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We're looking for a motivated Internal Sales Operations Specialist (m/f/d) to support our global Sales team. In this role, you will act as the go-to person for our product configurator and collaborate closely with R&D, Marketing, and Account Managers to ensure smooth internal processes and customer satisfaction. Act as a super user and expert for our product configurator First point of contact for Sales for support and training on configurator Driving/supporting definition/price/quotes for nonstandard configurations Work with R&D and Marketing on feasibility checks and solution design Test new configurator releases in case of changes, new products set up, etc -> Support for Sales after release of new products in configurator Optimize and improve processes Coordinate and follow up on customer inquiries/activities Contact/support for account managers for quote requests, technical clarification of configuration Help prepare for customer projects, orders, and negotiations Assist in key customer meetings Support installed base tracking and demo/asset management Join customer visits together with Sales when needed and support them

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung als Vertriebsassistenz (m/w/d) im Bereich Kompositversicherungen? Als Teil unseres Teams unterstützt Du den Außendienst bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen. Außerdem bist Du regelmäßiger Ansprechpartner für unsere Mandanten in allen Fragen zu den Kompositsparten. Eine spannende Aufgabe ist zudem die Ausarbeitung von Versicherungschecks. Hier kannst Du eigene Ideen einbringen und kreativ tätig werden. Unterstützung des Außendienstes in der Kundenbetreuung Kompetente Beratung und Betreuung unseres Mandantenstamms Erstellung von Versicherungschecks von Angeboten

Als Sachbearbeiter*in im Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass unsere sich Kunden auf uns verlassen können. Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden - und schaffst so ein positives Kundenerlebnis. Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mündlich im Anfrage-, Angebots- und Auftragsstadium Kundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation Technische und kaufmännische Verarbeitung der Kundenaufträge Kommunikation zu Terminoptimierungen und -verzögerungen Koordination und Kommunikation von Rückfragen und Absagen zu Kundenanfragen After Sales Services - Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen/Retouren Aufbau einer intensiven Kundenbeziehung zur frühzeitigen Erkennung von Bedarfen und Markttendenzen Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere Dienstleistung Beschwerde- und Erwartungsmanagement gegenüber unseren Kunden Repräsentation des Unternehmens und des Dienstleistungsspektrums gegenüber unseren Kunden

Aktiv, direkt und entschlossen verkaufen Sie unsere ADAC Mitgliedschaften,Versicherungs- und Finanzdienstleistungen - immer abgestimmt auf den jeweiligenBedarf. Dazu beraten Sie unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden sowohl persönlich alsauch telefonisch zu den Themen ADAC Mitgliedschaft, Mitgliederleistungen undMobilität. Darüber hinaus beantworten Sie aufkommende Fragen und bieten unserenKundinnen und Kunden zielgerichtet unsere individuellen Serviceleistungen undWaren an.

Vorbereitung, Planung, Durchführung und Steuerung von internationalen Vertriebskampagnen in Übereinstimmung mit unseren Geschäftsprozessen Capture Management für Kampagnen im Bereich Cyberspace & EW Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege des nationalen und internationalen Kundennetzwerkes Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Angeboten Führen von Vertrags- und Kooperationsverhandlungen in Zusammenarbeit mit den Programmbereichen Erstellung von Wettbewerbsanalysen und Einarbeitung von Markttrends in die Produktlinien sowie Festlegung von Zielpreisen Enge Zusammenarbeit mit den Stakeholdern wie Business Development, Group Sales / Global Sales, Program, Finance und Engineering sowie den internationalen Tochtergesellschaften Die Bereitschaft zu internationalen Geschäftsreisen wird vorausgesetzt.

Strategische und operative Leitung des internationalen Vertriebs Entwicklung und Umsetzung einer globalen Vertriebsstrategie Identifikation neuer Märkte und Geschäftspotenziale Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu internationalen Kunden und Vertriebspartnern Steuerung internationaler Vertriebspartner sowie regelmäßige Schulungen Gewinnung, Betreuung und technische Beratung von Key Accounts Führung und Weiterentwicklung des internationalen Vertriebsteams Steuerung der Vertriebsprozesse zur Erreichung der Umsatz- und Ergebnisziele Repräsentation des Unternehmens auf internationalen Messen, Teilnahme an Konferenzen und Kongressen sowie Netzwerkpflege

Neukundenakquise und Pflege von Bestandskunden Abstimmung der Anfragen mit den Kunden Abstimmung und Angebotsanfrage mit den Lieferanten Skizzierung des Konzepts Machbarkeitsprüfung und Abgleich mit bisherigen Aufträgen / Best-Practice Ansätzen Abstimmung des Konzeptes mit dem Kunden und ggf. Einarbeitung von Änderungswünschen Beachtung von gesetzlichen sowie kundenseitigen Vorgaben (z.B. Lastenheft) bei der Konzepterstellung Erstellung der Zeit- und Kostenkalkulation Verhandlung der Angebote und der begleitenden Dokumente mit den Kunden Übergabe des Projektes an das Projektteam (nach Auftragsvergabe) Begleitung des Projektes in der Entwicklungsphase Aktive Beteiligung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen Sicherstellung des Wissenstransfers zwischen den Unternehmensbereichen sowie dem Kunden

Unsere (Neu-)Kund:innen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse mittels innovativen Vertriebsmethoden ganzheitlich betreuen und von uns überzeugen Beziehungsmanager:in in allen Finanzfragen sein, um eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung aufzubauen und zu pflegen Signale der Kundschaft zu Themen gezielt aufgreifen und diese für weitere Bedarfsthemen entwickeln Impulsgeber:in für unsere Kund:innen sein und sie für aktuelle digitale Themen aus der Bankenbranche begeistern In Projekten die digital-persönliche Beratung mitgestalten und weiterentwickeln

Auftragserfassung und -nachverfolgung inkl. Bonitätsprüfung Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Umfassende Betreuung unserer Kunden Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen Vorbereitung und Unterstützung bei der Inventur Bearbeitung von Reklamationen Lagerhaltung und Versand Schnittstelle zum Außendienst und anderen internen Abteilungen Unterstützung von Kundenevents

In Ihrem Aufgabenbereich liegt die Planung und Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich eMobility und innovativer Technologien sowie Kundensupport für unsere Produkte und Lösungen. Die Zusammenarbeit in einem funktionsübergreifenden Team zur Entwicklung und Umsetzung unserer langfristigen E-Mobilitätsstrategie als wichtiger Wachstumstreiber für das Industriegeschäft gehört zu ihrem Verantwortungsbereich. Sie betreuen und akquirieren eigenverantwortlich Neukunden (OEM / Tier 1) im In- und Ausland innerhalb des Geschäftsfelds Automotive. Sie erarbeiten Forecasts und Business Cases und sind verantwortlich für die Ausarbeitung von Angeboten und Auftragsbestätigungen, inklusive Angebotsverfolgung und Maßnahmenplanung. Sie beobachten Entwicklungstrends und führen Wettbewerbsanalysen durch, um das Produktportfolio strategisch weiterzuentwickeln. Zudem unterstützen Sie Kunden bei technischen Problemen und leiten interne sowie externe Seminare und Produktschulungen.