Top-Jobs by Jobware

Ihre Haupttätigkeit: Sie sind Hauptansprechperson für alle Belange Ihrer Bestandskundinnen und -kunden und bauen langfristige, belastbare und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen auf. Sie betreuen und beraten Ihre Kundinnen und Kunden proaktiv, strategisch, ganzheitlich und serviceübergreifend. Dabei geht es um alle Leistungen unseres Hauses sowie das IT-Portfolio. Sie identifizieren proaktiv Kundenanforderungen, nehmen erste Bedarfe auf (Requirements Engineering) und steuern den weiteren Prozess zur Angebotserstellung im Haus. Sie verfolgen und kommunzieren zukunftsorientiert die Entwicklungen im IT-Leistungsportfolio an die Kundinnen und Kunden. Sie wirken bei der Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereichs aktiv mit. Sie arbeiten kollegial mit weiteren Bereichen des Hauses zusammen und verantworten regelmäßig stattfindende Kundentermine.

Beraten mit Herz und Know-how: Egal ob Luxus- oder Funktionsmatratze - du findest für jeden Kunden das passende Produkt und begeisterst mit deiner Expertise Verkaufen mit Persönlichkeit: Mit deiner offenen und freundlichen Art ziehst du Interessenten an, machst aus ihnen glückliche Kunden und übernimmst souverän alle Kassiervorgänge Organisation & Logistik: Du sorgst dafür, dass unsere Filiale immer bestens ausgestattet ist - von der Nachbestellung über die Bearbeitung von Kundenaufträgen bis hin zur Kontrolle und Einlagerung eingehender Lieferungen Filiale & Markenauftritt: Du bringst unsere Produkte gekonnt in Szene, setzt die Vorgaben der Zentrale um und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Filiale zum Einkaufserlebnis wird

Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Internal Sales Managerin / Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Sie sind zuständig für die kaufmännische und vertragliche Leistungsbeziehung. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! Ihre Haupttätigkeit: Sie sind Ansprechperson für Ihre Kundinnen und Kunden (Schwerpunkt Landesverwaltung NRW) und betreuen diese in einem interdisziplinären Team. Sie verantworten mit unterschiedlichen Schwerpunkten alle kaufmännischen und (vor-) vertraglichen Belange sowie die vertraglichen Leistungsbeziehungen (Angebot, Nachverhandlung, Rechnungsstellung, Kündigung, Auftragsverarbeitungsvertrag etc.). Sie begleiten die Umsetzung der jeweiligen Vertriebsprozesse in einem ERP-System (SAP-SD) und weiteren vertriebsbezogenen Systemen. Sie erstellen vertriebliche Berichte für Ihre Kundinnen und Kunden. Sie wirken bei der Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereichs aktiv mit. Sie arbeiten kollegial mit weiteren Bereichen des Hauses zusammen und begleiten Kundentermine.

Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Serviceteams (6 Mitarbeiter) Organisation und Optimierung eigener Prozesse Onboarding und Betreuung von Großkunden Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Produktmanagement, IT) Analyse und Optimierung von Support-Prozessen Mitentscheidung bei der Auswahl moderner Digital- und Supporttools

Beraten mit Herz und Know-how: Egal ob Luxus- oder Funktionsmatratze - du findest für jeden Kunden das passende Produkt und begeisterst mit deiner Expertise Verkaufen mit Persönlichkeit: Mit deiner offenen und freundlichen Art ziehst du Interessenten an, machst aus ihnen glückliche Kunden und übernimmst souverän alle Kassiervorgänge Organisation & Logistik: Du sorgst dafür, dass unsere Filiale immer bestens ausgestattet ist - von der Nachbestellung über die Bearbeitung von Kundenaufträgen bis hin zur Kontrolle und Einlagerung eingehender Lieferungen Filiale & Markenauftritt: Du bringst unsere Produkte gekonnt in Szene, setzt die Vorgaben der Zentrale um und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Filiale zum Einkaufserlebnis wird

Im Team entwickelst du individuelle Finanzlösungen - von der Ruhestandsplanung über Depotanalysen bis hin zur Vermögensverwaltung und passenden Anlagestrategien. Von Anfang an: Du begleitest erfahrene Berater/-innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und begleitest sie zu Terminen. Schritt für Schritt mehr Verantwortung: Durch deinen persönlichen Entwicklungsplan wächst du in die Verantwortung hinein. Der nächste Meilenstein: deine Beförderung zum Consultant.

