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Betreuung der Kunden in Bezug auf unsere Dienstleistung rund um Rauchwarnmelder und Messtechnik Telefonische Kundenberatung zur Klärung von technischen Sachverhalten Reklamations- und Mängelbearbeitung Datenerfassung und -pflege

Aktive Beratung / Verkauf der gesamten Produktpalette der HUK-COBURG im persönlichen Kundenkontakt Telefonische Kundenberatung für die Personenversicherungssparten Bestandspflegemaßnahmen zur Neugeschäftsgenerierung / Cross-Selling im Bestand Mitarbeit bei regionalen Verkaufsaktionen Ansprechpartner:in für die Beantwortung fachlicher Fragen der VM-Orga (telefonisch / persönlich / schriftlich)

Sie bearbeiten das Kassengeschäft und kontrollieren Frachtrechnungen. Sie erstellen Einkaufs- / und Verkaufsbestätigungen mittels SAP. Sie buchen Wiegekarten. Sie führen Lager- und Streckenabrechnungen einschl. der Gutschrifts- und Rechnungserstellung durch. Sie prüfen Rechnungen und erledigen allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Besuche bei Banken und Sparkassen, sowie bei Unternehmen, zur Erläuterung unserer Unterstützungsmöglichkeiten Bewerten von Geschäftsmodellen Auswertung von Jahresabschlüssen und Planunterlagen Plausibilisieren von Liquiditätsplänen i.V.m. mit Bankenspiegeln und sonstigen Angaben zu Kredit- und Leasingverpflichtungen, Erstellen von Kapitaldienstberechnungen Erstellen von Kredit- bzw. Unternehmensratings, Kreditvorlagen Entscheiden i.R. eigener Kreditkompetenz Erstellen von Kreditverträgen anhand anzupassender Textbausteine Berechnung von Beihilfewerten mit Rechentool Über Bewerbungen von Kolleginnen und Kollegen mit Erfahrung im Gesundheits- bzw. insbesondere Krankenhauswese n, sowie im Bereich von Energieversorgern / Stadtwerken , würden wir uns besonders freuen.

Standortaufbau und -leitung Umsetzung des Marketingkonzepts vor Ort Auswahl und Führung Ihres Personals Kundengewinnung und -bindung

Erste telefonische Anlaufstelle unserer Kund:innen / Versicherungsinteressent:innen für unsere Kraftfahrtversicherung Umfassende Beratung der Kund:innen / Versicherungsinteressent:innen in ihren Anliegen Gewährleistung der Kundenerreichbarkeit Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Neu- und Bestandsgeschäft in der Kraftfahrtversicherung Vertrauen in die Entscheidungsfindung Motiviertes und unterstützendes Team

Unterstützung des Service-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Terminvereinbarung und -koordination für unsere Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem freundlichen und hilfsbereiten Ansatz Unterstützung bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen Pflege von Kundendaten und Dokumentation im System Allgemeine organisatorische Aufgaben im Servicebereich

* Qualitätsüberwachung: Regelmäßige Durchführung von Qualitätsprüfungen, Analyse der Ergebnisse und Kommunikation der Erkenntnisse an die relevanten Teams. * Datenanalyse und Berichterstattung: Erstellen und Pflege von Qualitätsberichten und Dashboards zur Entscheidungsunterstützung. * Prozessoptimierung: Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten und Vorschläge von Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität. * Feedback-Kultur: Bereitstellung von konstruktiven Feedbacks für Teammitglieder, um ihre Leistung an Qualitätsstandards anzugleichen. * Regelkonforme Audits: Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Qualitäts- und Vorschriftsstandards. * Ursachenanalyse: Untersuchung von Qualitätsproblemen und Zusammenarbeit mit den Teams zur Problemlösung. * Dokumentation und Schulung: Erstellung umfassender Dokumentationen und Teilnahme an Schulungen zur Förderung von Best Practices.

Keine Scheu: Du gehst offen auf potenzielle Neukunden zu und reagierst souverän und professionell auf die unterschiedlichsten Ansprechpartner in den verschiedensten Branchen. Vorangehende Teamleitung: Du führst dein Sales-Team (bestehend aus sieben Kolleg:innen) sicher und zielstrebig zum Erfolg. Überzeugende Argumente: Du erkennst spezifische Kundenbedarfe und findest für jede Anforderung den geeigneten Recruiting-Ansatz, um passende Fachkräfte zu gewinnen. Das gelingt dir durch Empathie, Expertise und Recherche. Ansteckende Begeisterung: Mit Leidenschaft und außergewöhnlicher Überzeugungsstärke baust du tragfähige Kundenbeziehungen auf und setzt zielgruppengerechte Akquisestrategien um. Das Quäntchen mehr: Du hast den richtigen Riecher, um Cross-Selling-Potenzial zu nutzen und deine Kunden nach und nach für weitere zukunftsträchtige Produkte weiterzuentwickeln.

Du begeisterst unsere Kunden durch deine persönliche Beratung am Telefon und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf Neben der Bearbeitung der eingehenden Anfragen kümmerst du dich auch um die Erstellung von Angeboten und schließt Verträge ab Dank intensiver Einarbeitung und regelmäßiger Schulungen kennst du unsere Anzeigenpakete und Personalmarketingkonzepte wie deine Westentasche Durch die richtige Kombination unserer Leistungen verschaffst du den Stellenanzeigen deiner Kunden die maximale Reichweite So positionierst du dich bei deinen Kunden schnell als vertrauensvoller Berater und Problemlöser in Sachen Personalgewinnung und schaffst anhaltende Kundenbeziehungen