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Dein Engagement verdient Wertschätzung Bei uns arbeitest du in einem professionellen Umfeld, in dem Serviceorientierung, Organisationstalent und Verlässlichkeit geschätzt werden. Klare Abläufe, moderne Arbeitsbedingungen und ein hoher Qualitätsanspruch bieten dir den Raum, deine Stärken gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln. Ein Team, das vernetzt denkt Du wirst Teil eines engagierten Teams, das bereichübergreifend zusammenarbeitet. In den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service sorgst du dafür, dass unsere CRM-Prozesse effizient gestaltet und kontinuierlich optimiert werden. Neue Kolleginnen und Kollegen werden strukturiert eingearbeitet und von Anfang anfest ins Team integriert.  Digitalisierung aktiv mitgestalten Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du die Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft aktiv mitgestaltest. Besonders die Systemumstellung auf Salesforce bietet dir die Chance, Prozesse zu optimieren, Standerd zu definieren und nachhaltige Lösungen für die gesamte Organisation zu schaffen. Dein Know-how macht den Unterschied Bei uns erwartet dich ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld, in dem du mit deinem analytischen Denken, deiner CRM-Expertise und deinem Organisationsgeschick aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen beiträgst. Klare Prozesse, moderne Systeme und ein hoher Qualitätsanspruch bieten dir die Möglichkeit, deine Stärken gezielt einzubringen und weiter auszubauen. Komm auch du mit uns auf weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n CRM-Manager (m/w/d) 34 Std./ Woche  Du behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:  * Koordination und Optimierung der CRM-Prozesse im Vertrieb, Marketing und Service * Monitoring, Reporting und Analyse festgelegter KPIs sowie Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen * Eigenverantwortliche Mitwirkung bei der System-Umstellung von C@P auf Salesforce * Erstellung von Arbeitsanweisungen und Dokumentationen zur Sicherstellung der notwendigen Prozess- und Bearbeitungsstandards * Unterstützung bei der Datenbankpflege (u. a. Sicherstellung der Daten- und Prozessqualität, Dublettenmanagement, Adressänderungen und -kategorisierungen) * Bearbeitung, Erfassung und Zuordnung eingehender Kundenanfragen an die verantwortlichen Verkaufsberater * Onboarding und Schulung der CRM-User im operativen Tagesgeschäft * Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern

Das erwartet dich: Operative Betreuung und Weiterentwicklung der zugewiesenen Großkunden (DSOs und MVZs) im Außendienst in Bayern/Baden-Württemberg ( Freiburg im Breisgau, Kempten (Allgäu), München, Nürnberg, Stuttgart und Würzburg). Sicherstellung von Umsatzwachstum, Vertragsumsetzung und Ausbau der Partnerschaften durch individuelle Betreuung, Verhandlung und Umsetzung von Maßnahmen Key Account Management: erfolgreiche Implementierung von Vertriebskonzepten wie z.B. Abform-Workshops bei Großkunden, Gewinnung von Medical Boards zum großflächigen Roll Out unserer Lösungen beim Kunden, Identifikation von latenten Kundenbedürfnissen und Wünschen sowie Besprechung von Trends und Potenzialen Umsatz- und Ergebnisverantwortung: Erreichung der vereinbarten Umsatz- und Margenziele, Analyse von Umsatzpotenzialen und Ableitung von Maßnahmen Verhandlungsführung: Preis- und Konditionsverhandlungen mit Einkaufsentscheidern Projektmanagement : Einführung neuer Produkte und Konzepte bei Key Accounts, Koordination von Schulungen und Webinaren für Praxisteams Reporting & Forecasting: Erstellung von Umsatzreports, Forecasts und Business Reviews Markt- und Wettbewerbsanalyse: Beobachtung von Trends im DSO/MVZ-Bereich, Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Vertriebsstrategie Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen Kollegen

