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Pflege, Administration und Weiterentwicklung der Internet-Filiale, inklusive Sicherstellung der Aktualität und Benutzerfreundlichkeit Planung, Erstellung und Versand von zielgerichteten E-Mail-Marketing-Kampagnen und Newslettern Analyse, Optimierung und Digitalisierung bestehender Prozesse Entwicklung neuer Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit Digitale Ziele Überwachung und Bewertung der digitalen Zielerreichung Erarbeitung von Maßnahmen und Vorschläge zur Erreichung und Verbesserung der digitalen Ziele

Sie sind interessiert an Beratung und Vertrieb und wollen sich zum kompetenten und geschätzten Ansprechpartner für unsere Privatkunden entwickeln.

Aufgabenschwerpunkte. In dieser Schlüsselfunktion wirken Sie in direkter Vorstandsunterstellung daran mit, die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit der Kreissparkasse stetig auszubauen. Ihre künftige Hauptaufgabe besteht in der zielgerichteten Planung, Steuerung und Leitung des Bereiches mit den Aufgabengebieten Corporate Finance, Firmenkunden und Gewerbekunden mit circa 77 Mitarbeitenden inklusive drei Abteilungsleitungen. Neben der strategischen Weiterentwicklung des gewerblichen Kreditgeschäftes stellen Sie die ganzheitliche und langfristig orientierte Betreuung der Kunden sicher und steuern zudem die Akquisition neuer Klientel. Die Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben inklusive Kontaktpflege zu Geschäfts- und Verbundpartnern rundet Ihr breites Tätigkeitsgebiet ab. Als stellvertretendes Vorstandsmitglied vertreten Sie zudem ein ordentliches Vorstandsmitglied und bringen sich aktiv in weitere übergreifende Themenstellungen ein.

Marktbesuche im DIY-Einzelhandel Begleitung von Auf- und Umbauten im Reisegebiet Optimierung und Auswertung der Platzierungen Bearbeitung von Einwänden und Retouren Kundenorientiertes Arbeiten und Stärkung/Festigung unserer Marken LIGHTME und MEGATRON-BASE Betreuung und Beratung unserer Kunden zu aktuellen Lichtthemen Selbstständige Kundenakquise in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter Aktive Bestandskundenpflege und Neukundenakquise von DIY-Baumärkten Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Begleitung bei Messeauftritten, z.B. Lichtwoche Sauerland

Annahme von Bestellungen und Ansprechpartner*in für Vertriebsanfragen im Rahmen der Kundenbetreuung Erstellen von Lieferscheinen sowie Kommissionierung und Verpackung / Auslieferung von Bestellungen Bestrahlung von Blutprodukten und Organisation der Lagerhaltung für Blutpräparate einschl. Bestandsüberwachung Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften

Akquisition schlüsselfertiger Projekte: Sie sind verantwortlich für die Akquisition von schlüsselfertigen Industrie- und Gewerbebauprojekten regionaler Bauherren und Investoren (m/w/d) Projektsteuerung und Angebotserstellung: Sie entwickeln technische Konzepte und erstellen maßgeschneiderte Angebote, indem Sie das Angebotsprojektteam, bestehend aus internen sowie externen Architekten und Fachingenieuren (m/w/d), koordinieren Ganzheitliche Kundenberatung: Sie begleiten unsere Stamm- und Neukunden von den ersten Gesprächen über die Konzeptentwicklung und Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss Netzwerkaufbau und -pflege: Sie bauen ein starkes regionales Kundennetzwerk auf und pflegen dieses kontinuierlich, um das Marktpotenzial voll auszuschöpfen Unternehmensrepräsentanz: Als Gesicht unseres Unternehmens vertreten Sie unsere Interessen professionell nach außen und stärken unsere Marktpräsenz.

Du berätst unsere Kund*innen im Bereich Synthesizer, Producing und Recording im Laden sowie in der Hotline Du bearbeitest die Bestellungen unserer Kund*innen Du bearbeitest E-Mails, Chats und Telefonanfragen Darüber hinaus bist du verantwortlich für die Produktpräsentation im Bereich Recording & Pro Audio und erstellst dafür Demo- und Ausstellungskonzepte für unseren Laden Über dich erfahren deine Kolleg*innen von Produktneuheiten, Lieferengpässen, möglichen Produktalternativen, Aktionen und Promotions im Bereich Recording & Pro Audio Du hältst das Team Recording & Pro Audio fachlich auf dem Laufenden, ermittelst Schulungsbedarf und führst diese Schulungen durch

Ob Luxus- oder Funktionsmatratze: In deiner neuen Position berätst du unterschiedlichste Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest für jedes Budget geeignete Produkte aus unserem Sortiment. Durch deine offene und freundliche Ausstrahlung ziehst du Interessenten in deinen Bann, verwandelst sie in glückliche Kunden und übernimmst souverän alle mit dem Verkauf verbundenen Kassentätigkeiten. In diesem Rahmen bestellst du nicht nur Nachschub für deine Filiale, sondern wickelst auch Kundenaufträge ab, kontrollierst den Wareneingang auf Vollständigkeit und lagerst eingehende Lieferungen ein. Darüber hinaus bringst du dich auch in das Gesamtbild unserer Filiale ein: Du setzt Gestaltungsvorgaben der Zentrale um und setzt unsere Produkte ansprechend in Szene.

In dieser Position tragen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung und bereiten Angebote für unsere Kunden vor. Bestellannahme / Preisanfragen (telefonisch, per E-Mail) Erfassung und Verfolgung von Aufträgen und Lieferungen Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Erstellung, Versendung und Pflege der Jahrespreise und Sonderkonditionen Reklamationsbearbeitung und Dokumentation Mitarbeit an Vertriebs- und Marketingaufgaben für den Bereich Vertrieb

Sie bieten Ihren direkt zugeordneten Kundinnen und Kunden eine ganzheitliche und fallabschließende Beratung für unsere Leistungen und Produktangebote an (mit den Schwerpunktthemen Anlage- und Vorsorgeberatung). Sie beraten persönlich oder über alle medialen Vertriebskanäle (Telefonie, Videochat, E-Mail) hinweg Sie können Menschen begeistern und für unsere Leistungen überzeugen. Sie pflegen Ihr Netzwerk kontinuierlich, daher bringen Sie das Wachstum Ihres Kundenstammes selbst voran. Ihre Kenntnisse von Verkaufs- und Akquisitionstechniken leiten Sie bei Ihrer aktiven und eigenverantwortlichen Kundenansprache.