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Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln Vertrauen in die Entscheidungsfindung Hilfsbereites und unterstützendes Team Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

Für 13-15 Monate wirkst du in unterschiedlichen Aufgabenbereichen mit und lernst die wesentlichen Strukturen und Schnittstellen der Direktion Bahnbau und der STRABAG AG kennen Vom ersten Tag an bist du eingebunden in unser erfolgreiches Team am Standort Gladbeck und hast Einblick in verschiedene Prozesse und Arbeitsabläufe in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Kalkulation, Einkauf, Personal, Nachtragsmanagement, Arbeitsvorbereitung, Baustellenbetreuung, Risikomanagement und Controlling Unterstützt wirst du dabei durch deinen Mentor, der dich während der gesamten Traineezeit begleitet und gemeinsam mit dir die künftige Ausrichtung deiner Tätigkeit festlegt Neben der intensiven und generalistischen Einarbeitung in der Praxis bieten wir dir einen obligatorischen Einsatz von 3 Monaten auf einer Großbaustelle oder im Ausland, Einsätze in unserer Konzernzentrale in Köln sowie maßgeschneiderte Trainings in unserer Konzern-Akademie Nach erfolgreichem Abschluss des Trainee-Programms übernimmst du eine attraktive und herausfordernde Tätigkeit mit Karriereperspektive

Akquise von Key-Account-Kunden Strategische und operative Betreuung von Großkunden Potentialanalysen der Kunden (Absatz und Umsatz) Kontinuierliche Ertrags- und Umsatzoptimierung Permanente Markt- und Wettbewerbsbeobachtung und -analyse Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und der Verkaufsleitung

Verantwortlich für die Entwicklung und professionelle Betreuung bestehender Kunden im eigenen Vertriebsgebiet West sowie Neukundenakquise Verantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der marktorientierten Vertriebsstrategie Aktive fachliche und kaufmännische Beratung und Betreuung der Kunden direkt vor Ort inkl. Anfrage- und Angebotsbearbeitung (inkl. Kalkulation) sowie Abschlussverhandlung Umsatz- und Ergebnisverantwortung für den entsprechenden Kundenkreis Beobachtung und Analyse von Markt und Branchenentwicklung Verständnis für Produktanforderungen, sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kundenbesuche Konstruktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen Teilnahme an Messen sowie Verkaufsmeetings und Schulungen

Verantwortlich für die Entwicklung, Betreuung und Verhandlung von Projekten in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Kundenbedarfe erkennen, Anforderungen ableiten sowie entsprechende Angebote in Abstimmung mit dem Produktmanagement / technischen Einheiten erstellen Präsentation und Besprechung der Angebote zusammen mit unseren Kunden (vor Ort / im Haus) Laterale Führung temporärer Verhandlungsteams Unterstützung bei der Vertragsgestaltung in Abstimmung mit den internen Abteilungen Mitwirken bei der Zusammenarbeit mit unserer Servicegesellschaft sowie den Plattformgesellschaften Teilnahme an Messen sowie Konferenzen und ggf. Vorträgen

Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben: Fachliche und organisatorische Leitung unseres 6-köpfigen Teams inklusive Koordination der Aufgaben sowie Förderung der individuellen und gemeinsamen Weiterentwicklung Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung effizienter Arbeits- und Prozessabläufe Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Bereich Bauelemente-, Baustoff- und Stahlhandel sowie von Tor- und Tür-Spezialisten Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten auf Basis von Kundenanfragen inklusive Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Koordination der Liefer- und ggf. Montageprozesse Kalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung von Aufträgen Erstellung von Gutschriften sowie Bearbeitung und Klärung von Differenzen, Gewährleistungs- und Kulanzfällen

Empfang und Betreuung unserer Kundschaft Annahme und Koordination von Werkstattterminen Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz Pflege der Kundendaten im System Rechnungsbearbeitung Allgemeine Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Servicebereich

Vertrieb des gesamten Beckhoff Produktportfolios durch den Aufbau und die Pflege partnerschaftlicher, langfristiger Kundenbeziehungen Enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Applikations- und Supportteams zur gemeinsamen Entwicklung innovativer Automatisierungslösungen Analyse technischer Anforderungen und Erarbeitung passgenauer Lösungen Begleitung technologischer Projekte über den gesamten Vertriebsprozess hinweg

Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern. Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!). Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren. Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.

Umsetzung der vollumfänglichen Vertriebsstrategie zur Erreichung von Umsatz-, Absatz- und Ergebniszielen sowie Durchführung strategisch-konzeptioneller Tätigkeiten Aufbau, Pflege und Vertiefung von Kundenbeziehungen sowie Teilnahme an Kunden- und Marketingevents, Messen und Roadshows Leitung des Vertriebsfachprojekts in Serien- und Akquiseprojekten inkl. bereichsübergreifender Abstimmung mit relevanten Fachabteilungen Sicherstellung der Kostenkalkulation, Plausibilisierung und Erstellung von Cost Break Downs, Benchmarks und Angebotskonditionen für Akquiseprojekte Festlegung von Verhandlungsstrategien zur Erreichung und Ausweitung von Umsatz-, Absatz- und Ergebniszielen und Mitwirkung an Kundenverhandlungen auf strategischem Level Identifikation globaler Trends im Hauptgebiet sowie Erarbeitung von Konzepten und Handlungsempfehlungen Funktion als interner und externer Fachexperte, inklusive Planung und Durchführung von Trainings sowie Weiterentwicklung von Methoden und internen Standards