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Beratung unserer Kunden des medizinischen Fachhandels zu unserem Produktportfolio Verantwortung für die professionelle Auftragsabwicklung von A-Z Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Aktive Kundenansprache durch Outbound-Telefonie , beispielsweise für Produktberatungen oder Nachverfolgung von Angeboten Abwicklung von Reklamationen , Erstellung von Gutschriften und Erfassung von Neulieferungen Bearbeitung von Produktretouren und deren Gutschriften First-Level-Support für unser Fachhandelsportal (Business Portal) Koordination und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten

Sind Sie verantwortlich für die Betreuung sowie den Ausbau unserer OEM-Kunden im Vertrieb von kältetechnischen Komponenten und Lösungen in D/A/CH/NL. Hier behalten Sie immer einen kühlen Kopf: Akquise neuer OEM-Kunden im Bereich Kältetechnik mit Schwerpunkt auf Kühlmöbel, Verflüssigungssätze und Verbundanlagen Aufbau und Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen Erarbeitung von bedarfsgerechten und individuellen Angeboten, Lösungen und Konzepten Kontinuierliche Marktbeobachtung, Kunden-, Konkurrenz- und Preisanalyse Teilnahme an Messen und Branchenevents Förderung des aktiven Austauschs mit allen relevanten Abteilungen in Bezug auf Produkte, Markttrends und Chancen Planung, Durchführung und Nachverfolgung der Vertriebsaktivitäten im CRM Regelmäßige Reisetätigkeit im Vertriebsgebiet D/A/CH/NL (ca. 50 %) Periodische Reisetätigkeit zum Firmensitz in Gelnhausen

Du repräsentierst den Bereich SAP RISE gegenüber Kunden und pflegst Kundenbeziehungen zu zentralen Kundenkontakten Du bist zentraler Ansprechpartner für deinen eigenen Kundenstamm und deren Anfragen Du führst tägliche Kundenkommunikation und trackst die aktuellen Kundenaktivitäten im CRM-Tool Du bist verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, Leistungsscheinen sowie weitere vertragliche Anpassungen Du bereitest Dokumente, Analysen und Auswertungen vor und nach

Mitarbeit in der innendienstlichen Betreuung des PLZ-Gebietes 1 mit dem Ziel, unsere dortigen Kunden und deren Projekte kennenzulernen Projektierung von Lösungen für Kundenanfragen basierend auf Ihrem Wissen und unserer Expertise Erarbeitung von Angeboten sowie deren technische und kommerzielle Verantwortung Täglicher Kontakt mit Kunden und Außendienstkollegen Gelegentliche Kundenbesuche bei komplexen Projekten und zur Lösungserarbeitung Technische und kundenorientierte Betreuung unseres Kundenstamms Unterstützung bei der Neukundenakquise durch Telefonkontakt Verfolgung und Verhandlung von Angeboten in Absprache Eigenverantwortliche Pflege des Kundenstamms in unserer EDV Später Betreuung des PLZ 1-Gebietes mit entsprechend umfassender Verantwortung Neukundenakquise, Angebotsverfolgung, Gebietsaufbau, professionelle Kundenbetreuung, Entwickeln neuer Anwendungsfelder für unser Produktportfolio

Als erster Ansprechpartner verantwortest du langfristig die Beratung und Betreuung unserer Kunden im Fachhandel, beim Architekten, sowie im Handwerk Durch deine kompetente Beratung unserer hochwertigen Flachdach- und Steildachprodukte begleitest du deine Kunden vom Erstkontakt bis zur Ausführung Durchführung von Schulungen und Verkaufsförderungsmaßnahmen bei deinen Kunden in Handwerk und Handel Entwicklung deines Verkaufsgebietes durch aktive Neukundengewinnung und Pflege deiner langfristigen Kundenbeziehungen Verantwortung der eigenen Umsatz- und Ertragsziele sowie die Steuerung und Kontrolle der Verkaufsprozesse

Im Call Center / Vertriebsinnendienst: Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und vereinbarst Termine für unseren Außendienst Du führst abwechslungsreiche Gespräche und nutzt professionelle Gesprächstechniken Du arbeitest eng mit dem Außendienst-Team zusammen und unterstützt den Vertriebsprozess aktiv Du bringst eigene Ideen ein und setzt gemeinsam mit uns neue Maßstäbe im Kundenkontakt Du gewinnst neue Kunden und betreust Deinen eigenen Kundenstamm persönlich Du berätst individuell, erstellst Angebote und verfolgst diese eigenständig nach Du arbeitest mit modernen Vertriebslösungen und erreichst Deine persönlichen Umsatzziele

Aktive Beratung unserer Gäste und Verkauf unseres Sortiments Kassier- und Abrechnungstätigkeiten Warenpräsentation, Sortiments- und Regalpflege Kontrolle, Auspacken und Einräumen der Ware Administrative Tätigkeiten

Durchführung von Marktanalyse zur Einschätzung von Entwicklungspotenzialen im After Sales in den Bereichen Car-Park-Solutions und Air Cargo Entwicklung und Implementierung von Absatzstrategien für After-Sales-Produkte und Dienstleistungen Erstellung von TCO-Analysen Erstellung von Reports und Analysen zur Vertriebsperformance Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktionen und -kampagnen Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung

Du unterstützt den Store Manager in der disziplinarischen Mitarbeiterführung, wobei das Mitarbeitercoaching zu deinen Kernaufgaben gehört Du bist erste/r AnsprechpartnerIn für dein Team und entwickelst gemeinsam mit deinem Store Manager dein Führungsteam & Verkaufsmannschaft weiter Du stellst den Shop-internen Warenfluss sicher Du optimierst die Warenpräsentation und gibst Sortimentsvorschläge im Austausch mit dem Category Management In Abstimmung optimierst du die Shop-relevanten KPI-s und die Erreichung wirtschaftlicher Ziele Du führst Vorstellungsgespräche und entscheidest über die Einstellung neuer Teamkollegen

Marktaufbau: Erschließen Sie neue Geschäftsfelder und entwickeln Sie die Region Mittel- und Norddeutschland sowie idealerweise Benelux - unterstützt durch moderne Akquise-Tools und Bestandskundenkontakte Technologieberatung: Beraten Sie Kunden zu autonomen mobilen Robotern für Transport-, Dienstleistungs- und Serviceanwendungen - von der ersten Bedarfsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung Netzwerkentwicklung: Knüpfen Sie langfristige Partnerschaften und bauen Sie ein starkes Netzwerk in der Branche auf Projektmanagement: Begleiten Sie Ihre Kunden durch den gesamten Vertriebsprozess - von der Anfrage über die Angebotsphase bis zum erfolgreichen Projektabschluss Innovationsbotschafter: Vertreten Sie das Unternehmen auf Messen, Konferenzen und bei Kundenschulungen, um die neuesten Trends in Automatisierung und Digitalisierung voranzutreiben