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Vertrieb von Tageslichtsystemen (u. a. Lichtkuppeln, Lichtbänder und Glasdachkonstruktionen) sowie Rauch- und Wärmeabzugsanlagen Annahme und Abwicklung von Kundenanfragen und -?aufträgen einschließlich ihrer Überwachung bis zur Fertigstellung der Endmontage Betreuung und Beratung der Bestandskunden im Verkaufsgebiet, d. h. von ansässigen Architekten, Planungsbüros, Generalunternehmern, Bedachungshändlern und Dachdeckern Neukundenakquise und damit Ausbau des bestehenden Kundenstamms

Kundenberatung hinsichtlich Auswahl und Anpassung unserer Aktivrollstuhl-Versorgungen (Aktiv-Serie AS 01 und Advanced) sowie Rollstühle nach Maß mit eigener Gebietsverantwortung Technischer Support und Unterstützung unserer Kunden und Vertriebspartner bei Fragen rund um unsere Aktivrollstuhl-Versorgungen sowie Rollstuhl nach Maß Strategieentwicklung zur Argumentation gegenüber Kostenträgern wie Krankenkassen und Eingliederungshilfen, um die Kostenübernahme für unsere Produkte zu sichern Analyse von Kundenanforderungen und Markttrends zur Identifizierung möglicher neuer Produktmöglichkeiten Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen zur Präsentation unserer Produkte Pflege einer intensiven Zusammenarbeit mit unserem internen Kompetenzzentrum, um neueste Erkenntnisse und Technologien zu integrieren, sowie weiteren Abteilungen Unterstützung des Produktmanagements bei der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios im Bereich Aktivrollstuhl-Versorgungen / Rollstuhl nach Maß

Du arbeitest daran Kund:innen zu begeistern, beraten sowie zu binden und überzeugst auch neue Kund:innen von uns. Du verantwortest die Ausarbeitung passender Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Du vertiefst Dich in unsere Produktwelt. Du stellst sicher, dass Du mit Deinem konkreten Ziel im Blick handelst.

Betreuung eines festen Kundenstamms in der Region Aalen / Heidenheim / Ulm für den Bereich smarte Sensorlösungen Unterstützung unserer Kunden als Partner auf Augenhöhe, sowie Lösung komplexer technischer Anforderungen Neukundenakquisition und Betreuung von Bestandskunden Angebotserstellung und -verfolgung sowie technisches Vertragsmanagement in der Angebotsphase gehören zu den täglichen Routinen

Betreuung eines festen Kundenstamms in der Region Villingen-Schwenningen / Konstanz / Friedrichshafen / Biberach für den Bereich smarte Sensorlösungen Unterstützung unserer Kunden als Partner auf Augenhöhe, sowie Lösung komplexer technischer Anforderungen Neukundenakquisition und Betreuung von Bestandskunden Angebotserstellung und -verfolgung sowie technisches Vertragsmanagement in der Angebotsphase gehören zu den täglichen Routinen

Du begleitest deine Kunden in allen Lebenslagen und berätst sie nach den Grundsätzen der ganzheitlichen, genossenschaftlichen Beratungsphilosophie Kollegiale Zusammenarbeit ist für dich selbstverständlich - im Team findet ihr die besten Lösungen Du intensivierst bestehende Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und gewinnst neue Kunden Du beherrschst die Produktpalette des genossenschaftlichen Finanzverbundes und nutzt bei der Beratung moderne Software Deine Kunden gehen nicht zu irgendeiner Bank - sie kommen zur VReG und sie kommen zu DIR!

Bei Fragen und Problemen wenden sich die Anwender unserer Software an unser Support-Team. Unsere Kolleginnen und Kollegen im Team kennen die typischen Arbeitsabläufe der Anwender sowie die Features unserer Softwareprodukte im Detail. So können sie die Frage­stellungen genau erfassen und den Lösungsweg verständlich vermitteln. Die Hilfestellung erfolgt dabei telefonisch oder per E-Mail. Neben dem Support führen die Mitglieder dieses Teams auch Schulungen zur Bedienung der Software für Kunden durch. Dies erfolgt in der Regel telefonisch oder online, hin und wieder auch in Präsenz an unserem Standort Ludwigsburg. Zu den abwechslungsreichen Aufgaben gehören darüber hinaus Tests unserer Software, die Beratung bei Pilotprojekten, Schulungen für neue Kollegen sowie die Erstellung von Checklisten bzw. Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Neben einem Verständnis für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden bringen Sie Freude an einer professionellen und sorgfältigen Auftragsabwicklung mit? Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes in unserer Niederlassung in Weiterstadt verantworten Sie die schriftliche sowie telefonische Auftragsabwicklung unserer Bestandskunden. Auftragsabwicklung: Die Bearbeitung der Kundenaufträge erfolgt eigenverantwortlich durch Sie - von der Auftragserfassung bis hin zur Auftragsnachverfolgung Reklamationsmanagement: Reklamationen nehmen Sie entgegen, bearbeiten diese und sorgen für eine zeitnahe Lösung im Interesse unserer Kunden Schnittstelle: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unterstützen den Vertrieb durch die Bereitstellung relevanter Informationen

Identifikation von Zielbranchen und Zielkunden für Neuprodukte durch gezielte Aktivitäten Kontaktaufbau zu Leitkunden Analyse von Kundenanforderungen und deren Bewertung in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement Du definierst Vertriebsstrategien und arbeitest mit der Abteilung Marketing bei der Planung und Umsetzung internationaler Vermarktungsaktivitäten eng zusammen Teilnahme und Organisation von Produktvorstellungen, Workshops und Webinaren Durchführung technischer Produktschulungen für unsere Mitarbeiter und Kunden Unterstützung des Vertriebs durch Expertenwissen

Sie unterstützen die (Fach-) Bereichsleitung im Office Management sowie im Projekt Management Office. Die Koordination, Organisation und Nachbereitung von Gruppenterminen gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten. Sie erstellen selbstständig Statistiken, Präsentationen und Protokolle z. B. für Gremien. Außerdem pflegen Sie den Urlaubskalenders und die digitalen Teams-Räume. Auch die Unterstützung des Bereichs im operativen Tagesgeschäft mit Übernahme von Teil-/Aufgaben bis hin zur Teilnahme und Mitarbeit an Projekten zählt zu Ihren Aufgaben. Zusätzlich gehört die themenspezifische Recherchearbeit und die Wettbewerbsbeobachtung zu Ihren Tätigkeiten.