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* Sie sind zentrale Drehscheibe zwischen Kund:innen, Firmenkundenberater:innen und internen Fachabteilungen (z. B. Kreditabteilung, Online-Banking-Abteilung) * Sie aktualisieren und pflegen Kundendaten, sind verantwortlich für die Einhaltung des KYC/AML-Prozesses inkl. Erstellung von Organigrammen und dokumentieren Gesprächsergebnissen im Customer-Relationship-Management-System * Sie betreuen und beraten die Kund:innen bei administrativen Aufgaben (z. B. zum Online-Banking und zum Zahlungsverkehr) - per Telefon, E-Mail oder vor Ort * Sie sind erste Anlaufstelle für gehobene Firmenkund:innen und übernehmen die formelle Abwicklung von Kreditanträgen * Sie unterstützen die Firmenkundenberater:innen und den Filialleiter im Kreditprozess und Ratings inkl. Analyse von BWA's, Bilanzen, etc.

Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung. Du terminierst und überwachst Kundenprojekte umfassend und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Du pflegst und aktualisierst unser ERP-System mit allen prozessrelevanten Informationen und nimmst bei Abweichungen oder Änderungen selbstständig Anpassungen vor. Du verhandelst und stimmst Termine mit unseren Kunden ab. Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und erstellst Stellungnahmen in Abstimmung mit dem Quality-Management, der Produktion sowie der Teamleitung. Du organisierst und koordinierst interne Andruckabnahmen sowie Kundenbesuche und -termine.

Vor Ort Demonstration und Vorführung von unseren komplexeren Produktneuentwicklungen im Rahmen der Markteinführung direkt bei unseren Kunden, oder auf Kundenevents in unseren Vertriebsgebieten national und international. Dies beinhaltet zusammen mit unserem Vertrieb die Planung und Durchführung. Kundenfeedback strukturiert aufnehmen, dokumentieren und an Produktmanagement / Entwicklung zurückspielen Produkt- und Systemtests gemeinsam mit dem Produktmanagement und der -entwicklung begleiten und Ergebnisse auswerten Markteinführung organisatorisch und operativ unterstützen (Abläufe, Materialien, Demo-Setup, Reiseplanung) Einsatz des Roboters sicherstellen

Independently manage the MultiVacc sales process end-to-end: from a qualified opportunity to an active customer contract Collaborate with the Egg and Poultry sales teams: take over leads, structure them, and convert them into concrete offers Execute the pay-by-use model operationally: clear quoting logic, defined item/code numbers, and clean commercial processing Act as the central point of contact for customers: clarify commercial topics and provide basic technical support; coordinate with PM/PO as needed Own the Phase 1 rollout in Europe and help build the foundation for later global scaling

Im Vertrieb stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Du erschließt neue Liegenschaften und berätst Kundinnen und Kunden aus der Immobilienwirtschaft zu Herausforderungen der Branche. Dabei verstehst du genau, worauf es ankommt und kannst exakt die Lösungen anbieten, die den Anforderungen deiner Kundschaft gerecht werden. Umfassende Vertriebsunterstützung: Du unterstützt unseren Vertriebsaußendienst organisatorisch und administrativ. Dies beinhaltet auch die Durchführung von Recherchetätigkeiten sowie die Erstellung von Präsentationen und Auswertungen Angebots- und Auftragserstellung: Du erstellst und bearbeitest Angebote sowie Aufträge in SAP in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst Datenpflege: Die gewissenhafte Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in unserem CRM- und SAP-System gehören ebenfalls zu deinem Alltag Kommunikation: Als wichtige Schnittstelle koordinierst Du den Informationsaustausch zwischen Vertrieb, Technik, Operations sowie unseren Kundinnen und Kunden und trägst damit zu einem reibungslosen Ablauf bei Office-Management: Dein vielseitiges Aufgabengebiet wird durch allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten abgerundet Das bringst du idealerweise zusätzlich mit: Proaktive Kundenbetreuung: Dein Engagement geht über die klassischen Aufgaben hinaus und Du kümmerst dich um die Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu Produkten, Dienstleistungen und Auftragsstatus Außendienst-Begleitung: Bei Bedarf und Interesse begleitest Du unseren Außendienst gerne zu Kundenterminen und Events

