbeitenden - mit klarem Fokus auf Motivation, Performance-Steigerung und kontinuierlicher Weiterentwicklung Aufbauen leistungsstarker Teams, Fördern von Talenten und Schaffen einer Kultur, die Wachstum, Eigenverantwortung und Vertriebserfolg stärkt Verantworten der Standortentwicklung, Umsatzsteigerung und Ergebnisoptimierung Gestalten und Umsetzen von Vertriebsstrategien zur gezielten Neukundengewinnung und nachhaltigen Pflege von Bestandskunden Steigern der Kundenzufriedenheit in den Zielgruppen Großhandel, Handwerk, Industrie und Planungsbüros Führen und Steuern komplexer Vertriebsprojekte, orientiert an Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen Ausbauen strategischer Partnerschaften und gezieltes Stärken von Kundenbeziehungen in der Region Repräsentieren des Unternehmens vor Ort, inklusive Leitung von Messen, Verkaufsaktionen und Schulungsveranstaltungen

Fachliche Führung und Unterstützung unseres Teams in der Auftragsabwicklung Koordination der Arbeitsabläufe sowie Überwachung der Aufgabenbearbeitung Mitarbeit in der Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail Sicherstellung einer hohen Service- und Prozessqualität Teilnahme an Kundenveranstaltungen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Logistik

Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail Angebotserstellung sowie Pflege von Sonderkonditionen Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter und Bereichsleitungen Koordination und Betreuung öffentlicher Ausschreibungen Überwachung und Nachverfolgung von Aufgaben im CRM-System Versand von Vertriebsunterlagen und Mustersendungen Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Mitarbeit bei Messevorbereitungen sowie Teilnahme an Kundenveranstaltungen Erstellung von Standardreports