Als Nachfolger für unseren langjährigen Gebietsverantwortlichen übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Betreuung namhafter Industriekunden. Bestandskunden betreuen und ausbauen (Key Accounts) Neukunden im Industriesektor akquirieren: Werkzeugmaschinen, Umformtechnik, sowie Maschinen- und Anlagenbau. Ansprechpartner-Netzwerke beim Kunden aufbauen (Engineering, Instandhaltung, Produktion, Einkauf, Geschäftsführung - je nach Struktur) Technische Beratung & Anwendungsauslegung für Lösungen zur Schwingungs- und Körperschallreduzierung, Entkopplung, Dämpfung und Maschinenaufstellung Vor-Ort-Termine und Anwendungsaufnahmen, Randbedingungen klären (Einbausituation, Lastfälle, Umgebung, Medien, Fundament), Lösungsweg definieren Projektbegleitung von Anfrage bis Abschluss. Spezifikation klären, Verhandlung führen, Abschluss sichern, Übergabe an Auftragsabwicklung / Innendienst Technische Abstimmung mit Technik bei Sonderfällen/Anpassungen und klaren Randbedingungen (Machbarkeit, Liefertermine, Alternativen) Teilnahme an relevanten Messen/ Branchenterminen Marktbeobachtung und Reporting an GF Übernahme bestehender Kundenbeziehungen

Im Team entwickelst du individuelle Finanzlösungen - von der Ruhestandsplanung über Depotanalysen bis hin zur Vermögensverwaltung und passenden Anlagestrategien. Von Anfang an : Du begleitest erfahrene Berater/-innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und begleitest sie zu Terminen. Schritt für Schritt mehr Verantwortung : Durch deinen persönlichen Entwicklungsplan wächst du in die Verantwortung hinein. Der nächste Meilenstein: deine Beförderung zum Consultant.

Operative Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer nationalen und internationalen Key Accounts Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Handelspartner Umsatzverantwortung für definierte Schlüsselkunden und aktive Umsetzung von Verkaufsstrategien Planung und Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Verkaufsaktionen vor Ort sowie digital Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zur optimalen Platzierung unserer Sortimente Analyse von Verkaufszahlen, Markttrends und Kundenpotenzialen zur Weiterentwicklung der Accounts Unterstützung und Weiterentwicklung unserer Online-Vertriebsstrategie gemeinsam mit unseren Handelspartnern

Technischer Vertrieb mit Verantwortung und Kundenfokus In dieser Rolle sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und verbinden technische Beratung mit aktivem Vertrieb. Konkret bedeutet das: Sie beraten nationale und internationale Kunden ganzheitlich zu Industriearmaturen und Automatisierungslösungen und entwickeln als kompetenter Ansprechpartner passgenaue Lösungen für individuelle Anforderungen. Mit Fingerspitzengefühl und Vertriebsstärke bauen Sie bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich aus und gewinnen gezielt neue Kunden mit Schwerpunkt auf dem deutschen Markt. Im Rahmen der persönlichen Kundenbetreuung im Außendienst vertiefen Sie bestehende Kontakte, erkennen neue Bedarfe und erschließen zusätzliche Geschäftspotenziale. Dabei vertreten Sie ein breites, hochwertiges Produktsortiment und positionieren dieses erfolgreich beim Kunden. Sie bereiten Beratungsgespräche professionell vor und nach, halten relevante Erkenntnisse strukturiert fest und schaffen so die Basis für nachhaltige Kundenentwicklung.