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* Sie sind Relationship-Manager:in für unsere Firmenkund:innen im Zielsegment KMU und Corporates * Ihr Team entwickeln und führen Sie gemeinsam mit dem Leiter der Firmenkundengruppe im Sinne etablierter Führungsstandards * Sie gewinnen auf kreative Art Neukund:innen, gerne auch mithilfe unserer erprobten Akquisitionsstrategien im gehobenen Firmenkundensegment (Medium und Large Corporates) * Sie sind zuständig für alle Finanzierungsfragen sowie das Passiv- und Dienstleistungsgeschäft und erkennen Cross-Selling-Potentialen * Im Sinne einer individuellen Begleitung haben Sie die wirtschaftliche Situation von Neu- und Bestandskund:innen im Auge * Sie repräsentieren die Oberbank nach außen, pflegen aktiv Ihr Netzwerk und beobachten laufend den regionalen Markt

Du betreust unsere Großkunden sowie Projekt- und Spezialfinanzierungen eigenverantwortlich und umfassend in allen Bereichen des Aktiv- und Ver­bundgeschäftes sowie im Passivbe­reich unter Einbeziehung unserer Spe­zialisten Hierbei beherrscht du die Produktpa­lette des genossenschaftlichen Fi­nanzverbundes und nutzt bei der Be­ratung moderne Software Du analysierst bestehende Kundenen­gagements und entwickelst diese wei­ter Du akquirierst aktiv potentielle Neu­kunden Du wirkst bei der Umsetzung der Un­ternehmensstrategie im Firmenkun­dengeschäft mit

* Sie sind Relationship-Manager:in für unsere Firmenkund:innen im Zielsegment KMU und Corporates * Sie sind zuständig für alle Finanzierungsfragen sowie das Passiv- und Dienstleistungsgeschäft * Sie gewinnen auf kreative Art Neukund:innen, gerne auch mithilfe unserer erprobten Akquisitionsstrategien * Durch Erkennen von Cross-Selling-Potentialen forcieren Sie den Verkauf * Im Sinne einer individuellen Begleitung haben Sie die wirtschaftliche Situation von Neu- und Bestandskund:innen im Auge * Sie repräsentieren die Oberbank nach außen, pflegen aktiv Ihr Netzwerk und beobachten laufend den regionalen Markt

* Sie sind Relationship-Manager:in für unsere Firmenkund:innen im Zielsegment KMU und Corporates * Sie sind zuständig für alle Finanzierungsfragen sowie das Passiv- und Dienstleistungsgeschäft * Sie gewinnen auf kreative Art Neukund:innen, gerne auch mithilfe unserer erprobten Akquisitionsstrategien * Durch Erkennen von Cross-Selling-Potentialen forcieren Sie den Verkauf * Im Sinne einer individuellen Begleitung haben Sie die wirtschaftliche Situation von Neu- und Bestandskund:innen im Auge * Sie repräsentieren die Oberbank nach außen, pflegen aktiv Ihr Netzwerk und beobachten laufend den regionalen Markt

Strategische und operative Betreuung unserer E-Commerce-Kunden und Marktplätzen sowie aktive Akquise neuer E-Commerce-Partner zur Erweiterung des Kundenportfolios Entwicklung und Umsetzung von nationalen und internationalen Wachstumsstrategien zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität Weiterentwicklung der SCHOCK E-Commerce Strategie inkl. der Konzeptionierung und Aufbau unternehmenseigener E-Commerce-Shops Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenprojekten, inkl. Angebotserstellung und Kalkulation sowie Planung und Durchführung von Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen Durchführung von Sortimentsanalysen, Produktlistings und SEO-Optimierung zur Erhöhung von Sichtbarkeit und Conversion Rates Fachliche Steuerung von Marketingkampagnen (u. a. SEA), Vertriebsaktivitäten im digitalen Umfeld sowie Umsetzung kundenindividueller Projekte in Abstimmung mit Agenturen Explizite Verantwortung für das Produktportfolio-Management in Abstimmung mit Kunden und Marketing Analyse des Nutzerverhaltens und Performance-Reporting zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen Optimierung der E-Commerce-spezifischen Logistikprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Fachkundige Kundenberatung: Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Dicht- und Klebstoffe. Technische Prüfungen und Dokumentation: Sie führen anwendungstechnische Untersuchungen durch und dokumentieren die Ergebnisse präzise und nachvollziehbar. Marketing-Support mit technischem Know-how: Sie bringen Ihr Fachwissen bei der Erstellung von Broschüren, technischen Datenblättern und Webinhalten ein. Vor-Ort-Unterstützung im Vertrieb: Bei Bedarf begleiten Sie gelegentlich unseren Außendienst zu Kundenterminen und leisten technische Unterstützung direkt vor Ort. Bearbeitung von Reklamationen: Sie analysieren Reklamationsfälle und tragen zur schnellen und kundenorientierten Lösung bei.

Den Markt selbstständig führen und die betriebswirtschaftlichen Prozesse steuern (inkl. Budget- und Mitarbeiterplanung) Mitarbeiter motivieren und ihren Einsatz planen Effiziente Abläufe organisieren Ein attraktives Angebot in den Warengruppen sicherstellen Unser Vertriebskonzept umsetzen (z. B. durch Waren- und Aktionsplatzierung oder Verkostungsaktionen) Als Ansprechpartner für die Menschen im Markt präsent sein Engagement dafür, dass der Markt in der Region fest verankert ist

Die Kernaufgabe umfasst die Annahme von Bestellungen unserer Kunden und Sie erfassen diese in unser System Dabei beraten Sie potenzielle Neukunden und erstellen individuelle Angebote, um unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten Sie unterstützen die Geschäftsbereichsleitung im Tagesgeschäft, indem Sie administrative Aufgaben effizient erledigen und organisatorische Abläufe unterstützen Als zentrale Kommunikationsschnittstelle fungieren Sie zu unseren Spediteuren, Kunden und Lieferanten Das Reklamations- und Beschwerdemanagement liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich

Aufträge erfassen, begleiten und bis zur Rechnungsstellung steuern Kundenanfragen bearbeiten und Informationen einholen Tourenplanung in einem eingespielten Team Enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen Versand, Betrieb, Einkauf und Technik Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung Mitarbeit bei Vertriebsaktionen und -kampagnen Reklamationen aufnehmen und lösungsorientiert bearbeiten Kunden- und Produktstammdaten in unserem System pflegen und aktuell halten

* Steuerung und Überwachung von individuellen Leistungen/Produkten für Kunden der FI und der leistungserbringenden Unternehmen (insb. FI-Töchter) sowie der Einheiten in der FI unter Beachtung der aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen * Wahrnehmung der Kostenstellenverantwortung inkl. Erlös- und Kostenkontrolle für die individuellen Leistungen/Produkte der Kunden (z.B. Prüfung und Genehmigung von Warenkörben und Rechnungen, Beplanung der Kostenstellen in Abstimmung mit den Fachverantwortlichen der FI-Töchter sowie den Controlling Einheiten) * Planung und Koordination der Prozesse innerhalb der FI, die für die Leistungserbringung durch die Töchter erforderlich sind (u.a. Beauftragungs- und Freigabeprozessen zwischen der FI und den FI-Töchtern * Vertretung in der Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten und Mitwirkung bei den Risikoprozessen des Geschäftsbereichs