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The position of Business Development Manager (m/f/d) will be entrusted with the responsibility of driving our business objectives, boosting brand awareness, and generating revenue for the overall sonnen targets. Manage and develop existing strategic partnerships, driving growth in established and emerging markets. Steer business development strategies to meet revenue targets and expand brand awareness. Identify new business opportunities and establish local sales channels, expanding the installer network. Coordinate the introduction of new products and services into the marketplace, serving as the main liaison between partners and internal teams. Negotiate, draft, and close contractual partnership agreements. Provide assistance to the technical service team in resolving escalated matters. Represent the company at industry events, keeping up with local and international trends.

Sie verstehen sich als Botschafter der Marke THOMAS SABO Sie leisten aktiv einen Beitrag zu den KPIs und allen Zielen Ihres Stores Als Verkaufstalent mit großem Einfühlungsvermögen schaffen Sie bei der aktiven Mitarbeit im Verkauf für unsere Kunden stets ein einzigartiges Einkaufserlebnis Mit Ihrer Leidenschaft für einzigartigen Schmuck und Ihrer Begeisterungsfähigkeit schaffen Sie es, Ihre Kunden langfristig an uns zu binden Sie unterstützen Ihren Store Manager bei organisatorischen und administrativen Aufgaben Sie sind offen für Neues und bereit, sich weiterzuentwickeln und sich regelmäßig neue Kenntnisse anzueignen

Sie beraten und erstellen Konzepte zu Förderdarlehen als Vertriebsunterstützung für unsere Filialen im Geschäftsgebiet der Oberbank Sie sind erster Ansprechpartner zu allen operativ relevanten Förderstellen und Netzwerkpartnern der Oberbank in Deutschland Sie erkennen Förderansätze, erstellen Förderfinanzierungskonzepte und führen eigenständig die Beantragung von Förderprogrammen durch Sie prüfen die Förderzusagen auf Auszahlungsvoraussetzungen, deren Einhaltung und führen nach Abschluss des Vorhabens die Mittelverwendungskontrolle durch Sie geben Fach- und Vertriebsinput an unsere Firmenkundenberater:innen in Form von Workshops und Vorträgen Sie sind bereit sich im Bereich Factoringlösung für unser hauseigenes Factoring einzuarbeiten und auch hier unsere Filialen zu unterstützen

Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Farben, Baustoffe und Trockenbau Telefonische Beratung und Auftragsannahme Auftragssachbearbeitung und Angebotserstellung Warenkontrolle und Regalpflege Klärung der Fachfragen bei den Lieferanten für unsere Kunden Unterstützung des Vertriebs

Second Level Support für B2C Kundenservice Anfragen. Flexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und Veranlassung entsprechender Maßnahmen. Selbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf, Lieferanten, Teamkollegen, etc. Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und Sicherstellung der Prozesse im Tagesgeschäft. Weiterentwicklung der Wissensdatenbank für den First-Level Support. Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Standards des Kundenservice. Mitentwicklung der Kulanzpolitik. Identifizierung von häufig auftretenden Kundenanliegen zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.

Als engagierter Verkaufsberater (m/w/d) im Außendienst betreuen Sie unsere Kunden in der Region umfassend und verantworten damit den Umsatz in einer unserer Schlüsselregionen. Neben der systematischen Kontaktpflege zu Entscheidern aller Hierarchieebenen und zu Fachabteilungen bei unseren bestehenden Kunden sind Sie natürlich auch für die Gewinnung neuer Kunden in Ihrem Verkaufsgebiet verantwortlich. Dabei beraten Sie fundiert über das gesamte Produkt- und Dienstleistungsspektrum, angefangen bei Spritzgießmaschinen über komplexe Automationslösungen bis hin zu digitalen Services. Mit Ihrer gewinnenden Art überzeugen Sie unsere Kunden und generieren so erfolgreich Aufträge für ARBURG. Gekonnt (re-)präsentieren Sie ARBURG auf Messen, Kongressen und Events aber auch vor Ort bei unseren Kunden. Bei Ihrer eigenverantwortlichen Tätigkeit werden Sie nicht nur von vielen Kolleginnen und Kollegen unterstützt, sondern greifen auch auf eine exzellente IT-Infrastruktur und CRM-Systeme zurück, die Sie selbstverständlich auch mit aktuellen Daten pflegen.

Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen über alle Kundensegmente hinweg Erbringung hochwertiger, fallabschließender Beratung und Verkauf von Produkten am Telefon Einsatzplanung nach Anrufvolumen in den Bereichen In- und Outbound Telefonie Mitwirkung bei der permanenten Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse sowie Verantwortung für die Erreichung operativer Ziele Durchführung von Trainingsmaßnahmen am Arbeitsplatz Kapazitäts- und Aufgabenplanung von Aufgaben außerhalb der Telefonie Übernahme der Dienstleistersteuerung sowie Koordination von Outbound-Aktivitäten mit internen und externen Partnern

Bearbeitung unserer Kundenanfragen Ausbau von Kundenbeziehungen, aktive Neukundengewinnung Erarbeitung von bedarfsgerechten Finanzkonzepten

Gewinnen neuer Kunden und Betreuen des Kundenstamms Klärung der Kundenanforderungen und Koordination bei der Erstellung von Angeboten für kundenspezifische Applikationen Technische Kommunikation mit Kunden Exzellentes und aktives Betreuen bestehender Kunden Führen von Verkaufsgesprächen und Preisverhandlungen Pflege und Ausbau der Stakeholder Kontakte Identifizieren und Bewerten von Marktpotenzialen Aufbereiten von technischen Vorschlägen (in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem Produktmanagement) Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungen und zukünftigen Innovationen

Als engagierter Verkaufsberater (m/w/d) im Außendienst betreuen Sie unsere Kunden in der Region umfassend und verantworten damit den Umsatz in einer unserer Schlüsselregionen. Neben der systematischen Kontaktpflege zu Entscheidern aller Hierarchieebenen und zu Fachabteilungen bei unseren bestehenden Kunden sind Sie natürlich auch für die Gewinnung neuer Kunden in Ihrem Verkaufsgebiet verantwortlich. Dabei beraten Sie fundiert über das gesamte Produkt- und Dienstleistungsspektrum, angefangen bei Spritzgießmaschinen über komplexe Automationslösungen bis hin zu digitalen Services. Mit Ihrer gewinnenden Art überzeugen Sie unsere Kunden und generieren so erfolgreich Aufträge für ARBURG. Gekonnt (re-)präsentieren Sie ARBURG auf Messen, Kongressen und Events aber auch vor Ort bei unseren Kunden. Bei Ihrer eigenverantwortlichen Tätigkeit werden Sie nicht nur von vielen Kolleginnen und Kollegen unterstützt, sondern greifen auch auf eine exzellente IT-Infrastruktur und CRM-Systeme zurück, die Sie selbstverständlich auch mit aktuellen Daten pflegen.