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Zu deinen Kernaufgaben gehören die intensive Pflege und Vertiefung unserer partnerschaftlichen Beziehungen zu Key-Account-Kunden aus den Bereichen Architekten, Planer, Investoren und GU sowie der Ausbau eines relevanten Entscheider-Netzwerks in diesem Umfeld. Hierzu identifizierst und akquirierst du Key-Account-Kunden sowie Multiplikatoren und betreust relevante Ansprechpartner wie Geschäftsführung, Einkauf, Technik, Ausführungs- und Entwurfsplanung. Den Verkauf bzw. Vorverkauf von Produkten, Systemen und Dienstleistungen an Key-Account-Kunden und Beeinflusser planst und organisierst du in deinem Arbeitsalltag selbst. Du übernimmst Verantwortung für eine erfolgreiche Umsatzentwicklung und sorgst durch eine stetige Markt- und Wettbewerbsbearbeitung für eine kontinuierliche Steigerung der Potenzialausschöpfung der Key-Account-Kunden. Du unterstützt deine Kunden bei der Analyse von Arbeitsabläufen im Objektbereich und erarbeitest Optimierungsvorschläge mit dem Ziel der Effizienzsteigerung für die Kunden. Zielorientiert bindest du deine DAW-Kollegen ein und koordinierst eng verzahnt die markenübergreifenden Aktivitäten mit den Key-Account-Kunden.

Als Projektmanager:in im Bereich Redispatch laufen bei dir die Fäden zusammen. Du hast deine Projekte im Blick, bist ständig im Austausch mit Kunden und den Fachabteilungen bei uns im Haus und sorgst für einen optimalen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten. Fachkompetent berätst du unsere nationalen und internationalen Bestandskunden hinsichtlich einer optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der Redispatch-Software - vorwiegend per Mail oder Videocall, aber auch persönlich vor Ort. Zusätzlich repräsentierst du unser Unternehmen gelegentlich auf Messen und Kongressen. Als Kundenbetreuer:in bist du nah dran, kennst die Kundenbedürfnisse genau und kommunizierst Kundenanforderungen bzw. -anliegen an unsere Fachteams - gemeinsam findet ihr schnell Lösungen im Sinne des Kunden. Im Rahmen der Implementierungsprojekte übernimmst du das Onboarding von Neukunden und agierst im weiteren Projektverlauf als Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Teams aus den Bereichen Akquise, Anlagenanbindung, Vorhersage, Entwicklung etc. Eigenverantwortlich betreust du Kundenprozesse, die noch in kein Lehrbuch passen, denn unsere Stärke sind innovative Lösungen passend zu den jeweils neuesten Anforderungen des Energiemarktes. Du koordinierst u. a. Forschungsprojekte mit externen Partnern, Kundenprojekte und unterstützt oder leitest interne Projekte zu Themen wie z. B. allgemeine Prozessverbesserungen, Qualität von Stammdaten, IT-Sicherheit.

Erarbeitung der Marketing- und Vertriebsstrategie sowie konsequente Umsetzung der daraus abgeleiteten Maßnahmen in den definierten Märkten Permanente Beobachtung des Markt- und Wettbewerbsumfelds inklusive Bewertung von Veränderungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement Entwicklung und Implementierung von Vertriebs-, Produkt- und Marketingstrategien Erstellung kurz-, mittel- und langfristiger Rahmen- und Budgetplanungen Auf- und Ausbau bestehender sowie neuer Kundenbeziehungen im nationalen und internationalen Umfeld und Sicherstellung der optimalen Betreuung von Key-Account-Kunden Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebssysteme Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Entwicklungszentrum bei der Planung und Anpassung der Produkt-Roadmap und des Liefersortiments an die Marktbedürfnisse Fachliche und disziplinarische Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von circa 10 Mitarbeitenden

Als Kundenbetreuer:in begleitest du Anlagenbetreiber und Betriebsführer bei der Anbindung von Energieanlagen. Nach erfolgreicher fachlicher und technischer Beratung zu unseren Produkten übernimmst du die Vertragsabwicklung mit den Kunden. Im nächsten Schritt konfigurierst du den Fernsteuerungsrouter, versendest die Hardware und unterstützt den Kunden telefonisch bei der Inbetriebnahme. Außerdem richtest du die Schnittstelle zum Direktvermarkter ein und sorgst für eine reibungslose Anbindung. Auch im Störfall betreust du unsere Kunden kompetent, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.

Vertrieb unserer Medizinprodukte Zusammenstellung und Angebot produktübergreifender Systemlösungen, angepasst an individuelle Kundenanforderungen Schulung, Einweisung und Kundenservice für medizinische Anwender und Einkäufer Eigenständige Umsetzung regionaler Kongressauftritte und Teilnahme an überregionalen Kongressen Zusammenarbeit mit unserem Marketing zur Umsetzung neuer Vermarktungskonzepte und Informationsgewinnung aus dem Markt Unterstützung bei der regulatorisch erforderlichen Überwachung von Produkten in der Anwendung Pflege unseres Kundenmanagementsystems und Analyse der Kennzahlen des Vertriebsgebietes Regionale Umsatzverantwortung

Überwachung diverser Wareneingänge (Fertigprodukte, Bulkware, Rohstoffe) Inkl. dazugehörender Musterzüge Dokumentation und Verwaltung der Produkthistorien Koordination externer Laboranalysen Rückstellmusterverwaltung Reklamationsbearbeitung (Lieferanten, Lohnhersteller, Kunden) Überwachung der Qualitätsvorschriften unserer Produkte inkl. Nährwerttabellen MHD-Verwaltung Mitwirkung im HACCP-Team Sicherstellung aller administrativen Arbeitsabläufe und Prozesse im Bereich Quality

Vertrieb unserer Medizinprodukte Zusammenstellung und Angebot produktübergreifender Systemlösungen, angepasst an individuelle Kundenanforderungen Schulung, Einweisung und Kundenservice für medizinische Anwender und Einkäufer Eigenständige Umsetzung regionaler Kongressauftritte und Teilnahme an überregionalen Kongressen Zusammenarbeit mit unserem Marketing zur Umsetzung neuer Vermarktungskonzepte und Informationsgewinnung aus dem Markt Unterstützung bei der regulatorisch erforderlichen Überwachung von Produkten in der Anwendung Pflege unseres Kundenmanagementsystems und Analyse der Kennzahlen des Vertriebsgebietes Regionale Umsatzverantwortung

Du rockst das Telefon und sorgst mit Deiner gewinnenden Art dafür sowohl Neu- als auch Bestandskunden für uns zu gewinnen Du verstehst Dich als Erfolgsmanager Deiner Kunden, denn Dein Ziel ist es sie stets noch erfolgreicher zu machen und weiter auszubauen Du füllst mit Deiner effizienten Arbeitsweise und einer hohen Schlagzahl Deine Kundenpipeline mit fetten Angeboten, damit Du am Ende des Monats mit einer ordentlichen Provision nach Hause gehst Du betreibst Cross- und Up-Selling bei Deinen Kunden, um somit eine langfristige Zusammenarbeit zu garantieren

Betreuung eines Kundenstamms von Planern, Anlagenbauern, Betreibern und Projektentwicklern Erstellung von individuellen, am jeweiligen Kundenbedürfnis ausgerichtete Dienstleistungsangeboten, Verhandeln von Konditionen von der Angebotsverfolgung bis zum Vertragsabschluss Ausbau der Marktposition, Akquisition von Neukunden und Markteinführung neuer Produkte und Vertriebsstrategien Beratung und Unterstützung von Fachplanern und Ingenieurbüros, Objektbetreibern, Verwaltungen, Behörden und Bauämtern bei der Entwicklung, Planung, Realisierung und Durchführung von Neuanlagen, Modernisierung von MSR- und Gebäudeleitsystemen, HLK-Anlagen und Gebäudetechnik allgemein

Ihnen obliegt die ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden Sie sind zuständig für die Gewinnung von Neukunden Sie sind für die Analyse von Märkten und Sortimenten zuständig Sie unterstützen bei den Preis- und Konditionsverhandlungen Ihnen obliegt die Sortimentspflege und -verwaltung Sie erarbeiten gemeinsam mit der Vertriebsleitung und dem Produktmanagement neue Konzepte