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Als Vertriebsingenieur für Werkzeugmaschinen (m/w/d) mit Schwerpunkt Händlerbetreuung Europa bei HEDELIUS betreust und entwickelst du unser europäisches Vertriebsnetzwerk weiter. Du unterstützt bestehende Vertriebspartner, gewinnst neue Handelspartner und begeisterst Kunden für unsere CNC-Bearbeitungszentren und Automationslösungen. Als technischer und kaufmännischer Ansprechpartner berätst du Vertriebspartner und Kunden, erstellst Angebote und begleitest Vertragsverhandlungen. Darüber hinaus führst du Produktschulungen durch, identifizierst neue Marktpotenziale und repräsentierst HEDELIUS auf internationalen Messen und Veranstaltungen. Vertrieb von hochwertigen Werkzeugmaschinen in europäischen Exportmärkten Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Vertriebspartnerschaften sowie proaktive Akquise neuer Vertriebspartner in den jeweiligen Zielmärkten. Technische und kaufmännische Beratung von Vertriebspartnern und deren Kunden Durchführung von Vertriebs- und Produktschulungen für internationale Handelspartner Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen Marktbeobachtung und Identifikation neuer Geschäftspotenziale Teilnahme an internationalen Fachmessen, Ausstellungen und Kundenveranstaltungen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Konstruktion, Produktion und Service Reisetätigkeit in europäische Auslandsmärkte (ca. 8-10 Reisen pro Jahr)

Kundenberatung und Verkauf von Fleisch-, Wurst- und Käsespezialitäten Dekorieren der Verkaufstheke Herstellen und Anrichten von speisefertigen Imbissprodukten Herstellen von Feinkostsalaten Sauberhaltung der Arbeitsgeräte und des Arbeitsplatzes Einhaltung der Hygienerichtlinien Kassiertätigkeiten Entgegennahme von telefonischen Bestellungen Kontrolle der Lebensmittel Wurst- und Käseplatten gestalten Beschriftung von Werbetafeln und Verkaufsschildern

Persönliche und telefonische Beratung im Bereich Kompositversicherung in unserer Geschäftsstelle Cross-Selling von bedarfsgerechten Versicherungs- und Vorsorgeprodukten sowie aktives Lead-Management Aktive Neugeschäftsakquise im Bereich Komposit- sowie Personenversicherung Kundenbestands- und Aftersales-Management in allen Sparten Terminmanagement und kooperative Zusammenarbeit mit unserem angestellten Außendienst Fachliche:r Expert:in für unsere Stakeholder

Als Technischer Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) verbinden Sie Kundenbedarf, Produktkompetenz und Marktlogik. Sie entwickeln eigenständig kundenspezifische elektrotechnische Varianten unserer Standardprodukte, betreuen Projekte von der Anfrage über das Angebot bis zur Abwicklung und beraten elektrotechnisch fundiert. Durch maßgeschneiderte Produktlösungen stärken Sie den Kundennutzen und treiben das Wachstum unseres Produktportfolios voran. Selbstständiges, kreatives Entwickeln von kundenspezifischen, elektrotechnischen Varianten unserer Standardprodukte Betreuung dieser Projekte von der Anfrage und der Angebotserstellung bis hin zur technischen Arbeitsvorbereitung und Auftragsabwicklung Elektrotechnisch fundierte Produktberatung Erarbeiten von maßgeschneiderten Produktlösungen für kundenindividuelle Anforderungen Unterstützung des Vertriebs-Außendienstes bei Kundenbesuchen und auf Messen

