Top-Jobs by Jobware

* Gesamtverantwortung für die Führung und Weiterentwicklung der Bereiche Vertrieb, Engineering und Technik * Professionalisierung der Vertriebsorganisation, der kommerziellen Strukturen sowie relevanter Prozesse und Steuerungsinstrumente * Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung, Markterschließung und nachhaltigen Geschäftsentwicklung * Aktive Betreuung und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in anspruchsvollen industriellen und technischen Märkten * Einführung bzw. Optimierung von CRM-Systemen und digitalen Vertriebstools zur effizienten Vertriebssteuerung * Stärkung der technischen Organisation durch skalierbare Strukturen und den Ausbau technischer Kompetenzen * Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung als Mitglied des lokalen Managementteams mit direkter Berichtslinie an den CEO

Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Beratung in allen Fragen der Baufinanzierung unter Einbindung aller geeigneten Finanzierungsbausteinen, öffentlicher Mittel sowie Cross-Selling-Produkten Finanzierungsantragsaufnahme, Aufbereitung sowie kompetenzgerechte Genehmigung Absicherung der privaten Baufinanzierung sowie Einschätzung und Abwägung von Risiken Aktive Neukundenakquise durch Ansprache von Interessenten Ertragspotenziale im Finanzierungs- und Immobiliengeschäft ausschöpfen (Cross-Selling) Kooperative Zusammenarbeit mit angrenzenden Schnittstellen

Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. Onboarding & Schulungen: Du führst neue Kunden in unsere Software zur digitalen Straßenzustandserfassung ein und hältst praxisnahe Schulungen Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du beobachtest KPIs und Nutzungsverhalten, leitest Handlungsempfehlungen ab und entwickelst Strategien, um Kundenzufriedenheit und Produktivität zu steigern Proaktives Kundenmanagement: Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und bietest proaktiv Lösungen an, um die Kundenbindung zu stärken Cross- & Up-Selling: Im Kundenkontakt erkennst du Chancen, um weitere Lösungen von EDGITAL anzubieten und so die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern Schnittstelle zum Produktteam: Du erfasst und priorisierst das Kundenfeedback strukturiert, um neue oder geänderte Produktanforderungen an das Produktteam weiterzugeben

Aktive Kundenansprache im Direktvertrieb (D2D) - Sie beraten Privathaushalte & Kleingewerbe persönlich vor Ort und auf Messen Vertrieb von Strom- und Erdgastarifen ggf. energienahen Produkten Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot passgenauer Tarife Dokumentation der Gespräche und Abschlussvereinbarungen via Tablet

Entwicklung und aktive Vermarktung marktfähiger Leistungen Vertrieb, Netzwerkarbeit & Repräsentation In enger Zusammenarbeit mit den Einrichtungs- und Geschäftsfeldleitungen entwickelst Du bestehende Leistungen zu klaren, vermarktbaren Angeboten weiter. Ein strukturiertes Netzwerk von Zuweiser*innen, Kooperationspartner*innen und institutionellen Kund*innen baust Du eigenständig auf, pflegst es durch persönliche Besuche und steuerst es über regelmäßige ABC-Analysen. Den direkten Vertrieb übernimmst Du bei konkreten Projekten über alle Geschäftsfelder hinweg - von der Unternehmensansprache für das Jugendbüro bis zum HausNotRuf oder der Ambulanten Pflege. Auf Netzwerkveranstaltungen, Messen und bei Kooperationsgesprächen repräsentierst Du die Caritas Köln überzeugend nach außen. Prägnante Leistungskataloge, One-Pager und Marketing-Materialien konzipierst Du so, dass sie unsere Angebote klar und auf den Punkt kommunizieren. Aktuelle Markt-, Bedarfs- und Versorgungsentwicklungen behältst Du fest im Blick und leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen für die Leitungen ab. Vertriebssteuerung, CRM & interne Befähigung (ca. 40 % der Stelle) Im zentralen CRM-System (Fundraisingbox) baust Du einen verbandsweiten Vertriebsradar auf und begleitest Prozesse von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Das monatliche Reporting an die Leitung der Stabsabteilung zu Pipelines, Abschlüssen, Conversion-Raten und Marktfeedback liegt in Deiner Hand. Kompakte, praxisnahe Schulungen zu Kund*innenorientierung, Gesprächsführung und Empfehlungsmarketing entwickelst und leitest Du für die Teams vor Ort. Ein internes Netzwerk von Vertriebsbotschafter*innen baust Du gezielt in den verschiedenen Einrichtungen auf. Einheitliche Standards und Instrumente zur systematischen Netzwerkpflege und Kund*innengewinnung werden von Dir für alle Geschäftsfelder entwickelt.

* Sie verantworten einen Kundenstamm eigenverantwortlich und betreuen diesen in allen Fragen. * Sie beraten unsere Kunden und betreuen die verschiedenen Kundenprojekte insbesondere im Bereich Hydrokolloid-basierter Stabilisierungssysteme * Sie begleiten die Entwicklungsprojekte gemeinsam mit unserer Entwicklungsabteilung und den Schnittstellen im Unternehmen * Sie initiieren Marketingaktivitäten, um Ihren Kundenstamm kontinuierlich zu erweitern