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Sie inspirieren und beraten unsere Kunden zu weltweiten Urlaubszielen - persönlich und telefonisch. Mit Begeisterung verkaufen Sie aktiv vielfältige Leistungen rund um das Thema Reisen. Durch erstklassigen Service stärken Sie die Kundenbindung und erhöhen die Neukundengewinnung.

Nach einer fundierten Einarbeitung übernehmen Sie die zentrale Rolle als vertrauensvoller Ansprechpartner für die Anliegen unserer KundInnen - persönlich, kompetent und serviceorientiert. Service am Counter: Bearbeitung aller Kundenanliegen persönlich und kompetent. Kassengeschäfte im Beratungs-Center souverän abwickeln. Vertriebsanlässe erkennen und aktiv die definierte Produktpalette vorstellen. Kundenwünsche aufnehmen und gezielt an unser KundenServiceCenter oder an die jeweiligen Berater weiterleiten. Multikanales Serviceangebot der Sparkasse Münsterland Ost aktiv kommunizieren und anbieten. Sachbearbeitungstätigkeiten übernehmen (z. B. Prüfvorgänge, Kundenkorrespondenz, Postbearbeitung). Erster Ansprechperson vor Ort: Sie sind das freundliche Gesicht unserer Sparkasse. Floormanagement: Koordination und Kontrolle des Kundenflusses am Counter, Sicherstellung reibungsloser Abläufe und optimaler Wartezeiten.

Sie verbinden technischen Vertrieb mit internationaler Marktentwicklung und verantworten den Ausbau unserer Vertriebsaktivitäten in spanisch- und portugiesischsprachigen Märkten, insbesondere in Spanien, Portugal sowie Lateinamerika. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen zusammen und übernehmen Verantwortung für einen Markt mit großem Entwicklungspotenzial. Kurze Entscheidungswege, direkter Austausch mit Technik und Geschäftsführung sowie die Möglichkeit, eigene Ideen sichtbar einzubringen, machen diese Aufgabe besonders abwechslungsreich. In dieser Position betreuen, entwickeln und erweitern Sie eigenverantwortlich unsere Vertriebsaktivitäten in spanisch- und portugiesischsprachigen Märkten. Sie identifizieren Marktchancen, bauen langfristige Kundenbeziehungen im technischen Umfeld auf und leisten einen direkten Beitrag zum nachhaltigen Wachstum in einer international wichtigen Region. Betreuung bestehender Kunden sowie aktive Akquisition neuer Geschäftspartner in Spanien, Portugal sowie den spanisch- und portugiesischsprachigen Märkten Lateinamerikas Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele und die Umsatzentwicklung in der Region Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten Strategische Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Produktportfolios entsprechend regionaler Kundenbedürfnisse Repräsentation des Unternehmens auf regionalen und internationalen Fachmessen, Konferenzen und Kundenterminen Aufbau und Pflege eines belastbaren Netzwerks in Energieversorgung, -übertragung und -erzeugung Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenbesuchen in der Zielregion sowie Präsentation technischer Lösungen Bewertung technischer und wirtschaftlicher Kundenanfragen sowie Erstellung individueller Angebote Enge Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf, Qualitätssicherung, Fertigung und dem internationalen Vertriebsteam Unterstützung exportrelevanter Prozesse, beispielsweise bei Exportdokumentation oder Zollanforderungen

Eigenständige Akquise von Neukunden Betreuung der vorhandenen Bestandskunden Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse Etablierung und Verbreitung neuer innovativer Produkte Umsetzung der Verkaufsstrategien mit klaren Umsatzzielen Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen Enge Zusammenarbeit mit dem internen Vertriebsteam

Aktive Betreuung deiner zugeordneten Firmenkundschaft in allen Phasen der Unternehmensentwicklung durch ganzheitliche Finanzierungs- und Anlagekonzepte Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen unter Einbeziehung von Verbundpartnern sowie Spezialberatenden Neukundenakquisition und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen Bedarfsanalyse deiner Kundschaft und Entwicklung kreativer Lösungen Konsequente und risikobewusste Ausschöpfung vorhandene Marktchancen

Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unseren Kunden. Dass du Kundenorientierung großschreibst, merkt man schon im ersten Gespräch. Gemeinsam mit dem Außendienst bildest du ein engagiertes Team, das unsere Kunden im Tagesgeschäft ideal betreut. Du möchtest Kunden nicht irgendeine, sondern die beste Lösung verkaufen, daher tauscht du dich sehr gern mit ihnen aus und analysierst ihre Bedürfnisse und Herausforderungen. Jeder Kundenkontakt bedeutet für dich auch, wichtige Informationen in unser CRM-System einzuspeisen. Im Tagesgeschäft hältst du viele Bälle in der Luft, überzeugst mit einer »Macher-Mentalität« und lebst operative Exzellenz.

Du bist das Gesicht von HOPPECKE und sorgst dafür, dass aus Kontakten langfristige Partnerschaften werden. Das bedeutet konkret: Du betreust eigenständig unsere Bestandskunden und entwickelst diese nachhaltig weiter Du identifizierst neue Marktchancen und gewinnst aktiv Neukunden Du analysiert Kundenbedarfe und entwickelst passgenaue Lösungen Du führst Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und erkennst Trends frühzeitig Du arbeitest strukturiert mit modernen CRM-Systemen Du präsentierst unsere Produkte überzeugend - technisch fundiert und auf Augenhöhe Kurz gesagt: Du gestaltest deinen Vertriebserfolg selbst

Als Teil des Teams bei der CITIPOST im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung - Tag für Tag. Du gewinnst aktiv neue Geschäftskunden für die CITIPOST Du entwickelst die Verkaufspotenziale deiner Vertriebsregion (Region Hannover und Landkreis Celle) gezielt weiter und baust sie strategisch aus Du begleitest neu gewonnene Kunden von Anfang an und sorgst für ein reibungsloses Onboarding Du vermarktest unsere digitalen Produkte, wie z. B. die Hybridpost, und positionierst sie als smarte Lösung bei Bestands- und Neukunden Du repräsentierst die CITIPOST auf Messen, Partner- und Kundenveranstaltungen und nutzt diese Bühnen für neue Kontakte Du baust dir ein starkes Netzwerk in deiner Vertriebsregion auf und pflegst es kontinuierlich

Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service IEP bist Du die zentrale Ansprechperson für Deine zugeteilten Kunden und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung über den gesamten Prozess hinweg. Mit Deiner serviceorientierten Denkweise schaffst Du positive Kundenerlebnisse und unterstützt eine hohe Lieferperformance. Gleichzeitig trägst Du mit Deinem Blick für Verbesserungen dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg weiterzuentwickeln. So gestaltest Du aktiv die Zukunft unseres Customer Service mit. Kundenzufriedenheit stärken: Mit professioneller Kommunikation und hoher Verlässlichkeit stärkst Du die Zufriedenheit unserer externen und Intercompany-Kunden. Aufträge steuern: Das Tagesgeschäft, die Bestellabwicklung sowie die termingerechte Rechnungsstellung in SAP verantwortest Du eigenständig. Prozesse koordinieren: Den gesamten Bestellfluss von der Erfassung bis zur Auslieferung behältst Du jederzeit im Blick und sorgst für maximale Transparenz. Zusammenarbeit fördern: Durch die enge Abstimmung mit Schnittstellenbereichen beseitigst Du Hindernisse und unterstützt eine hohe Liefertreue. Daten & Reporting: Präzise Daten für Progress Tracking und Sales Forecasting stellst Du zuverlässig bereit.

Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon. Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb. Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht. Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung. Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher. Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert. Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei.