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Als Mitarbeiter Kundenpflege & -ausbau (m/w/d) werden Sie: Unsere bestehenden Kunden aktiv und vorausschauend betreuen - mit dem Ziel, neue Recruiting-Vorhaben frühzeitig zu erkennen und zu begleiten Aktiv Kontakt zu Unternehmen aufnehmen, die Interesse an unseren Leistungen zeigen , und beraten diese individuell, lösungsorientiert und verbindlich Eigene Impulse einbringen , schlagen passende Maßnahmen vor und erkennen Cross- und Upselling-Potenziale - immer mit dem Fokus auf ehrliche, nachhaltige Beratung Ihre Aktivitäten im CRM-System dokumentieren und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen Sie behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Prozesse parallel laufen

Sie tragen maßgeblich dazu bei, Geschäftsprozesse zwischen bereichsübergreifenden Abteilungen zu koordinieren und Projekte erfolgreich umzusetzen. Sie sind Schnittstelle zwischen Management, Fachabteilungen und internationalen Standorten. Sie unterstützen Entscheidungsprozesse durch Datenanalyse und Reporting und optimieren Abläufe. Sie sind zentrale Ansprechperson für die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern. Generierung von Jahresberichten, Überwachung von Zielzahlen und KPIs sowie Unterstützung bei allen Aktivitäten für den Key Account Übernahme von Vertriebsaufgaben wie Produktanfragen, Pflegen der Preisliste und Kundenmanagement-Portale, Erstellung von Lieferantenbeurteilungen Organisation und Durchführung von internationalen Veranstaltungen sowie Standplanungen für Messen, Ausarbeitung von Präsentationen und Berichten Zusammenarbeit mit der Konzern-Marketingabteilung bei Fachpresse und Werbung (Koordination und Formulierung von Pressetexten) Datenanalyse und -verwaltung, Sicherstellung der Datenqualität sowie regelmäßiges Reporting zu Vertriebs- und Marketingaktivitäten, Teilnahme an Kundenbesuchen

Kompetente und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu Produkten und Dienstleistungen

In einem großartigen Private-Banking - Team arbeitest Du eigenverantwortlich, entwickelst Strategien für den Vermögensaufbau und -optimierung und sorgst für einen exzellenten Service. Ganzheitliche und bedarfsorientierte Beratung : Du berätst unsere Geschäfts- und Gewerbekunden zu Passivprodukten, wobei Du alle relevanten Aspekte des Vermögensaufbaus und der Vermögensoptimierung berücksichtigst. Diese Produkte legst Du in unserem System OSPlus an, änderst sie und löst sie bei Bedarf auf Strategieentwicklung : Du entwickelst eigenverantwortlich fundierte Strategien für die Vermögensberatung, dabei hast Du stets das gesamte Produkt- und Dienstleistungsportfolio der Sparkasse im Blick Generationenberatung : Du bietest unseren Kunden Generationenberatung an, immer in enger Abstimmung mit dem Primärbetreuer Vertriebsgespräche und Bedarfsermittlung : Du führst Vertriebsgespräche zur ganzheitlichen Bedarfsermittlung im Rahmen des S-Finanzkonzepts und bist für deren Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung verantwortlich Kommunikation im Team : Du gibst Rückmeldungen zu Deinen Gesprächsergebnissen und stimmst Dich regelmäßig mit Deinem Primärberater ab, um die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen Zielgerichtete Nachbereitung : Du kümmerst Dich um die vereinbarten Wiedervorlagen und sorgst dafür, dass alle Schritte in der Kundenbetreuung reibungslos umgesetzt werden

Produktvorführungen | Du rückst vor Ort die Produkte ins rechte Licht und zeigst, was unsere Produkte alles können. Verkaufstalent | Du übernimmst die Eigenregie in der Erarbeitung von Maßnahmen zur Verkaufsförderung sowie in der Erstellung Deiner Touren- und Umsatzpläne.

