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Wir suchen (Senior-) Kreditreferenten (m/w/d) für die Votierung gewerblicher Immobilienfinanzierungen oder Finanzierungen mit Schwerpunkt Immobilien - / Projektentwickler im Kreditmanagement . Ob Neu- oder Bestandskunden: Für Immobilienfinanzierungen prüfen Sie die Finanzierungsgrundlage und entscheiden eigenverantwortlich über die Kreditvergabe. Hierfür ermitteln Sie mögliche Auflagen, erstellen entscheidungsreife Kreditanträge und kontrollieren in der anschließenden Mittelverwendungskontrolle Sicherheiten und Auszahlungsvoraussetzungen. Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen aus anderen Marktbereichen bei allen Fragen des Kreditgeschäfts und leben einen Deal-Team-Spirit . Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, an internen Projekten mitzuwirken und unsere Kreditprozesse (und damit Ihr Tagesgeschäft) durch Vorschläge und Anregungen kontinuierlich zu verbessern.

Sie inspirieren und beraten unsere Mitglieder und Kunden fachkundig zu weltweiten Reisezielen und verkaufen Nah- und Fernreisen. Sie stehen unseren Mitgliedern und Kunden bei touristischen Fragen als Ansprechpartner zur Seite und stellen Informationen, Produkte und Leistungen für sie zusammen. Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden fachkundig zu den wertvollen Vorteilen der ADAC Mitgliedschaft und zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität. Sie sorgen sich um die Sicherheit unserer Mitglieder und Kunden und empfehlen ihnen passende Versicherungen.

Identifikation (qualifizierter) Leads durch Marktanalyse Durchführung von Buying-Center-Analysen zur Identifikation geeigneter Ansprechpersonen und Kommunikationskanäle Klärung von Bedarf und Bedürfnissen potenzieller Mitglieder Erstellung vertriebsunterstützender Inhalte gemeinsam mit dem Marketing-Team Integration der Leads in das CRM-System Begleitung des Follow-up-Prozesses vertrieblich aktiver Mitarbeitender Regelmäßige Organisation und Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsfelder Regelmäßiges Reporting an den Vorsitzenden der Geschäftsführung und mitwirkende Kolleginnen und Kollegen

Ob persönlich oder telefonisch: Du inspirierst unsere Kundinnen und Kunden zu weltweiten Urlaubszielen und stehst ihnen beratend in allen Reisefragen zur Seite. Dabei schaffst Du aktiv Begeisterung, überzeugst unsere Kundinnen und Kunden von unseren vielfältigen Leistungen rund um das Thema Reisen und bewegst sie so zur Reisebuchung. Mit Deinem erstklassigen Service gewinnst Du spielend neue Kundinnen bzw. Kunden und stärkst die Bindung zur bestehenden Kundschaft.

Aktive Marktbeobachtung und Identifikation potenzieller neuer Geschäftskunden in den Regionen United Kingdom, Deutschland und Benelux durch Recherche, Netzwerkarbeit und Wettbewerbsanalysen. Proaktive Ansprache von Entscheidern bei Zielkunden (per Telefon, E-Mail und persönliche Treffen), um das Unternehmen sowie die Produkte/Dienstleistungen vorzustellen. Aufbau und Pflege eines Neukunden-Netzwerks, Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen und Begleitung Interessenten bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Durchführung von Produktpräsentationen und Angebotslegung, inklusive Vorbereitung und Halten überzeugender Präsentationen für potenzielle Kunden sowie Erstellung maßgeschneiderter Angebote. Verhandlungsgespräche mit neuen Kunden über Konditionen und Vertragsdetails führen sowie Abschlüsse mit Fokus auf vorteilhafte Vereinbarungen erzielen. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Abstimmung mit dem Vertriebsinnendienst, Marketing und Fachabteilungen, um eine reibungslose Onboarding-Phase für neu gewonnene Kunden sicherzustellen. Pipeline-Management und Reporting, kontinuierliche Pflege der Vertriebspipeline im CRM-System, Nachverfolgung von Leads sowie regelmäßiges Reporting der Akquise-Erfolge und -Aktivitäten an die Vertriebsleitung. Erreichen definierter Vertriebsziele hinsichtlich Neukundenzahl und Umsatz mit neuen Geschäftskunden in den Zielregionen.

Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden Auskünfte erteilen sowie telefonisch und schriftlich beraten Leistungen im Bereich Vorsorge und Rehabilitation steuern Beschwerden und Widersprüche entgegennehmen und bearbeiten Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen Welt begleiten, indem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen

Von Pre-Lead über Pitching bis hin zum Proposal über verschiedenste Abteilungen und Länder hinweg managst Du unsere Sales-Prozesse effektiv und effizient und bahnst so neue Geschäftsabschlüsse mit bestehenden sowie neuen NBFI-Kunden - insbesondere Versicherungen und Payment Service Providers (PSP) - an. Mit einem guten Gespür für die Balance zwischen Kundenerwartungen, Vertriebs- und Servicekosten verhandelst Du nachhaltige und zielführende Lösungen und Preisvereinbarungen mit Deinen Kunden - natürlich immer innerhalb der Risikobereitschaft der ING. Transparente und verbindliche Kommunikation ist dabei Dein Schlüssel zum Erfolg und auch in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, wie Relationship Banker*innen, TS-Kolleg*innen, Client Services und Kolleg*innen aus dem Produktmanagement, setzt Du auf wertschätzenden und konstruktiven Austausch. Die Entwicklung Deiner Kunden behältst Du mit regelmäßigen Überprüfungen genau im Blick und hast auch die Erträge der TS-Kunden auf Deinem Radar. Klar, dass Du Kundenzufriedenheit großschreibst, Deinen Kunden als geschätzte Ansprechperson in allen Fragen zur Seite stehst, in Kundenbesuchen Servicelevel, Volumengespräche und Bedürfnisse klärst und bei Veranstaltungen das ING-Werteversprechen hochhältst und Trends auf der Spur bist. Und selbstverständlich verbesserst und maximierst Du dabei kontinuierlich das Cross-Buy unserer TS-Lösungen und hast unsere KYC- sowie Compliance-Richtlinien immer im Blick.

Sie sind für die fachliche Zentralfunktion zur Koordination und Beantwortung technischer Fragen unserer Kunden z.B. Schnittstellen- und Datenfeldanpassungen, Datenfeedlieferungen und Anbindungsmöglichkeiten verantwortlich Sie koordinieren und beantworten Datenfragen rund um die Migration Sie sind für das Relationship Management unserer bestehenden Kunden in Zusammenarbeit mit dem Account Manager zu technischen Fragen rund um die Migration unserer Systeme verantwortlich Sie übernehmen das Projektmanagement aller offenen Kundenmigrationen im Bereich Sales, in Kooperation mit dem technischen und fachlichen Migrationsteam Sie unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und -kommunikation zur Anbahnung von Migrationen und verbundenen Themen Sie weisen Verständnis von Eskalationsthemen sowie Prioritäten seitens des Kunden vor/während/nach der Migration auf Sie übernehmen federführend die Verantwortung und Koordinator für das Teilprojekt Externe Kundenmigration im Rahmen der Modernisierung der IT Infrastruktur - Übernahme der Verantwortung zum technischen Setup der Migration (u.a. Migrationsszenarien, Datenpipeline), einwandfreiem Durchlauf sowie kundenindividueller Kommunikation

Du bist die zentrale Schnittstelle für unsere Privat- und Geschäftskunden bei allen energiewirtschaftlichen Anliegen - ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich Mit deinem Fachwissen berätst du unsere Kunden zu unseren Produkten, beantwortest Fragen zu Abrechnungen Du setzt auf starke Kundenbindung: Mit Cross- und Up-Selling machst du aus Interessenten zufriedene Stammkunden Du nutzt bestehende Kontakte zur aktiven Kundengewinnung und sorgst so für Wachstum Du übernimmst Datenänderungen in SAP IS-U und stellst sicher, dass unsere Kundendaten immer auf dem neuesten Stand sind

Lösungen mit VR/AR an Unternehmen oder Bildungsträger verkaufen Schulungskonzepte mit Technologieanbietern gemeinsam entwickeln Den Markt analysieren: Wo gibt es Bedarf für immersive Ausbildungslösungen? Kunden beraten, welche Technologie sinnvoll ist und welche Fördermöglichkeiten es gibt Planung und Einrichtung von AR/VR Laboren Coaching und Weiterentwicklung der Vertriebsmitarbeiter Verantwortung für die Einreichung der Umsatzziele Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und Geschäftsleitung