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Sie übernehmen die Annahme der Inbound-Anrufe für die Privatkunden der Filialen, Beratungscenter sowie des Vermögensmanagements. Hierzu gehört ebenso die selbstständige sowie fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen. Eigenständig nutzen Sie die ISP Software sowie weitere Arbeitsplatz Software, die zur Erfüllung Ihrer Aufgaben beitragen. Sie bearbeiten eigenverantwortlich Aufgaben im Bereich Services. Dies umfasst u.a. auch Spezialthemen wie die Bearbeitung von Vereinen. Die Unterstützung von Filialen, Beratungscentern und dem Vertriebs- und Vermögensmanagement bei der Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder Chat liegt ebenso in Ihrem Aufgabengebiet. Hierbei halten Sie eigenständig die im Vertrieb geltenden regulatorischen Anforderungen, Gesetze, Rahmenvereinbarungen, Betriebsvereinbarungen und PPS Prozesse ein.

Verkauf von Neufahrzeugen der Marke Vokswagen Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen aller Marken Vertieb von Produkten der Finanzdienstleistungen Betreuung eines vorhandenen Kundenstammes Intensive Kundenbetreuung vom Erstkontakt bis zur Auslieferung Neukundengewinnung durch den Einsatz analoger und digitaler Vertriebskanäle

Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Du unterstützt unsere Kund*innen bei technischen Fragen rund um unsere eVergabe-Softwarelösungen. Du analysierst Probleme direkt in der Anwendung: Ob Login-Probleme, Bedienfragen oder technische Störungen - Du gehst den Ursachen auf den Grund und bietest schnelle, praxisnahe Lösungen. Du erklärst unsere Software verständlich: Du zeigst unseren Kund*innen, wie sie die Funktionen bestmöglich nutzen - telefonisch oder per Screenshare. Du dokumentierst alles sauber: Deine Lösungen hältst Du in unserer Wissensdatenbank fest - für Dich, das Team und unsere Kund*innen. Du arbeitest eng mit der Entwicklung: Du gibst Rückmeldungen weiter, hilfst beim Testen neuer Features und bringst Deine Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt ein. Durchführung von Schulungen vor Ort: Je nach Bedarf unterstützt Du auch bei Schulungseinsätzen - persönlich bei unseren Kund*innen oder digital.

Du rockst das Telefon und sorgst mit Deiner gewinnenden Art dafür sowohl Neu- als auch Bestandskunden für uns zu gewinnen Du verstehst Dich als Erfolgsmanager Deiner Kunden, denn Dein Ziel ist es sie stets noch erfolgreicher zu machen und weiter auszubauen Du füllst mit Deiner effizienten Arbeitsweise und einer hohen Schlagzahl Deine Kundenpipeline mit fetten Angeboten, damit Du am Ende des Monats mit einer ordentlichen Provision nach Hause gehst Du betreibst Cross- und Up-Selling bei Deinen Kunden, um somit eine langfristige Zusammenarbeit zu garantieren

Dich vergisst man nicht so schnell und das natürlich positiv, denn Du schaffst es Menschen für Dich zu begeistern Als »Gesicht von pluss« in Deiner Region überzeugst Du mit Deiner Persönlichkeit und erweiterst ständig Dein Netzwerk zu Kunden und Mitarbeitern Du willst keine kurze Affäre - Dein Ziel ist eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbindung Wertschätzende Führung, Betreuung, Disposition und Entwicklung Deiner Mitarbeiter liegt Dir genauso sehr am Herzen wie uns

Sie verantworten in unserem Geschäftsfeld die Finanzierung von Industriemaschinen und allgemeinen Mobilien/beweglichen Anlagegütern folgende Tätigkeiten: Entwicklung eines definierten Vertriebsgebietes Akquisition von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden Umsetzung von qualitativen Vorgaben zur Ausweitung des Neugeschäfts Vertriebsaktivitäten auf Messen und Kundenveranstaltungen.

Ganzheitliche, professionelle und digitale Beratung unserer PrivatkundInnen Aktive, vertriebsorientierte und multimediale Kundenansprache inkl. Neukundenakquise Unterstützung der Kundschaft in der Nutzung aktueller Multikanal-Technologien und dem direkten Online-Produktabschluss Erbringung hochwertiger und fallabschließender Serviceleistungen Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des medialen Kanals sowie der medialen Beratungsleistung

Als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst betreust du unsere nationalen und internationalen Kunden Du kümmerst dich um das Auftrags- und Angebotsmanagement und übernimmst sämtliche Kundenkorrespondenz Die Stammdatenpflege und Preispflege mittels SAP ist für dich kein Problem, zusätzlich bist du für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig Du begleitest die Entwicklung von Neuartikeln unserer B2B-Kunden, von der Produktidee bis zur Produktionsreife Abwechslung statt Routine, freue dich auf interessante Kundenprojekte und den engen Austausch mit unserer Produktentwicklung und den Fachabteilungen am Produktionsstandort

Für den Außendienst gewinnen. Als Unternehmer im Unternehmen übernehmen Sie von Beginn an Verantwortung für Ihren Kundenstamm Sie nutzen Ihr Know-how und die gesamte Stärke des Sikla-Teams, um individuelle Lösungen für und mit Ihren Kunden zu erarbeiten und somit langfristige, partnerschaftliche Beziehungen weiter auszubauen Dabei koordinieren Sie Teams aus der Technik sowie aus dem kaufmännischen Support, um unsere Produkte und Dienstleistungen zielführend einzusetzen Sie arbeiten zielstrebig und erfolgsorientiert und machen sich hohe Freiheitsgrade in Ihrer Organisation zu Nutze Eine abwechslungsreiche Karriere an der Schnittstelle zwischen Technik und Betriebswirtschaft, Büro und Baustelle ist Ihnen gewiss

Sie sind interessiert an Beratung und Vertrieb und wollen sich zum kompetenten und geschätzten Ansprechpartner für unsere Privatkunden entwickeln.