Du betreust unsere Vermietungsmandate eigenverantwortlich, von der ersten Anfrage über Besichtigungen bis zur Unterschrift unter dem Mietvertrag. Eigentümer und Mietinteressenten begleitest du persönlich, per Video oder am Telefon, mit Fachwissen, das du an der Seite erfahrener Kolleginnen und Kollegen aufbaust. Gemeinsam entwickelt ihr für jede Immobilie die passende Vermarktungsstrategie und gewinnt qualifizierte Mietinteressenten aus unserem Netzwerk und über digitale Kanäle. Du behältst die Entwicklungen des Mietmarkts im Blick und unterstützt die Einordnung von Mietpreisen. Kunden- und Objektdaten in unserem CRM pflegst du sauber und vollständig, damit das gesamte Team jederzeit anschlussfähig ist.

Erstellung hydraulischer und regelungstechnischer Anlagenkonzepte sowie detaillierter Anlagenpläne Technische und kaufmännische Angebots- und Auftragsbearbeitung Fachliche Unterstützung unserer Kunden bei der Planung Telefonische Beratung bei technischen Fragen Unterstützung bei der Projektabwicklung und Koordination von Aufträgen Mitarbeit bei Vertriebsveranstaltungen, Schulungen und internen Projekten

Sie leiten und steuern Ihr Team Immobilienkunden im Sinne der der Leadership-Grundsätze der Naspa. Dazu fördern und fordern Sie Ihre Mitarbeitenden nach ihren individuellen Potentialen, überprüfen die Beratungsqualität und schließen erkannte Weiterbildungsbedarfe. Sie sorgen mit Ihrem Team für eine optimale Ausschöpfung der Potenziale im Bedarfsfeld Immobilienkunden gemäß unserem Marktangangskonzeptes. Hierfür bewerten Sie Ertragspotenziale und stellen eine qualifizierte Betreuung und Beratung der Kunden im Sinne der Gesamtbank- und Risikostrategie sicher. Aktiv bringen Sie sich in bestehende Kundenbeziehungen ein und akquirieren neue, komplexe, geschäftspolitisch wichtige Kontakte. Sie haben Freude daran, die Naspa in der Öffentlichkeit aktiv zu repräsentieren, Netzwerke zu pflegen und auszubauen. Die Einhaltung und Sicherstellung von festgelegten Regularien und Vorgaben, die Beachtung der Kreditrisikostrategie sowie die Einhaltung aller Vorschriften und Vertriebsvorgaben Ihres Zuständigkeitsbereichs sind dabei für Sie selbstverständlich.

Als geborenes Organisationstalent hältst du unseren Immobilienberatern im Tagesgeschäft den Rücken frei. Dazu beantwortest du eingehende Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail. Du koordinierst Beratungs- bzw. Besichtigungstermine, stellst die erforderlichen Verkaufsunterlagen zusammen und sorgst auch auf unserer Website und in Online-Portalen für einen hochwertigen Auftritt unserer Immobilienangebote. Mit Sinn für Detail erstellst du Präsentationen, Reports und Statistiken, dokumentierst Besprechungsergebnisse und pflegst unsere Kundendatenbank. Unser Standort am Waidmarkt mit Präsentationsfläche im Erdgeschoss und zwei Büroetagen liegt dir am Herzen. Du sorgst dafür, dass Empfang, Beratungsräume und Arbeitsbereiche jederzeit einladend für unsere Kunden und produktiv fürs Team sind. Du bringst dich in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Unternehmensabläufe ein. Kurz gesagt: Das Team kann sich auf deine tatkräftige Unterstützung in allen Belangen verlassen.

Fachberatung und Betreuung unserer Profikunden Neukundengewinnung Produktpräsentation Angebotsverfolgung Verhandlung der Kundenkonditionen Teilnahme an Messen und anderen Veranstaltungen Beschwerdemanagement Markt- und Wettbewerbsanalysen Regelmäßige Präsenztage am Standort