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Als Gesicht unseres Unternehmens gewinnen Sie regionale Bauherren und Investoren in den Regionen Bautzen und Cottbus Sie beraten unsere Stamm- und Neukunden ganzheitlich vom ersten Kennenlernen über die technische Konzeption bis zum Vertragsabschluss Sie steuern und koordinieren das interdisziplinäre Projektteam, bestehend aus internen sowie externen Architekten und Fachingenieuren, in der Angebotsphase Die Baukosten ermitteln Sie mithilfe unserer modernen Tools zwecks kundenorientierter, überzeugender Angebotserstellung Die erstellten und bepreisten Angebote überführen Sie in Verträge, deren Gestaltung, Verhandlung und Abschluss mit unseren Kunden Sie begleiten Sie begeistern mit einem erstklassigen Service und überzeugen so unsere Kunden auch nach Abschluss des Projekts und fördern langfristige Partnerschaften

Sie stehen in stetigem Austausch mit unserem Vertrieb sowie der Einrichtungsplanung und bringen den ermittelten Bedarf unserer Kunden im Rahmen eines individuell kalkulierten Angebots auf Papier. Dabei stehen Sie unseren Kunden und unserer Vertriebsmannschaft im Rahmen der Angebots- und Projektphase als Ansprechpartner*in beratend zur Verfügung und begleiten den Kunden bis zum Abschluss des Projekts. Sie sind für die vollumfängliche Planung und Abwicklung der Aufträge zuständig und koordinieren im Rahmen jedes Projektes eigenverantwortlich die Abstimmung mit den Distributionszentren und unseren Lieferanten, stellen dabei die Verfügbarkeit der Investitionsgüter sicher und planen den termingerechten Versand mit den Speditionen. Zeitgleich stellen Sie bei Reklamationen möglichst zeitnahe und kundenorientierte Lösungen sicher. Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie das Erstellen von Auftragsbestätigungen, Bestellungen, Lieferscheinen, Versandbestätigungen, Buchung von Wareneingängen, Terminkoordinationen und Rechnungen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Um unseren Kundinnen und Kunden den maximalen Service zu bieten, übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des digitalen Kundenservices sowie der digitalen Dienstleistungen. Dabei nutzen Sie primär das Telefon, als auch den Textchat und E-Mail. Sie können gut zuhören und mit Argumenten überzeugen. Auch wenn es mal hektisch wird, behalten Sie einen kühlen Kopf, denn Sie erkennen, wenn aus einer Serviceanfrage eine Beratungsanforderung wird und leiten das Anliegen professionell an den stationären oder digitalen Vertrieb weiter. Sie repräsentieren die Frankfurter Sparkasse als erste Ansprechpartnerin oder erster Ansprechpartner im Rahmen des digitalen Kundenservices.

Betreuung des Veranstaltungsmanagements (Kundenveranstaltungen, Sommerfeste, ID-Mitte) Veranstaltungsunterstützung für Messen und Kongresse der Zentrale Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale Betreuung von Kunden und externen Partnern Verwaltung und Kontrolle der Kasse & Gemeinkostenabrechnung Verwaltung und Kontrolle für Fuhrpark / Handy / EDV / Telefonanlage Key-User MobileXpense Reisekostenabrechnung Erfassung und Kontrolle der Reisekosten, Fehltage und Urlaubstage Büromittelverwaltung Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ob persönlich oder telefonisch: Du inspirierst unsere Kundinnen und Kunden zu weltweiten Urlaubszielen und stehst ihnen beratend in allen Reisefragen zur Seite. Dabei schaffst Du aktiv Begeisterung, überzeugst unsere Kundinnen und Kunden von unseren vielfältigen Leistungen rund um das Thema Reisen und bewegst sie so zur Reisebuchung. Mit Deinem erstklassigen Service gewinnst Du spielend neue Kundinnen bzw. Kunden und stärkst die Bindung zur bestehenden Kundschaft.

* Akquisition neuer Geschäftskunden für unseren Online-Stellenmarkt * Aktive telefonische und persönliche Beratung der Unternehmen * Erstellung und Verhandlung bedarfsgerechter, maßgeschneiderter Angebote * Gewinnung eines eigenen Kundestammes und persönliche Betreuung * Aufbau einer langfristigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehung

Leitung der Abteilung mit Verantwortung gegenüber der Geschäftsleitung Ansprechpartner und Betreuer unserer Großkunden im Außendienst (Jahresgespräche, etc.) Fachliche Unterstützung und/oder Leitung bei der Anbahnung neuer Großkundenverbindungen (keine Fremdakquise) Fachliche Führung und Unterstützung der Gruppenleitungen Fachliche Unterstützung der Kolleg*innen im Innendienst Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung des Abteilungsteams Kontaktpflege/Verhandlungsführung mit Versicherern und Assekuradeuren bzgl. Absicherung von Industrie- und Gewerberisiken, Rahmenverträgen, Konditionen, Schadenabwicklungen etc. Perspektivisch die Anstellung als Geschäftsführer (in 2 bis 3 Jahren)

Sie sind für den kompletten Verkaufszyklus zuständig: Sie bearbeiten die Kundenanforderungen von der ersten technischen Konzeptgestaltung bis zur Aufstellung der Anlage und darüber hinaus mit dem Ziel die Kundenbindung zu verstärken Pflege, Betreuung und Weiterentwicklung der regionalen Bestandskunden Akquise von Neukunden im Vertriebsgebiet Aktive Teilnahme an Messen und anderen verkaufsfördernden Maßnahmen

Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen unserem Vertrieb und den internen Abteilungen Zu Ihrem Arbeitsbereich zählen die Kundenregistrierung und der direkte Kundenkontakt, einen Lösungsvorschlag haben Sie stets in petto Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen, Angeboten, Stammdatenpflege und der Organisation unseres Abholservice

Kalkulation von Preislisten und kundenspezifischen Sortimenten mit entsprechender Vorlage bei der Geschäftsführung / Vertriebsleitung Angebotserstellung mit entsprechender Vorlage bei der Geschäftsführung / Vertriebsleitung und Überwachung des Rücklaufs Erstellung von Musteranforderungen, Terminüberwachung und Musterabnahme Durchführung und Überwachung von Messevorbereitungen (Musterbestückung und Zubehör) Unterstützung der Vertriebsleitung / Geschäftsführung Betreuung diverser Key-Account-Kunden, inklusive Auftrags- und Reklamationsabwicklung und Buchung der Abrechnungen Unterstützung des Verkaufsinnendienst bei allen anfallenden kaufmännischen Tätigkeiten Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (insbesondere Einkauf, Fertigungssteuerung, Produktentwicklung und Marketing)