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Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten Koordination und Planung von Beratungsterminen Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser

Der Stelleninhaber trägt die volle Verantwortung für die operative und strategische Führung sowie die Entwicklung des Unternehmens. Als Generalist soll er dabei kaufmännische, vertriebliche, organisatorische und einkaufsseitige Themen miteinander verbinden und das Unternehmen ganzheitlich führen, während er einen Nachfolger aufbaut. Zu den Aufgaben gehören dabei u.a. die folgenden Punkte: Übernahme der unternehmerischen und eigenständigen Unternehmensführung. Systematischer Aufbau eines designierten Nachfolgers über mehrere Jahre hinweg. Verantwortung für operative kaufmännische Themen sowie Sicherstellung der wirtschaftlichen Stabilität und Ertragskraft des Unternehmens. Modernisierung des Reportingsystems, Erstellung von Jahresplanungen, Budgets und Forecasts. Proaktive Steuerung der Kostenstrukturen sowie Optimierung der Profitabilität der einzelnen Produktlinien und Kundensegmente. Identifizierung von Verbesserungspotentialen sowie Umsetzung der entsprechenden Maßnahmen. Unterstützung bei der Pflege der Schlüsselkundenbeziehungen sowie Repräsentanz des Unternehmens auf Messen, Fachveranstaltungen und bei Kundenbesuchen. Pflege und Entwicklung der Beziehungen zu den wesentlichen Lieferanten, inkl. der selbstbewussten Verhandlung von Konditionen und Konfliktlösungen auf Augenhöhe. Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie.  

Entsprechende Aufgaben

Strategischer Aufbau eines globalen Key Account Managements Ausbau und Leitung eines globalen Teams zur Weiterentwicklung und Etablierung des Bereichs Global Key Account Managements und Industry Segment Managements Definition, Aufbau und Etablierung von erforderlichen Kompetenzen, Prozessen und Strukturen Aufbau von industriespezifischem Applikations-Know-how in fokussierten Industrien Business Development: Aufbau neuer Partnerschaften in den jeweiligen Industrien mit Lead-Kunden Identifikation von Wachstumsfeldern inkl. Use Cases und Innovationspotenzialen Sicherstellen einer engen Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Produktmanagement für die Entwicklung marktorientierter Lösungen Betreuung von Key Accounts auf strategischer Ebene Analyse von Markttrends, Wettbewerbern und technologischen Entwicklungen Bericht an den CSO

Ob Luxus- oder Funktionsmatratze: In deiner neuen Position berätst du unterschiedlichste Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest für jedes Budget geeignete Produkte aus unserem Sortiment. Durch deine offene und freundliche Ausstrahlung ziehst du Interessenten in deinen Bann, verwandelst sie in glückliche Kunden und übernimmst souverän alle mit dem Verkauf verbundenen Kassentätigkeiten. In diesem Rahmen bestellst du nicht nur Nachschub für deine Filiale, sondern wickelst auch Kundenaufträge ab, kontrollierst den Wareneingang auf Vollständigkeit und lagerst eingehende Lieferungen ein. Darüber hinaus bringst du dich auch in das Gesamtbild unserer Filiale ein: Du setzt Gestaltungsvorgaben der Zentrale um und setzt unsere Produkte ansprechend in Szene.

Entsprechende Aufgaben

Entsprechende Aufgaben

Entsprechende Aufgaben

Vermarktung des gesamten Produktportfolios Strategischer Fokus auf Gewinnung von Neukunden für Standardproduktportfolio und Systemlösungen Ausbau und Pflege von Bestandskunden Ermittlung der Produktanforderungen des Kunden Übergreifende Koordination und Steuerung der Projektaktivitäten in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement Berichterstattung von Umsatz- und Forecast- Planungen an die Vertriebsleitung Beobachtung von Markt- und Technologietrends Präsentation des Unternehmens auf Messen

In Ihrer Rolle stellen Sie Weichen für die Wärmeversorgung der Zukunft. Sie behalten dafür unsere bestehenden Wärmeversorgungsgebiete im Blick, verstehen die dortigen Kunden- und Vertragsstrukturen und entwickeln Prozesse so weiter, dass sie gut skalierbar, verständlich und kundenorientiert sind. Beobachtung von Markt- und Branchentrends sowie rechtlichen Entwicklungen Management und Weiterentwicklung standardisierter Kundenprozesse im Hinblick auf Effizienz, Kundenorientierung und reibungslose Schnittstellen (u. a. bei Preisanpassungen auf Basis von Preisgleitklauseln) Strukturierung und Weiterentwicklung standardisierter Wärmelieferverträge, Preisstrukturen und Kundengruppen Eigenständige Umsetzung von Projekten/Maßnahmen sowie Mitarbeit in bereichsübergreifenden Vorhaben - in enger Zusammenarbeit mit Technik, Recht, Kundenservice / Abrechnung