Kundenbeziehungen | Vertrauensvoll betreust Du Deinen eigenen Kundenstamm im regelmäßigen Besuchsrhythmus. Kundenorientierung im Fokus | Du hast das richtige Gespür dafür, die Bedürfnisse Deiner Kund:innen zu erkennen und situationsgemäß darauf einzugehen. Sortimentspräsentation | Mit einem individuell angepassten Sortiment sowie mit unseren brandaktuellen Neuheiten begeisterst Du Deine Kund:innen. Produktvorführungen | Du rückst vor Ort die Produkte ins rechte Licht und zeigst, was unsere Produkte alles können. Verkaufstalent | Du übernimmst die Eigenregie in der Erarbeitung von Maßnahmen zur Verkaufsförderung sowie in der Erstellung Deiner Touren- und Umsatzpläne.

Effiziente Erledigung von Kundenanliegen im Rahmen von Servicedienstleistungen und aktiver gezielte Servicelenkung Vertriebsorientierte Kundenakquise sowie Erkennen von Kundenpotenzialen und entsprechende Überleitung gemäß Kundenleitsystem Übernahme von Tätigkeiten im Team zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und reibungslosen Abläufen Reaktive Beratung und Betreuung des zugeordneten Kundensegments auf Basis der definierten Produktpalette incl. Produktabschluss Vertriebschancen aktiv nutzen Perspektivische Entwicklung zum Privatkundenberater (m/w/d) möglich

Effiziente Erledigung von Kundenanliegen im Rahmen von Servicedienstleistungen und aktiver gezielte Servicelenkung Vertriebsorientierte Kundenakquise sowie Erkennen von Kundenpotenzialen und entsprechende Überleitung gemäß Kundenleitsystem Unterstützung von Vertriebsmaßnahmen im Team Übernahme von Tätigkeiten im Team zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und reibungslosen Abläufen

Verantwortlich für die Entwicklung, Betreuung und Verhandlung von Projekten in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Kundenbedarfe erkennen, Anforderungen ableiten sowie entsprechende Angebote in Abstimmung mit dem Produktmanagement / technischen Einheiten erstellen Präsentation und Besprechung der Angebote zusammen mit unseren Kunden (vor Ort / im Haus) Laterale Führung temporärer Verhandlungsteams Unterstützung bei der Vertragsgestaltung in Abstimmung mit den internen Abteilungen Mitwirken bei der Zusammenarbeit mit unserer Servicegesellschaft sowie den Plattformgesellschaften Teilnahme an Messen sowie Konferenzen und ggf. Vorträgen Anwendung und Nutzung entsprechender Arbeitstools (CRM, Kalkulation, Risktool etc.)

Wir möchten mit dir Unternehmensgeschichte schreiben, wenn die neue Marke KIA in unser Portfolio einzieht. Ab dem ersten Tag bist du dabei und unterstützt uns aktiv, KIA in einem potenzialstarken Gebiet aufzubauen. Du kommunizierst gerne, erklärst und vermittelst mit Begeisterung? Falls Du jetzt nickst, dann lies unbedingt weiter! Wir suchen Dich als Serviceberater*in für unseren neuen KIA-Standort! Als Serviceberater*in bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden - Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen den Kunden und unserem Werkstatt-Team. Jeden Morgen verschaffst Du Dir einen Überblick: Wer holt sein Fahrzeug ab? Wer kommt zum Service? Hast Du die Kunden begrüßt, nimmst Du Dir die Zeit, das Fahrzeug gemeinsam anzusehen und eine erste Einschätzung abzugeben. Ist alles in Ordnung, kannst Du den Kunden beruhigen, andernfalls kümmern sich unsere Werkstattkollegen um die Fehlerdiagnose. Bei uns laufen alle Service-Fäden zusammen. Dafür stehst Du im ständigen Austausch mit den Kollegen aus der Werkstatt, dem Teile-Verkauf und dem Kundenservice-Center. Abwechslung ist garantiert: Jeder Kunde bringt sein eigenes Anliegen mit. Und manchmal wird es turbulent - drei Rückrufwünsche gleichzeitig, eine Panne, die den Tagesplan durcheinanderwirbelt oder eine Reparatur, die sich größer zieht als gedacht. Doch keine Sorge, Du behältst stets die Ruhe und findest eine Lösung, selbst wenn Du dafür einen Leihwagen parat haben musst. Da wir in einem neuen KIA-Standort durchstarten, möchten wir mit Dir zusammen die Marke KIA in diesem potenzialstarken Gebiet etablieren. Es gibt viel zu tun - und wir brauchen Deine Unterstützung!