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Ihre Aufgabenschwerpunkte für diese Position liegen in der Betreuung und dem konsequenten Ausbau Ihrer Produktlinien der Bereiche ISO-Drehen und Drehwerkzeuge für Kleinbauteile. Sie analysieren den Markt, initiieren und steuern Entwicklungsprojekte und betreuen den Vertrieb sowie Ihre Kunden - auch vor Ort. Messeaktivitäten sowie Mitarbeiterschulung sind weitere Betätigungsfelder für Sie. Ihre gesamte Arbeit ist durch die enge Kooperation mit unserem Vertrieb, dem Marketing sowie unserer F&E - Abteilung geprägt.

Sie übernehmen die organisatorische und disziplinarische Führung des Teams Vertriebsinnendienst Präanalytik Deutschland Sie steuern Aufgaben, Prozesse und Projekte im operativen Tagesgeschäft Sie unterstützen die Vertriebsleitung bei strategischen und operativen Themen Sie agieren als Ansprechpartner (m/w/d) in übergeordneten Vertriebsthemen und übernehmen das Beschwerdemanagement Sie moderieren Meetings und Workshops und sorgen für eine gute interne Kommunikation Sie begleiten Produkteinführungen, -änderungen und -eliminierungen als Projektverantwortliche (m/w/d) Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und Key-Account-Management zusammen und unterstützen bei der täglich anfallenden Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kunden-/Außendienst Anforderungen Sie kümmern sich um Personalthemen im Vertriebsbereich - von der Einstellung bis zum Austritt Sie erstellen Präsentationen und bereiten Kundentermine professionell vor und nach

Verantwortung für Vertriebsaußendienst, Innendienst und Service in Deutschland Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit 80+ Mitarbeitern Ermittlung von Marktpotentialen und weitere Ausbau von Umsatz und Marktanteilen Identifikation neuer Geschäftsmodelle Optimierung und innovative Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und -tools Proaktive Betreuung wichtiger Schlüsselkunden

Angebots- und Auftragsabwicklung - vom Eingang bis zur Auslieferung Kalkulation & Preisfindung in enger Abstimmung mit Geschäftsleitung und Technik Bearbeitung von Kundenanfragen sowie enge Zusammenarbeit mit Produktion und Versand Terminüberwachung und Fertigungsrückmeldung Vorbereitung von Dokumenten für Versand, Zoll und Rechnungsstellung Kommunikation mit Kunden und Lieferanten - freundlich, kompetent und lösungsorientiert Als Frontmann stehen Sie in der ersten Reihe

Kundenbetreuung : Betreuung unserer Kunden und aktiver Telefonverkauf Korrespondenz : Bearbeitung interner und externer Anfragen Warenbeschaffung: Disposition und Bestellmanagement Preisverhandlungen: Vorbereitung und Unterstützung bei Verhandlungen Datenpflege : Verwaltung von Stammdaten und Preisen Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Marketing : Unterstützung bei Werbe- und Aktionsplanung Analysen: Erstellung von Preisvergleichen und Bestellunterlagen

Dank Ihnen können viele Kunden ihre Lieblingswaren bei uns einkaufen und haben ein tolles Einkaufserlebnis Sie transportieren die Ware aus dem Lager in die Markthalle und verräumen diese in die Verkaufsregale Transportieren von Paletten Kontrolle des Mindesthaltbarkeitsdatums

Du machst unsere Sales-Teams fit für die Zukunft, indem Du sie und ihr Know-how mit eigenständigen Qualifizierungsmaßnahmen auf das nächste Level hebst - und zwar ganz nach dem Blended Learning-Modell: remote und in Präsenz, digital oder analog, und mit den neuesten Methoden und Technologien. Dazu planst und entwickelst Du Kurse, erarbeitest Präsenztrainings, konzipierst und beauftragst digitale Lernformate und bindest die neuesten bankfachlichen, regulatorischen und produktbezogenen Änderungen kontinuierlich mit ein. Natürlich führst Du Deine Maßnahmen anschließend selbst durch, trainierst z. B. neue Mitarbeiter*innen im Super Circle Home Sales - Direct Sales und gehst dafür in die Absprache mit den jeweiligen Auftraggeber*innen und Führungskräften, damit terminlich und qualitativ alles passt. Klar, dass Du die Effektivität Deiner Trainings dabei nicht nur mit fachlichen Tests und Wissensabfragen abklopfst. Um zu prüfen, ob deine Trainings in der Praxis wirklich funktionieren, gehst Du punktuell selbst ins Tagesgeschäft mit rein und feilst so lange an Methodik, Standards und Anwendbarkeit, bis alles sitzt. Und auch um die administrative Organisation kümmerst Du Dich fachkundig, planst Trainingsgruppen und -räume, dokumentierst Teilnehmende in der Bildungshistorie unseres Lernmanagementsystems und hältst dort auch Deinen Trainingskatalog auf dem aktuellen Stand.

Fachliche Vor-Ort-Beratung unserer Kunden Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden Akquisition von Neukunden Initiieren von verkaufsfördernden Maßnahmen Auftrags- und Objektbearbeitung Vorstellung neuer Produkte und Sortimente

Selbständige Kundenbetreuung in allen verkaufsbezogenen Vorgängen im Innendienst und Außendienst Akquisition von Neukunden und Projekten Technische und kommerzielle Klärung von Anfragen und Aufträgen intern und extern Betreuung und Pflege der Bestands- und Neukunden Bearbeitung von Kundenanfragen Erstellen von Angeboten und deren Nachbearbeitung Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen Auftragsprüfung und Überwachung des Auftragsdurchlaufs Systemeingabe und Pflege der ERP-Daten

Beratung und Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Farben, Baustoffe, Raumausstattung, Werkzeuge und Maschinen Telefonische Beratung und Auftragsannahme Auftragssachbearbeitung und Angebotserstellung Klärung von Fachfragen für unsere Kunden bei den Lieferanten Kleinere Touren ausfahren Tönaufträge bearbeiten