Bei uns übernimmst Du früh Verantwortung in der telefonischen Betreuung unserer Bestandskunden im medizintechnischen Umfeld. Du wirst umfassend eingearbeitet und entwickelst Dich schnell zu einer wichtigen Ansprechperson für unsere Kunden. Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden gut betreut und verstanden fühlen. Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden im medizintechnischen Umfeld Durchführung von Service- und Beratungsgesprächen mit klar definiertem Ziel Telefonische Kundenbetreuung insbesondere am Nachmittag, in den Abendstunden sowie samstags vormittags Erkennen und professioneller Umgang mit Kundeneinwänden und Unsicherheiten Vertrauensvolle und lösungsorientierte Gesprächsführung Freundliche und empathische Kommunikation auch in herausfordernden Gesprächssituationen Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch serviceorientiertes Auftreten Bedarfsgerechte Beratung und Unterstützung der Kunden Souveräne Gesprächsführung bei ablehnender oder zurückhaltender Kundenhaltung Motivierte und ausdauernde Durchführung von Outbound-Tätigkeiten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation Als Customer Care Manager - Inbound (m/w/d) kontaktierst Du unsere Bestandskunden aktiv telefonisch und führst serviceorientierte Gespräche mit klar definiertem Zielen durch. Dabei erkennst Du Unsicherheiten und Einwände frühzeitig, gehst empathisch darauf ein und findest passende Lösungen für unsere Kunden. Auch in herausfordernden Gesprächssituationen bleibst Du freundlich, souverän und zielorientiert. Du betreust unsere Kunden insbesondere am Nachmittag, in den Abendstunden sowie samstags vormittags und trägst mit Deiner kommunikativen Stärke und Ausdauer aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Kundenbindung bei.

Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem als zentrale Anlaufstelle Überwachung zur Einhaltung vereinbarter SLA-Zeiten für Kundenanfragen Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level Support Abwicklung kaufmännischer Anfragen, Bankklärfälle oder Ausgleich der Verrechnungskonten in SAP Erstellung und Optimierung von Reports, Statistiken sowie internen Anwenderdokumentationen Überprüfung von Endkundendokumenten wie Rechnungen oder Mahnungen Betriebsprozessüberwachung über das Monitoring-System

Du verbindest technisches Fachwissen mit verkäuferischem Geschick beim Telefonieren Du schreibst Angebote, nimmst Aufträge an und löst Reklamationen schnell und freundlich Du betreust und koordinierst Kundenprojekte Du bist die wichtige Brücke zwischen unseren Kunden, Lieferanten und dem eigenen Team

Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und baust gemeinsam mit unserem Team langfristige Kundenbeziehungen auf. Dabei begleitest du Interessent*innen vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss. Du berätst potenzielle Kund*innen kompetent zu unseren Lösungen und begleitest sie strukturiert durch den gesamten Entscheidungsprozess. Du entwickelst und pflegst deine Vertriebspipeline, qualifizierst Leads und erkennst Potenziale für neue Projekte und Kooperationen. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kund*innen auf und entwickelst diese nachhaltig weiter. Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und dem Vertriebsteam zusammen, um neue Kontakte zu gewinnen und qualifizierte Leads weiterzuentwickeln. Du erstellst Angebote, begleitest den Auftragsprozess und unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten. Du beobachtest Markttrends, erkennst Chancen und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten ein. Du arbeitest zielorientiert entlang klarer Ziele und KPIs und leistest einen wichtigen Beitrag zum Wachstum von ergovia.

Organisation »Deines« ABEX / Organisation der ABEX-Verkaufsniederlassung Aktiver Verkauf aller erforderlichen Artikel für den täglichen Bedarf Erste Ansprechperson bei Fragen und Problemen für unsere Kunden Kundenorientierte Warenpräsentation Effiziente Lagerhaltung sowie Warenausgangskontrolle

Als technische:r Kundenbetreuer:in für internationale Märkte begleitest du Techniker (die Dienstleister unserer Kunden) und Vermarkter (Stromhändler) bei der Anbindung von Energieanlagen in unsere Leitwarte. Du bildest die zentrale Schnittstelle zu technischen Experten und Vermarktern und koordinierst zwischen den unterschiedlichen Akteuren. Via Telefon oder Videocall berätst du Kunden vom Büro aus hinsichtlich der bestmöglich zu verwendenden Technik und stimmst die Details der Anbindungen ab. Regelmäßig tauschst du dich mit unseren Kunden aus, gibst Updates zum Projektstatus, besprichst die nächsten Schritte und begleitest die Integration der Anlagen in unsere Leitwarte. Auch im Störfall vermittelst du kompetent zwischen allen Beteiligten, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.