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Eigenverantwortliche Betreuung des bestehenden Kundenstammes und Akquise neuer Kunden via Telefon, E-Mail oder persönlich Neukundengewinnung (Kaltakquise, Social-Media, Mailings, Messen, vor Ort etc.) Vorstellung und Verkauf unserer Produkte, Dienstleistungen und Aktionen durch aktive Kundenansprache Telefonischer und schriftlicher Support bei Kundenanfragen aller Art sowie Angebots- und auftragsbezogene Korrespondenz Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung im definierten Verkaufsgebiet Einschätzung der zukünftigen Absätze/Umsätze und Entwicklungen im verantworteten Verkaufsgebiet Datenpflege im ERP-System (Navision und CRM) sowie Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse

Sie sind für die kaufmännische Auftrags- und Versandabwicklung zuständig. Die Erstellung und die Bearbeitung von Versand- und Zollpapieren obliegen Ihnen ebenso wie die Akkreditivbearbeitung. Zudem unterstützen Sie den Vertriebsinnendienst bei allen anfallenden administrativen Themen.

Als Business Development Manager:in bist du die treibende Kraft im Akquiseteam und unterstützt uns operativ und strategisch: Du erschließt neue Absatzmärkte und baust weltweit Vertriebspartnerschaften auf - dafür nimmst du den Wettbewerb und Branchenentwicklungen ins Visier und analysierst stetig den Markt. Bei uns machst du keinen klassischen Vertrieb und keine Kaltakquise - du betreust die einzelnen Märkte samt der Bestandskunden sowie Anfragen von potenziellen Neukunden, die auf uns zukommen. Im Pingpong mit dem Kunden identifizierst du seine Bedarfe, bringst diese mit unseren Lösungen zusammen, überzeugst mit deiner technischen Beratung und sitzt auch bei Themen wie Power Trading, Scheduling, MaKo, Regelleistung, Redispatch etc. fest im Sattel. Mit deinem guten Gespür für den Energiemarkt erarbeitest du auch neue Geschäftskonzepte und tauschst dich zur Machbarkeit mit deinem Team aus. Netzwerken gehört zu deinen Stärken: Souverän repräsentierst du uns auf internationalen Messen und Kongressen und hältst auch gern mal einen Fachvortrag.

Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen Du betreust unser Beschwerdemanagement

Im Vertrieb stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Du erschließt neue Liegenschaften und berätst Kundinnen und Kunden aus der Immobilienwirtschaft zu Herausforderungen der Branche. Dabei verstehst du als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2C (m/w/d) genau, worauf es ankommt und kannst exakt die Lösungen anbieten, die den Anforderungen deiner Kundschaft gerecht werden. Vertrieb: In deiner Rolle gewinnst du Neukundinnen und Neukunden sowie Neubauprojekte durch proaktive Kundenansprache Kunden: Du bist eine kompetente Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden zu Fragen rund um die Heizkostenabrechnung und angrenzender Produktfelder. Zudem erarbeitest du kundenspezifische Lösungsangebote und verkaufst aktiv unsere Produkte sowie Dienstleistungen Kommunikation: Du arbeitest eng mit dem technischen Außendienst sowie den Fachhandwerkerinnen und Fachhandwerkern zusammen Angebots- und Auftragserstellung: Du erstellst Angebote und Aufträge in SAP

Aktive Unterstützung unserer Vertriebspartner in allen Kanälen Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team in allen Kommunikations-Prozessen Verantwortung für den telefonischen Vertrieb zur Aktivierung von Sales Partnern Übernahme der Kundenkorrespondenz und Datenbankpflege Durchführung von Benchmarking und Customer Surveys Proaktiver und eigenverantwortlicher Ausbau des Relationship Managements Analyse des Vertriebscontrollings und Einleitung gezielter Maßnahmen

Betreuung und Beratung unserer Reisebüropartner Förderung des Wachstums bestehender Agenturen Akquisition von Neuagenturen Erhöhung der Sichtbarkeit der ANEX Marken im stationären Reisebürovertrieb Begleitung unserer Reisebüropartner bei der Durchführung von Vertriebs-/Marketingmaßnahmen Repräsentation des Unternehmens und Vorstellung unseres touristischen Programms vor Ort und online Beobachtung des Markt- und Wettbewerbsumfeldes

Betreuung und Beratung unserer Reisebüropartner Förderung des Wachstums bestehender Agenturen Akquisition von Neuagenturen Erhöhung der Sichtbarkeit der ANEX Marken im stationären Reisebürovertrieb Begleitung unserer Reisebüropartner bei der Durchführung von Vertriebs-/Marketingmaßnahmen Repräsentation des Unternehmens und Vorstellung unseres touristischen Programms vor Ort und online Beobachtung des Markt- und Wettbewerbsumfeldes

Ob Luxus- oder Funktionsmatratze: In deiner neuen Position berätst du unterschiedlichste Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest für jedes Budget geeignete Produkte aus unserem Sortiment. Durch deine offene und freundliche Ausstrahlung ziehst du Interessenten in deinen Bann, verwandelst sie in glückliche Kunden und übernimmst souverän alle mit dem Verkauf verbundenen Kassentätigkeiten. In diesem Rahmen bestellst du nicht nur Nachschub für deine Filiale, sondern wickelst auch Kundenaufträge ab, kontrollierst den Wareneingang auf Vollständigkeit und lagerst eingehende Lieferungen ein. Darüber hinaus bringst du dich auch in das Gesamtbild unserer Filiale ein: Du setzt Gestaltungsvorgaben der Zentrale um und setzt unsere Produkte ansprechend in Szene.

Sie arbeiten gerne kundenorientiert und behalten auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Dann sind Sie im Zentralen Vertriebsmanagement in unserer Zentrale in Bingen am Rhein genau richtig. Hier betreuen Sie unsere Kunden, unterstützen den Außendienst bei allen Vertriebsfragen und sorgen dafür, dass Aufträge zuverlässig und termingerecht abgewickelt werden. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, Einblicke in alle Vertriebsprozesse und die Möglichkeit, direkt zum Erfolg unserer Kunden und des Unternehmens beizutragen. Kundenberatung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, beantworten Anfragen und begleiten sie durch den gesamten Vertriebsprozess. Auftragsmanagement: Von der Bearbeitung bis zur Überwachung verantworten Sie die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen und klären offene Vorgänge, z. B. mit Speditionspartnern. Systemarbeit: Aufträge werden von Ihnen in SAP überwacht, Abweichungen analysiert und Daten im CRM-System gepflegt. Vertriebsunterstützung: Mit Ihrem Einsatz stehen Sie Kolleginnen und Kollegen im Vertriebsaußen- wie auch im Innendienst bei fachlichen und organisatorischen Themen verlässlich zur Seite.