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* Sie sind Relationship-Manager:in für unsere Firmenkund:innen im Zielsegment KMU und Corporates * Sie sind zuständig für alle Finanzierungsfragen sowie das Passiv- und Dienstleistungsgeschäft * Sie gewinnen auf kreative Art Neukund:innen, gerne auch mithilfe unserer erprobten Akquisitionsstrategien * Durch Erkennen von Cross-Selling-Potentialen forcieren Sie den Verkauf * Im Sinne einer individuellen Begleitung haben Sie die wirtschaftliche Situation von Neu- und Bestandskund:innen im Auge * Sie repräsentieren die Oberbank nach außen, pflegen aktiv Ihr Netzwerk und beobachten laufend den regionalen Markt

Eigenverantwortliche Betreuung des bestehenden Kundenstammes und Akquise neuer Kunden via Telefon, E-Mail oder persönlich Neukundengewinnung (Kaltakquise, Social-Media, Mailings, Messen, vor Ort etc.) Vorstellung und Verkauf unserer Produkte, Dienstleistungen und Aktionen durch aktive Kundenansprache Telefonischer und schriftlicher Support bei Kundenanfragen aller Art sowie Angebots- und auftragsbezogene Korrespondenz Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung im definierten Verkaufsgebiet Einschätzung der zukünftigen Absätze/Umsätze und Entwicklungen im verantworteten Verkaufsgebiet Datenpflege im ERP-System (Navision und CRM) sowie Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse

Strategische und operative Betreuung unserer E-Commerce-Kunden und Marktplätzen sowie aktive Akquise neuer E-Commerce-Partner zur Erweiterung des Kundenportfolios Entwicklung und Umsetzung von nationalen und internationalen Wachstumsstrategien zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität Weiterentwicklung der SCHOCK E-Commerce Strategie inkl. der Konzeptionierung und Aufbau unternehmenseigener E-Commerce-Shops Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenprojekten, inkl. Angebotserstellung und Kalkulation sowie Planung und Durchführung von Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen Durchführung von Sortimentsanalysen, Produktlistings und SEO-Optimierung zur Erhöhung von Sichtbarkeit und Conversion Rates Fachliche Steuerung von Marketingkampagnen (u. a. SEA), Vertriebsaktivitäten im digitalen Umfeld sowie Umsetzung kundenindividueller Projekte in Abstimmung mit Agenturen Explizite Verantwortung für das Produktportfolio-Management in Abstimmung mit Kunden und Marketing Analyse des Nutzerverhaltens und Performance-Reporting zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen Optimierung der E-Commerce-spezifischen Logistikprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Fachkundige Kundenberatung: Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Dicht- und Klebstoffe. Technische Prüfungen und Dokumentation: Sie führen anwendungstechnische Untersuchungen durch und dokumentieren die Ergebnisse präzise und nachvollziehbar. Marketing-Support mit technischem Know-how: Sie bringen Ihr Fachwissen bei der Erstellung von Broschüren, technischen Datenblättern und Webinhalten ein. Vor-Ort-Unterstützung im Vertrieb: Bei Bedarf begleiten Sie gelegentlich unseren Außendienst zu Kundenterminen und leisten technische Unterstützung direkt vor Ort. Bearbeitung von Reklamationen: Sie analysieren Reklamationsfälle und tragen zur schnellen und kundenorientierten Lösung bei.

Den Markt selbstständig führen und die betriebswirtschaftlichen Prozesse steuern (inkl. Budget- und Mitarbeiterplanung) Mitarbeiter motivieren und ihren Einsatz planen Effiziente Abläufe organisieren Ein attraktives Angebot in den Warengruppen sicherstellen Unser Vertriebskonzept umsetzen (z. B. durch Waren- und Aktionsplatzierung oder Verkostungsaktionen) Als Ansprechpartner für die Menschen im Markt präsent sein Engagement dafür, dass der Markt in der Region fest verankert ist

Betreuung und Beratung von Kunden in der Vertriebsregion Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und entwickeln Neukundengewinnung Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen und Produktdemos Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst Erstellung von Angeboten, Begleitung der gesamten Auftragsabwicklung Betreuung im After-Sales-Service

Sie betreuen und beraten unsere Firmenkunden aktiv und ganzheitlich. Sie intensivieren bestehende Kundenbeziehungen und gewinnen Neukunden, stets unter Berücksichtigung von Ertrags- und Risikogesichtspunkten. Sie tragen maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.

Die Kernaufgabe umfasst die Annahme von Bestellungen unserer Kunden und Sie erfassen diese in unser System Dabei beraten Sie potenzielle Neukunden und erstellen individuelle Angebote, um unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten Sie unterstützen die Geschäftsbereichsleitung im Tagesgeschäft, indem Sie administrative Aufgaben effizient erledigen und organisatorische Abläufe unterstützen Als zentrale Kommunikationsschnittstelle fungieren Sie zu unseren Spediteuren, Kunden und Lieferanten Das Reklamations- und Beschwerdemanagement liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich

Sie übernehmen bei ETS DIDACTIC die führende Rolle im Vertrieb für berufliche Bildungs- und Trainingslösungen im technisch-gewerblichen Bereich (Schwerpunkt Deutschland). Als erfahrener Vertriebs- und Führungsexperte bauen Sie ein dynamisches, junges Vertriebsteam auf, führen das bestehende Team und gestalten aktiv das Wachstum unseres Unternehmens mit. Internationale und europäische Aktivitäten unterstützen Sie dabei ergänzend. Aufbau, Leitung und Motivation eines neuen Vertriebsteams sowie Führung des bestehenden Teams Strategische und operative Gesamtverantwortung für den Vertrieb im Bereich Ausbildung und Qualifizierung in den Fachbereichen Elektrotechnik, Metalltechnik und angrenzenden Technikfeldern in Deutschland Aktive Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen - insbesondere zu Berufsschulen, Ausbildungszentren, Kammern (IHK/HWK), Industrie sowie Fach- und Technikhochschulen Mitwirkung bei der Entwicklung und Einführung von didaktischen Trainingssystemen und digitalen Lernlösungen (Hardware, Teachware, Apps) im Einklang mit dem Produktportfolio von ETS DIDACTIC. Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik, Marketing und Vertriebspartnern - insbesondere um technische Lösungen marktfähig zu positionieren Unterstützung von ergänzenden Vertriebs- und Projektaktivitäten im europäischen Ausland (als strategische Erweiterung) Reisetätigkeit in Deutschland (und gelegentlich Europa) für Kundenbesuche, Messen und internationale Partner

Sie sind für die Konzeption und Weiterentwicklung datengetriebener CRM-Systeme verantwortlich. Sie gestalten und erstellen die Vertriebs- und Kampagnenpläne für alle Zielgruppen. Dabei sind Sie auch der:die erste:r Ansprechpartner:in für den Vertrieb. Sie erstellen das Erfolgscontrolling und Berichtswesen eigenverantwortlich. Sie unterstützen die strukturelle Verbesserung der Qualität des vertrieblichen Datenhaushalts.