Mehrmonatiges Traineeprogramm (8-24 Monate, je nach individuellen Voraussetzungen) Vorbereitung auf verschiedene Aufgabenstellungen in der Betreuung unserer Kunden im gewerblichen Segment Zusätzliche Einblicke in weitere Bereiche im Haus, u.a. Payment, Versicherungen, Vertriebsmanagement, Corporate Finance und Kreditanalyse Moderne technische Ausstattung und ein tolles Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team Auf- und Ausbau des eigenen beruflichen Netzwerkes

Aktive und persönliche Betreuung fest zugeordneter Firmenkunden Freie Berufe im Rahmen unserer Vertriebskonzeption Umfassende ganzheitliche Beratung der zugeordneten Kunden Analyse von Geschäftsverbindungen und aktive Entwicklung und Umsetzung von Problemlösungen für unsere Kunden Akquisition von Neukunden

Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer hohen Kundenzufriedenheit Prozesskonforme Abwicklung von eingehenden Anfragen unserer Kunden der pharmazeutischen Industrie per Telefon und E-Mail Direkte Zusammenarbeit mit dem Key Account Managment (z. B. bei der Marktanalyse und Anbahnung neuer Kundenbeziehungen) Clearing und Reklamationsbearbeitung Terminkoordination und -überwachung Kontrolle und Freigabe von Rechnungen im System

Führung, Steuerung und Coaching der unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (derzeit 16 Mitarbeiter/-innen) im Sinne der Führungsgrundsätze der Kreissparkasse Verantwortung und Steuerung der Vertriebsziele im Bereich Baufinanzierung Eigenverantwortliche, ganzheitliche Kundenberatung in allen Fragen der Baufinanzierung unter Einbindung der Produkte unserer Verbundpartner und öffentlicher Förderdarlehen Akquisition von Neukunden im Baufinanzierungsbereich Unterstützung und aktives Mitwirken bei der Weiterentwicklung des Bereichs

Verantwortlich für die Entwicklung, Betreuung und Verhandlung von Projekten in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Kundenbedarfe erkennen, Anforderungen ableiten sowie entsprechende Angebote in Abstimmung mit dem Produktmanagement / technischen Einheiten erstellen Präsentation und Besprechung der Angebote zusammen mit unseren Kunden (vor Ort / im Haus) Laterale Führung temporärer Verhandlungsteams Unterstützung bei der Vertragsgestaltung in Abstimmung mit den internen Abteilungen Mitwirken bei der Zusammenarbeit mit unserer Servicegesellschaft sowie den Plattformgesellschaften Teilnahme an Messen sowie Konferenzen und ggf. Vorträgen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Vertriebsleiter Automotive / Head of Sales (m/w/d) . Sie übernehmen die strategische und operative Vertriebsverantwortung der Unternehmensgruppe, entwickeln unsere OEM-Key-Accounts weiter und gewinnen neue Kunden und Projekte in der Automobilindustrie. Strategische und operative Leitung des Vertriebs der Unternehmensgruppe Betreuung und Weiterentwicklung bestehender OEM-Kunden und Key Accounts Neukundenakquise und Business Development in der Automotive-Zulieferindustrie Gewinnung neuer Kundenprojekte und Erschließung zusätzlicher Geschäftspotenziale Steuerung von RFQs, Ausschreibungen, Angeboten und Kalkulationen Führung von Preis-, Vertrags- und Konditionsverhandlungen Koordination der standortübergreifenden Vertriebsaktivitäten Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Produktion und weiteren Fachbereichen Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie Regelmäßige Kunden- und Standortbesuche

Entgegennahme telefonischer Anfragen für Kunden unserer Auftraggeber (Sparkassen / Banken oder Energiedienstleister) Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen sowie Beratung und Hilfestellung Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

Als selbständige:r Handelsvertreter:in kannst Du Kund:innen direkt zu Hause beraten und individuelle Angebote erstellen Du vermittelst Verträge für unsere komplette Produktpalette Du analysierst das Kundenpotenzial, planst selbstständig Deinen Tag und bereitest Dich auf Gespräche mit Kund:innen vor Durch Deine kompetente Beratung bindest Du Kund:innen langfristig an Vodafone